照顾独居老人两个多月 孟广军:人家信任咱 得有始有终有善

央视网消息(记者 霍筠霞):“这没啥。”北京疫情蔓延期间,孟广军因为一通求助电话,挑起了额外照顾王大爷的担子,一干就是2个多月。如今说起这件事,他轻描淡写。

这场疫情中,物业和社区工作者在另一个战场上阻击着病魔。春节刚过,60多岁的王大爷就从医院回到家中。由于老伴要照顾年迈的公公,不能天天回家。受疫情影响,外地的儿女也赶不回来。干了一天的保姆觉得路上往返不安全,辞职了。情急之下,王大爷的妻子拔通了孟广军的手机。

“这种时候,人家开这个口了,得答应。”41岁的孟广军是北京均豪物业青岛嘉园项目的运营经理,小区住户都喊他“孟儿”。退伍后来到小区物业工作,已经有18个年头了,“大事小事随叫随到”,“是保安也是保洁”,孟广军这样介绍自己的工作内容。

照顾独居老人两个多月 孟广军:人家信任咱 得有始有终有善

孟广军在小区内工作

青岛嘉园小区有600多住户。消杀、执勤、检修……快节奏的防疫工作让孟广军忽略了这段日子的很多细节。但是每天两次去王大爷家的时间,他记得很清楚。“从2月10开始,中午11点半、晚上5点半。”孟广军说之所以这时候去,主要是赶在饭点前,给王大爷送饭送水。“哎哟,来了,兄弟。”每次一开门,王大爷一声问候,让孟广军感受到了王大爷的期盼。

除了照顾日常生活,孟广军还会陪王大爷聊聊天,“他主要是觉得身边没人,挺孤单的。”“每次都是打扫卫生帮他收拾收拾再走。”小区没有电梯,王大爷腿脚不方便,孟广军走的时候会把收拾好的垃圾带走。

王大爷患有糖尿病,“除了按时吃药、打胰岛素,他没太把这病当回事。”孟广军说3月初的时候,王大爷左脚的小脚趾开始溃烂。从那之后一开门就能闻到“屋里有很大的腐肉味儿。”前些天,王大爷再次住院,“糖尿病严重了,溃烂扩大到了几根脚趾,现在已经锯掉了。”孟广军指着王大爷在医院给他发的视频,长叹了一口气。从冬天到春天,2个多月下来,对于自己干了职责之外的事,孟广军没觉得帮了王大爷多少忙,“无非是多做了一件事,更忙一点儿吧。”

照顾独居老人两个多月 孟广军:人家信任咱 得有始有终有善

2月9日,孟广军在小区内铲雪。

“热心人”是大家对孟广军的印象。“我们办公室5个人,就他一个男的。”项目经理李玉兰说,修管道的技术活、体力活都是孟广军上。有住户忘了关煤气灶,险些着火,孟广军冒着危险从隔壁阳台跨过去,破窗而入处理险情,在消防员赶到前避免了爆炸起火。

2020年春节刚过,17号楼有住户从湖北回来,发现许久没住的家里上水管坏了,向物业报修。“当时请不到工人,在家隔离没有生活用水肯定不行。”孟广军穿着防护服,钻进了厨柜狭窄的管道空间,花了整整半天时间才修好,水通了,住户现在见到他还很感激。

照顾独居老人两个多月 孟广军:人家信任咱 得有始有终有善

春节刚过,孟广军(左二)给业主修上水。

除了小区内的物业工作,在社区兼职副书记的孟广军也常常在社区小区两头跑。“把好最后一关”,孟广军觉得物业这行既平常又特别重要。“既然人家信任咱,得有始有终有善。”


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