年前年後代理集體出逃旺季,聰明的品牌靠什麼存活?

距離2019年結束還剩下不到半個月的時間,整個社交新零售行業出現兩極分化的現象。一邊是頭部品牌各種高調籌備著年度盛會和團隊建設,另一邊則是下半年剛剛起盤創業的新品牌或者轉戰市場的傳統品牌坐立不安。

原因很簡單:年前年後是品牌風雲變色的關鍵時刻,面對代理紛紛出逃的問題,很多新品牌束手無策。可以說是生是死,這時候得考驗品牌的戰略佈局和運營手段。

那品牌還有機會嗎?有方法規避嗎?

年前年後需要做點什麼嗎?

這些問題無時無刻不在困擾著品牌方、團隊長,乃至剛剛進軍社交新零售的從業者。要使這個問題得到有效解決或抑制,行之有效的方法就是組織代理、組織團隊進行定期培訓。

大禺金牌導師彭浩在培訓時曾經說過:升級認知主要有兩個途徑——教育和教訓,不接受教育就接受教訓。

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大禺金牌導師彭浩老師在英樹課程現場授課

因此,對於社交新零售來說,培訓發揮著至關重要的作用,而那些忽視定期培訓的品牌,最後被市場吞噬得渣滓都不剩。


01.志同道合的人,思維更要定期同步


團隊就像做蛋糕,蛋糕和奶油結合在一起,就像志同道合的團隊相聚創業,但如果時間放久了,沒有任何的保鮮措施,就會慢慢融化。

也許一開始你的團隊很壯大,代理商們圍繞在你左右,但如果你沒有規劃定期的培訓,讓她們跟你在思維上同步,不管她們賣不賣產品,賣不賣得出去產品,一旦碰上更好的機會,她們就會選擇逃離

這是人性也是現實。賣得出去產品的,每天只知道收錢發貨,根本不知道自己為了什麼而賣;賣不出去產品的,對前途一片擔憂,慢慢選擇放棄。

本身代理來自五湖四海,分佈在全國各地乃至全世界上任何一個地區,管理這樣一群人其實是很有難度的。大家很難見上一面,聯繫主要以線上交流為主,情感鏈接比較弱,信任關係並不是很強。

而且,大家在線上的交流多是零散的、無主題、無規劃的,這種交流往往更容易泛泛而談,效果並不理想。他們在動銷賣貨,團隊管理中遇到的問題、產生的困惑、積壓的情緒很難得到有效的解答和釋放。

年前年後代理集體出逃旺季,聰明的品牌靠什麼存活?

大禺金牌導師張文老師在ZHO品牌課程現場授課

很多情況下,並非團隊舍你而去,而是因為品牌方一直在進步,卻忘了拉代理一把。當兩個人的步伐不一致的時候,關係就會走向破裂。

像頭部護膚品牌歐婭詩就非常聰明,他們每年每個季度都會通過有規劃、有節奏地組織培訓,提供有主題、有乾貨的線上線下交流分享機會,品牌方才能夠及時解答代理的問題,讓代理能夠非常清晰公司在想什麼、想做什麼。

定期培訓最大的優勢就是,通過充分的情感鏈接、思維同步,自上而下增加情感鏈接,再自下而上完善品牌運營體系。就像兩個人談戀愛,只有互相瞭解,大家步伐一致,情感默契才更強。

年前年後代理集體出逃旺季,聰明的品牌靠什麼存活?

