美國西部的內華達州，特斯拉超級工廠的機器轟鳴聲不再照常響起。
2020年，蕭條的一年。受疫情影響，各行業經營活動受阻，全球企業營收出現不同程度的下滑，引發了全球性裁員、降薪潮。特斯拉超級工廠裁員75%，波音向16萬員工提出自願離職計劃。而在太平洋西岸，聯想集團董事長楊元慶在新財年誓師大會上宣佈“暫停招聘”，用“緊”日子來實現“久”日子。
中國中小企業協會調研結果顯示，約86.5%的受訪中小企業經營受到較大影響，近50%已有裁員安排。無論是對企業還是個人來說，這都將是一場硬戰。
2020年，對企業和個人來說，都將是一場硬仗
除了醫護人員，當下最忙的人是HR
疫情之下，我們看著老鄉雞和西貝從發不起工資到復工挺過來成了大明星，這種倖存者偏差容易讓人忽略很多事情——還有數不清的企業已經支撐不住、走向瓦解。
靠線下運轉的住宿、旅遊、交通業幾乎全線撲街；傳統零售、餐飲業同時受到旅遊業蕭條、社交距離限制等因素的暴擊；進出口貿易業也因各國海關封鎖嚴重受挫……疫情觸發了市場的多米諾骨牌。
日前，《吳曉波頻道曉報告》發佈的一組有關新冠肺炎疫情引發巨大反響。數據顯示，今年1-2月份，全國有24.7萬家企業倒閉。以中國餐飲業為例，今年前兩個月，有1.3萬家餐企倒閉，能夠撐到恢復堂食的基本都是有實力或者在疫情期間拿到貸款的大型餐企。
在這種背景下，企業被迫走上人員優化、組織優化的自保之路。
不少企業選擇與員工各退一步，通過降薪、停薪等方式報團取暖，能活一天就有多一天希望。美國老牌零售巨頭梅西百貨旗下775家門店全部暫停營業，約12.5萬名員被迫停工，在營收暴跌的情況下，不得不考慮部分員工停薪休假至5月。
童話世界也開始面對現實，公主們比我們還絕望。迪士尼被迫關閉多家樂園和度假村，花木蘭衝鋒陷陣了幾天被迫退至二線，白雪公主們停薪休假，暫時過上領補助的日子。
也有企業被迫進行組織優化，先瘦身，再求生。HM宣佈暫時裁員數萬名，關店3441家，Zara母公司或將裁員2.5萬人。而在國內，海信發佈聲明稱將採取高管降薪、末位淘汰等措施，受疫情影響較大的攜程、江小白、良品鋪子等，也可能將裁員提上日程。IT培訓學校“兄弟連”創始人李超直接宣佈北京校區停止招生，員工全部遣散。
還有數不清的企業已經支撐不住，走向瓦解
少部分企業夾縫求生、另謀出路。疫情期間醫療器械緊缺，有些企業快速進行經營範圍的工商變更，改了生產線，最典型的做法在汽車行業。
比亞迪、五菱、廣汽等車企將生產線改成口罩、護目鏡等防護物資生產線；蘭博基尼也改造了超跑的生產線，內飾部門做口罩，研發部門用3D打印機搞呼吸機。一時間，幾乎所有車企都參與解決醫療物資緊缺問題。
華為的狼性：花3個人的錢請2個人幹5個人的活
從近期各個企業對抗“黑天鵝”的策略來看，未來，企業將更重視“人效”，企業“狼性團隊”的需求再次浮現。
“狼性”出自華為的企業文化，任正非曾經解釋，所謂狼性，就是要有敏銳的嗅覺，不屈不撓、奮不顧身的進攻精神和群體奮鬥的決心，強烈的目標導向，不達目的不罷休的精神，“活下去，才是最高綱領”。
後來，華為的“狼性”被解讀成各行各業的雞湯文學，在穩定和平的財年裡被詬病，如今面臨多事之秋，這種強調人效的策略反而顯露出“皮糙肉厚”的一面。國內手機市場1—2月同比大幅下滑40%，華為保持了增長的態勢。
華為的人力導向是給3個人的錢請2個人幹5個人的活兒，高薪買人同時進行組織瘦身——每年清退34—40歲以上員工。
這種策略看起來似乎過於不近人情，但是華為十年來增長規模讓人啞口：2009年華為賣了1491億元，2019年達8588億元。
這時候大家可能會質疑，以華為為例或許有失公允。華為是通信行業的頭部，財大氣粗請得起業內頂級人才，工作時間和地點也沒有限制，大可以談高薪、談996和007。
但在當下，中小企業才是群像。像傳統鞋服業、餐飲業，有固定的營業時間和地點，並且要求有足夠的人手才能保證業務運轉，這些企業該怎麼辦？
今年淘寶直播女神節迎來了一位不速之客——皮鞋品牌紅蜻蜓創始人、56歲的錢金波。被電商擠壓，碰上疫情實體店又被迫關停，錢金波被逼上梁山。
錢金波被“逼上梁山”，直播賣鞋
居家隔離期間，錢金波號召公司所有員工、實體店所有導購，通過拉群、發紅包等方式，把人聚集到直播間。做不到扭虧為盈，只好竭盡所能止損。當線下人員閒置時，把人力資源轉到線上的處理方式也是一種讓員工價值最大化的方法。
還有一種充分發揮人效的方法體現在跨企業“員工共享”上。居家隔離把新零售往前推了一把，線上訂單暴漲，盒馬、美團向無法復工的西貝、奈雪、探魚等餐企“借”了近6000名員工，餐企通過借出“閒置”員工積極自救，人員配置效率得以提高。
顯然，企業在疫情期間意識到“人效”的重要性，疫情過後這種轉變會更明顯。面對這種變局，我們該怎麼辦？
黑天鵝撲來，有人被扇死，有人吃上燒鵝
疫情導致的擱淺，反而讓我們有更多時間思考當下和未來。
雖然企業不承諾“鐵飯碗”，但在雙向選擇的過程中，擁有強抗打擊性的人有更多自主權。因此，每個人都應該建立自己的“反脆弱系統”，面對不確定性時才能防止自己成為他人反脆弱的犧牲品。
企業的生存法則跟我們的謀生之道並無二異。黑天鵝的翅膀撲扇而來之時，像華為和邁瑞這種行業佼佼者，有宏大的資本、堅固的內部體系和驚人的反應速度正面迎戰。
而中小微體量的企業，也許還沒來得及調動資源就被黑天鵝的翅膀打個措手不及。號稱運營效率數一數二的三隻松鼠，2019年營收超過百億，然而受疫情的影響，2020年第一季度淨利潤預計下滑28.6%。還有酒行業的江小白、食品業的周黑鴨等企業，也會遇到相關壓力，都需要考慮優化組織，提高人效產出。
保持冗餘在和平時期是好事，在危難時刻會陷入尾大不掉的困局。如果這個時候還不考慮人效調整、硬撐到底，不管是國民堅果、國民小酒還是國漫之光，恐怕都會化作歷史灰燼。
也有創業者也反映說，創業公司如果要做組織優化，一定要迅速堅決，員工越早走越容易找到工作，最忌諱慢刀割肉，拖到發不起工資，都在消耗企業和員工。
非常時期，每個人更應該建立自己的“反脆弱系統”
確實，對企業來說，在所有人都陷入困局時做組織優化並不容易，一面是人情與輿論的困擾，一面是資本壓力。而對我們來說，走出舒適區也不容易。
但是，雞蛋從外面打破是食物，從內部破殼卻是新生。
有不少從企業離開創業成功的例子，比如娃哈哈的創始人宗慶後，43歲辭去銷售經理的工作蹬三輪賣冰棍，一度成為中國的飲料大王。離我們近一點的例子有微軟工程師汪劍超，辭職開了一家“互聯網+”垃圾分類企業，成為“垃圾創業圈”的名人。
黑天鵝事件是危難，也可能暗藏機遇。在危難來臨時站穩並活下去，又或者如巴菲特所說——當天上掉下金子時，我們是拿著盆和桶出去接，而不是勺子和杯子。
