2020苏州国际设计周“Q4设计消费季”从创新设计的角度出发，围绕“人居、家居、美食、旅宿、健康、时装、汽车、亲子、艺术、非遗、动漫、智慧”十二个消费领域，打造一系列跨城市、跨产业的文创活动，提振设计消费信心、释放文创消费活力，共同见证创意产业的更多可能。
家居的魅力在于，它能将居住空间变成个性和追求的具象呈现，通过设计、材质、风格、功能等，给人们带去新的体验和感受。透过家居，可以看到艺术和文化间的沟通交流；看到人们不同的精神追求；更可以看到科技和社会的发展历程。因此，适合自己的家居是提升生活质量、增添生活幸福感的利器。
为了更深入地探讨家居行业背后的人居关系，2020苏州国际设计周携手Z Media创始人、资深媒体人、知了Home主编刘朗，及地产、家居行业资深媒体人、Z Media商务总监王爽，
开启以“智善智美”为主题的“Q4设计消费季”家居版块系列活动。希望通过呈现家居空间的最新设计、设备与服务，共同探讨智能家居、美学生活、户外生活等课题。
▲ “Q4设计消费季”家居版块负责人、Z Media创始人、知了Home主编刘朗于2019苏州国际设计周与传播大使刘嘉玲
▲ “Q4设计消费季”家居版块负责人、Z Media商务总监王爽于2019苏州国际设计周与伦敦时尚和面料博物馆创始人桑德拉·罗德斯女爵
本季的家居版块还将以2020苏州国际设计周主宾城市法国巴黎为切入点，通过苏州视角，在家居、时尚、生活的汇集中进行一场现代设计与法式美学的对话。以家居为媒介，在品味其设计的同时，从中感受当地人文、社会环境之间的交流。
刘朗，Z Media创始人、知了Home主编、“Q4设计消费季”家居版块负责人、资深媒体人、10余年家居行业深度观
王爽，Z Media商务总监，“Q4设计消费季”家居版块负责人，地产、家居行业资深媒体人，策划并参与执行过居
透过花窗看家居里的苏州
SuDW：您认为苏州家居产业的发展与苏州本土文化之间存在怎样的联系？
刘朗：苏州自古就是富庶之地，这里的人热爱生活，也懂得如何“过生活”。加之“苏工、苏作”的传承，让苏州自然聚集了一批家居企业，它们受本地文化影响，无论是在气韵上，还是工艺上，都追求极致。
产业因企业的聚集而兴起，而企业则被城市的气质所影响。本地深厚的文化内涵，也在潜移默化中改变苏州的家居企业。同时，现代苏州的经济活力、制造能力和城市辐射力，让苏州家居企业更进一步，成为中国家居产业中非常重要的组成部分。
SuDW：近年来，苏州的家居产业正处于从“制造”走向“创造”的过程，以行业观察者的角度来看，您认为在企业转型升级的过程中如何强化核心竞争力？
刘朗：从制造到创造，不仅是苏州家居产业要走的路，更是中国家居产业发展之路。在这个过程中，文化核心力、品牌竞争力、设计创造力都是企业要重点去打造的版块。尤其是家居行业，是一个和生活紧密相关、和美紧紧联系的行业，不仅要有文化自信，还要有符合现代审美的设计和功能，更要有良好的品牌美誉度，缺一不可。
在这个过程中，家居企业要在强制造的基础之上，不断的加强自身的创新能力，这些能力不是一蹴而就的，需要企业的不断投入，更需要时间、坚持和情怀。只有抓住了这些核心竞争力，企业才能长久。
聆听生活洞见家居发展新趋势
SuDW：当前越来越多家居企业开始加速布局线上渠道，您觉得行业在线上销售、转型升级等方面成果如何？同时，传统家居行业应该如何更好地利用互联网为实体商业赋能？
王爽：随着互联网+技术的成熟与普及，消费者更加愿意接受和尝试新的购物方式，尤其在今年疫情的催化下，也使得一些企业将战略重心加速转移到线上。
