醫美行業搭上微信會員的順風車,讓拓客成為更簡單的事!

醫美行業搭上微信會員的順風車,讓拓客成為更簡單的事!

愛美之心,人皆有之。隨著人們生活水平的提高,美容行業如同雨後春筍,迅速出現在各級城市的大街小巷,醫療美容(以下簡稱醫美)就是美容行業的高端服務了。醫美行業在國內的競爭非常激烈,國內大概有2萬家醫美機構提供整形服務,僅在深圳就有500多家。

醫美行業搭上微信會員的順風車,讓拓客成為更簡單的事!

謝先生

謝先生,香港人,醫美行業資深人士,目前擔任因美醫療美容的營銷總監。

醫美行業搭上微信會員的順風車,讓拓客成為更簡單的事!

一流的設施設備

謝先生告訴我,因美的硬件設施一流,服務團隊也屬於業內頂尖。如何獲取穩定的客戶,是營銷總監當務之急需要解決的問題。醫美行業的客戶起初大多來自生活美容業(以下簡稱美業)門店的推薦,但這種方式效率並非很好,從陌拜到合作到拓客和培訓都需要一段時間的鋪墊,另外美業門店要求的返點水漲船高,從另一個角度也就導致醫美利潤呈下降趨勢。近兩三年,許多醫美機構都轉向從線上平臺拓客。線上平臺包括新網絡APP平臺,新媒體和自媒體,例如微信和微博等線上拓客渠道。線上的客源(以下簡稱直客)可以為醫美機構提供一條新的拓客渠道。不管是線下美業門店的推薦,還是線上直客,如何能把客戶掌握在自己的手上?這是謝總思考的關鍵。

醫美行業搭上微信會員的順風車,讓拓客成為更簡單的事!

一個偶然的機會,他看到了企連易,一個專門做會員服務的O2O平臺工具。謝總立刻有了一套全新的獲客和運營思路:

  1. 在自己合作的美業門店擺一個易拉寶,介紹因美醫療美容的特色和服務,有意向的人士通過掃碼註冊成為會員。這裡有兩個關鍵點:其一、掃碼註冊的新會員註冊成功後,能拿到價值888元的代金券;其二、該會員到因美消費後,因美需要給該會員的來源門店一定比例的返利。
  2. 在一些人流量大特別是年輕人多的地方,如電影院擺放易拉寶,獲客消費後,給影院分成。
  3. 對線上直客來店後,也推薦客戶掃碼成為會員。

這樣,不管是線下推薦還是線上的直客,都成為了謝總的會員。這些會員後續不但自己有消費,還會給謝總推薦新的客戶。

醫美行業搭上微信會員的順風車,讓拓客成為更簡單的事!

微信會員卡

企連易系統和微信會員卡服務平臺是打通的,在謝先生合作美業門店擺放的易拉寶中有一個會員註冊二維碼。這個二維碼有兩個作用,其一當然是供會員掃碼註冊;其二就是從這個二維碼註冊的會員,都會標記為該門店推薦的會員,為下一步消費返利做好鋪墊。這樣的返利層級,企連易裡可以最多設置三級。從會員服務的角度,因美的會員不但可以在手機上查到自己的會員餘額,還可以看到每一筆充值的消費情況。也可以在線積分兌換。

醫美行業搭上微信會員的順風車,讓拓客成為更簡單的事!

美得自信

謝總說:有了微信會員卡服務平臺,不僅為企業帶來15%的銷售額提升,還讓更多的人在這個平臺共享資源,一起賺錢和成長。最後祝願天下愛美的女士都如海報上的美女一樣,美得自信!

深圳市聚一科技擁有專業的互聯網產品運營團隊、雄厚的技術力量。一切以用戶需求為中心 ,為用戶量身打造一系列低成本高效率的會員營銷生態模式,為商企提供-站式落地服務,跟上移動互聯網時代的腳步。


分享到:


相關文章: