文|龍鳳銘
"你做得不對,應該這樣做。""怎麼這麼沒有規矩?"
這是一張嚴肅而認真的臉,他們的臉上表情總是很凝重,他們對待每件事、每個人都有自己心裡的一個'標準',而且用這個'標準'來要求別人,稍有偏差就開始責問。
他們的言語不會留情面和顧及他人的感受;他們的表情不豐富,不會咋咋呼呼,永遠穩重嚴肅,因為他們不會讓自己的內心世界輕易地表露在臉上。
他們喜歡事無鉅細的管理風格,崇尚"無規矩不成方圓"的道理。當然他們自己也會處處以身作則,但是對下屬要求也極高。
當下屬的工作出現差錯的時候,他們會忍不住大發雷霆、斥責不止,而且不斷翻舊賬。我們會在他們面前開始懷疑人生:
懷疑一:我怎麼在他們眼裡這麼不值一提?
懷疑二:他們怎麼記性那麼好?陳芝麻爛穀子都記著?
懷疑三:我怎麼在他們面前就沒有辦過一件'正確'的事?
很抓狂有沒有?
可是,他們的工匠精神讓人敬佩。因為他們對完美的追求甚至達到了苛刻的地步,哪怕已經取得了99%的成績,都能看到剩下1%的不足。因為他們的人生格言是:"沒有最好,只有更好!"
他們還會不辭勞苦地投身於工作,每天最早一個來,最晚一個走。年年的勞動模範、學習標兵都少不了他們。
所以他們雖然讓我們抓狂,但也讓我們心生敬意。
這就是1號完美主義者上司的行為特質,這就是他們的生命特徵。
針對這一類型的上司或者說這一性格特徵佔比比較高的上司,我們如何打開他們的心門,讓他們喜歡我們、認可我們,甚至信任我們,以達到快速晉升的目的呢?
三個方面幫大家打開他們的心門:
第一個方面: 識別方法
1、長相體型:
多為方形臉,下巴較尖,眼神犀利,單眼皮居多,體型偏瘦。
2、穿著打扮:
著裝傳統,整齊端正,喜歡黑白素淨的衣服,不喜歡五顏六色。
3、語言習慣:
應該.....不應該.....
這個是對的.....這個是錯的.....
按規定.....照規矩說。。。
4、行為舉止:
態度挺硬,抱著胳膊,幾乎不笑,可以長久保持同一姿勢,面部表情變化少,嚴肅,笑容不多,講話缺乏幽默感, 直接而不留情面。
第二個方面:相處模式
1、穿著打扮投其所好。
2、守時,講究誠信。
3、誠懇稱讚他們的"高標準"、"原則性"、"公正"。
4、嚴格要求自己,符合他們的"規範"、"要求"。
5、直接了當,用邏輯的方法而非憑感覺來表達你的觀點。
6、有問題就承認錯誤,坦白從寬、抗拒從嚴。
7、把工作做好,精益求精。
8、他們不喜歡腐敗。
第三個方面:溝通訣竅
1、 彙報工作時用精準性的語言;
比如數字、百分比之類的,少用"也許"、"大概""可能"等些字眼。
2、 態度要嚴肅,忌嘻皮笑臉;
他們喜歡一本正經的溝通風格,切記。
3、 接受批判時承認並及時修正;
"領導您得對,我馬上改!"
4、 對一號,要主動承認錯誤;
"領導,這個問題是我的錯,我深刻反思。"
5、 以精益求精的態度請教問題;
"領導,雖然咱們這個月成本降低了3%,但是我想應該還有努力的空間。"
6、 誇讚並崇拜領導嚴謹細緻、精益求精的工作作風。
"領導,還是您細心,我要向您學習。"
好,以上是分別從識別方法、相處模式、溝通訣竅來幫助您打開一號完美型上司的心門,您GET到了嗎?
補充資料:
以上所說這種類型的上司是一號完美型的,來自於【九型人格】這個工具。
九型人格學( Enneagram )是一個有2000多年曆史的古老學問,它
按照人們習慣性的思維模式,情緒反應和行為習慣等性格特質,將人分為九種,稱為九型人格。美國心理學家海倫·帕瑪(Helen Palmer)早年將它用作研究人類行為及心理的專業課題,更被包括斯坦福大學在內的多所美國大學列作教材,成為熱門叫座的心理研究課程。
據說,美國中央情報局(CIA)亦曾使用它,協助探員瞭解各國元首的行為特質。九型人格揭示了人們內在最深層的價值觀和注意力焦點而不是表面的外在行為,真正做到"知己知彼,百戰百勝"。
所以這套學問被廣泛的應用到個人成長、職業選擇、人際關係、婚姻關係、親子關係、企業管理、銷售技巧、教育培訓、心理輔導等諸多領域。
它根據人的情緒反應和行為習慣等性格特質,將人分成了九種,圖示如下:
為了便於大家理解,我整理了一個九種性格型號的特質對比表,以供大家參考:
大家可以根據此表看看自己的上司是屬於哪個型號的,分析一下他們會比較喜歡什麼樣的相處模式和溝通方式,後期我的作品中也會持續給大家更新。
希望本文對您有所啟發,也期待您留言分享自己的智慧,更希望您能轉發此文幫助更多的人受益,謝謝!
注:本文章中所列工具選自《九型人格》書籍,謝謝!
(圖片來源網絡,如侵即刪,謝謝!)