“线上+线下”的模式已经成为行业发展趋势，合理利用线上渠道，将其作为品牌价值的输出口和链接消费者的接入口。通过线上渠道输出品牌理念、核心价值观、产品信息及新品发布的同时；也能不断收集用户数据、市场反馈以及消费洞察等有效信息，以此为线下实体店赋能，推出更符合市场和消费需求的家居产品，提供更优质的服务。
©IKEA宜家家居电商平台提供产品信息，新品发布等多样信息
但目前看来，并不是所有传统家居企业都能走得好“线上”这条路。首先，家居产品的购买决策会受到很多因素影响，除了品牌和价格之外，产品的实际体验、配套设计和售后安装等服务体验也十分关键。其次，家居电商仍存在一些问题，如物流配送难以追踪、安装售后服务不规范、价格不透明等等，使得消费者对网购家居缺乏信任度。
SuDW：当代消费者的生活方式如今变得非常多元化，后疫情时代的居家办公也可能会成为新常态，如何让家居企业更快速地适应市场和消费需求的变化，您有哪些建议？
王爽：消费需求决定社会生产。如今消费市场变化非常快，疫情不仅催生了更多居家办公的需求，与健康相关的一切也都成为行业新风口。意识到这些需求之后，家居企业应该思考的是，如何通过产品升级迭代、服务体系完善或打造适应当下市场的新玩法新模式，来满足消费需求。
一方面，可以学习借鉴行业内一些标杆企业的成功经验；另一方面，具有前瞻性和引领性的行业展会、设计周等大型平台也能为企业带来流量，提供更多新思路，注入新动力的同时，链接产业上下游资源，为企业赋能。
生活方式研究者、资深媒体人殷智贤老师曾说，一个企业能够持续获得市场，自然要一直为争取核心消费人群而努力。而对消费者脸谱化的认知和定位，将阻碍对新消费客群的发展。深入消费者深层的情感需求和消费心理，才能更好地了解正在崛起的新一代消费者的消费驱动力。
SuDW：能否请您简单分享大家居行业未来发展的趋势？
王爽：疫情前，提到行业趋势，大家多各持己见；但如今，“健康、环保、智能、可持续”等几个关键词不断被提及，人们对家的需求回归到最本质：一个安全、舒适、令人愉悦的空间。里面有贴心的设计和耐用的家具，有智能系统和产品提供更便捷、更自如的生活方式，成为大多数消费者的理想生活状态。
家居品牌在产品研发和企业发展方向上，也应该回归初心，顺应趋势，充分发挥自身优势来推动整个行业的发展。
由荷兰设计师Joep van Lieshout设计的 Lazy Modernist扶手椅，每个元素都是独立的，可以移动以适应不同的座
由意大利建筑师兼设计师Massimo Iosa Ghini设计的夫妇洗漱台装置Double Double，使用可持续性的复合材料
科技文化在交流中探索人居关系
SuDW：您可以为我们解读一下“Q4设计消费季”家居版块的年度主题“智善智美”吗？
刘朗：智能一定是家居行业的未来，随着科技的不断进步，家居企业在科技研发上的加大投入，智能家居的前景一片广阔。随着万物互联的时代逐渐到来，家居空间的各个场景都可以智能化。这里所说的智能绝不是简单的控制窗帘灯光、手机指挥家电，而是基于科技的研发，将健康数据、环境监测等各个环节融入到家居场景中。
©SAMSUNG推出与物联网设备（IOT）相连接的智能家居概念
今年“Q4设计消费季”家居版块年度主题“智善智美”也是希望围绕着当下最先进的家居智能科技，展示家居领域在智能上的不断进步和最新成果，将高科技、高颜值和完美使用都充分融合。
SuDW：能否分享一下在今年“Q4设计消费季”家居版块中，苏式精致生活和法式浪漫情调会有哪些碰撞和融合？
刘朗：苏州城自古以来有着丰厚的文化底蕴，苏式精致生活在中国传统文化里也是特别的存在并延续至今；而法式生活则以优雅浪漫的情调为人所熟知，今年苏州国际设计周的主宾城市恰好是法国巴黎，借此我们希望将具有法式浪漫风情的家居设计潮流带到苏州，与苏州诗意闲适的生活发生奇妙的化学反应，东情西韵交织于此，让人们在苏州感受两种文化碰撞与交融带来的独特魅力。