歐婭詩線下培訓活動學員交流密切,情感鏈接緊密

換言之,但凡重視定期培訓的品牌,都是非常有溫度的品牌,也是代理忠誠度極高的品牌。做到這樣,根本不怕競爭對手對自己代理團隊的糖衣炮彈。


02.拒絕忽悠,從基礎認知抓起


作為一種新型的商業模式,社交新零售的市場前景廣闊,號稱萬億市場。許多人紛紛湧入,都想快人一步,搶食這塊大蛋糕,一夜暴富。

這也暴露出了不少品牌方的急功近利之舉,他們不斷鼓吹自家的產品有多好,政策有多優惠,獎勵制度有多誘人,短時間內招了大批代理,刺激代理不斷補貨升級,甚至大批囤貨也不在少數。

可問題來了,代理商們不瞭解產品,不懂銷售方法,出不了貨,賺不到錢,產品都砸在自己手裡,誰還會甘心跟著你幹下去?不到處散佈你這家品牌的壞話你就該謝天謝地了。

而懂得長線經營的品牌絕不做自絕後路的事。比如像DR.NCD這個護膚品巨頭品牌,就非常重視對代理進行系統的培訓。

年前年後代理集體出逃旺季,聰明的品牌靠什麼存活?

大禺創始人程闊老師在DR.NCD課程現場授課

他們採用定製化的培訓體系,不但讓代理在思維、信念、方法和技巧上全面打通,而且更為重要的是,這些方法論都是落地的,都是能呈現結果的。

不管是小到產品知識的培訓,諸如成分、原料、功效、競品比較、價格優勢,還是大到公司的戰略規劃、運營打法、優惠政策,品牌方都會根據自己的運營節奏做好每一場培訓。

也正因為如此,代理的收穫和成長非常明顯,成交轉化、團隊裂變、業績倍增的連鎖反應也就自然而然地發生了。


03.沒有任何創業者會拒絕成為專家


新零售創業這條路其實佈滿了荊棘,充滿了各種未知的風險,稍不留神就有可能被坑,踩雷,甚至輸個底朝天。誰不想少點波折坎坷,將事業做得更穩、更大、更強?所以成為專家是每一個創業者的必由之路。

年前年後代理集體出逃旺季,聰明的品牌靠什麼存活?

大禺金牌導師黃振華老師在巨星行動課程現場授課

可要成為專家談何容易?不少品牌方壓根就沒有把代理當成自己人,除了不斷圈錢出貨,誰考慮過代理的成長問題嗎?誰給代理規劃過未來的方向嗎?誰制訂執行過任何培訓計劃嗎?

說白了,這些品牌方不過是把代理當成韭菜,當成流量,收割變現,背後藏著的都是冷冰冰的功利心。

品牌方不指明方向,代理就如同深陷迷霧中的羔羊,根本不知道自己該朝哪個方向努力,不知道自己該學些什麼,該如何才能夠提高自己。

沒有系統的培訓,沒有循序漸進地提升代理的能力,卻妄想有一支堅不可摧的營銷鐵軍,你這不是痴人說夢嗎?

年前年後代理集體出逃旺季,聰明的品牌靠什麼存活?

大禺創始人程闊老師在YAMII課程現場授課

聰明的品牌方是怎麼做的?其最為高效的方式是向外借力,藉助專業服務機構的力量進行定製化的培訓規劃,向有結果的服務方尋求解決高招。

這些服務方往往能結合品牌的現狀和需求、痛點和難點、代理的困惑和盲點,制訂有主題、有時間節點的培訓計劃,一次次地幫助品牌方、團隊解決發展過程中的各種問題,幫助團隊實現自運轉,幫助品牌實現業績倍增。

這些靠譜的服務方,自然也就贏得了更多品牌方的信賴,在業界聲名鵲起,其中就有以營銷諮詢和教育培訓見長的大禺。

社交新零售單兵作戰的時代已經過去,必然是朝著規範化、規模化的團隊作戰的方向發展。

時代在變,趨勢在變,玩法在變,誰敢保證一招鮮吃遍天?誰敢保證今年的打法明年依然奏效?

只有將定期培訓做好,及時將行業的趨勢、方法、技巧批量複製給代理,讓他們快速獲得成長,讓他們真正成為行業專家,他們才會與品牌休慼與共,品牌也才真正有長遠的未來。


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