- 自我批判
熱力學第二定律：在孤立系統中，體系與環境沒有能量交換，體系總是自發的向混亂度增大的方向變化，總使整個系統的熵值增大，即熵增原理。
社會組織也如此，王朝早期都是生機勃勃的，時間一久，懈怠、享樂、悠閒和腐敗的風氣便開始滋長和蔓延，時間再久一點，組織疲勞症，一方面是不可抗拒的時間因素，還有對於過往導致成功的基因的過度依賴。很多企業，為什麼都輝煌不再，無外乎這兩條原因。
人們如果在一種方法和模式下獲得成功，就容易終生都陷在這種方法和模式的沉迷
很多人建議任正非建華為歷史展覽館，任正非說：“華為不需要歷史，華為要忘掉歷史”。任正非不希望華為有太多的功臣，給華為太多的負累，強調任何人只看他現在的能力和貢獻。
組織疲勞症的進一步演化就是組織癌變，是個體的貪婪與集體無意識的腐敗，尤其是個人慾望的無節制和私慾的不受制約是首要因素，組織癌變的表現形式就是腐敗、山頭、惰怠。
當系統處於遠離熱力學平衡的狀態時，在一定外界條件下，由於系統內部非線性相互作用，可以經過突變而形成新的有序結構——耗散結構。這裡的耗散指的是系統維持這種新型結構需要從外界輸入能量或物質。1969年，比利時學者伊利亞.普里高津對熱力學第二定律的基礎上提出耗散結構理論並在1977年獲得諾貝爾物理學獎，而提出熱力學第二定律的克勞修斯卻沒什麼地位。因為耗散結構更溫情，給人類以勇氣和希望。
任正非說，公司長期推行的管理結構就是一個耗散結構，我們有能量一定要把它耗散掉，通過耗散，使我們自己獲得一個新生。什麼是耗散結構？你每天去鍛鍊身體跑步，就是耗散結構。為什麼呢？你身體的能量多了，把它耗散了，就變成肌肉了，就變成了堅強的血液循環了。能量消耗掉了，糖尿病也不會有了，肥胖病也不會有了，身體也苗條了，漂亮了，這就是最簡單的耗散結構。那我們為什麼要耗散結構呢？大家說，我們非常忠誠這個公司，其實就是公司付的錢太多了，不一定能持續。因此，我們把這種對企業的熱愛耗散掉，用奮鬥者，用流程優化來鞏固。奮鬥者是先付出後得到，與先得到再忠誠，有一定的區別，這樣就進步了一點。我們要通過把我們潛在的能量耗散掉，從而形成新的勢能。耗散掉富貴病，惰怠、享樂之風，讓艱苦奮鬥的肌肉結結實實地紮根於華為的文化之中，長期堅持艱苦奮鬥。
而自我批評就是強化和穩固這個核心價值觀的重要工具。華為長期堅持自我批判的目的就是要將長期堅持艱苦奮鬥的文化固化到組織基因中。
任正非說：“我們要不斷地自我批評，不論進步多大，都要自我批判，世界是在永恆地否定中發展的。”
但華為不強調“互相批判”，“互相批判容易造成傷害，會帶來關係緊張；自我批判，每個人會根據自己的承受能力進行反省，敢於揭醜也願意接受別人幫助的人進步快，好面子的人慢慢地也會臉皮厚起來，跟上組織的成長……”
“自我批判不是為批判而批判，不是為全面否定而批判，而是為優化和建設而批判。總的目標是要導向公司整體核心競爭力的提升。”這才是華為長期堅持自我批判文化的根本目的。
自我批判比較不好做，尤其是在企業內部，為什麼華為可以做到，一方面是以心理學、行為科學的觀點解析人性，同時在如何激發人的潛能和抑制人性醜惡方面訴諸於制度。在執行層面一是領導層帶頭，不怕丟面子，二是妥協和灰度。
任正非曾經說過，凡是不能自我批判的幹部，原則上不能提拔，群眾對他沒有意見的幹部重點審查，群眾意見很大的幹部要分門別類進行識別與處理，若不是品德問題，那麼這樣的幹部是可以培養的，我們還要再給他機會。社會是會自動產生惰性，而不是自動創新的，領導幹部沒有自我批判能力，那麼公司很快就會消亡。
P266馬電事件推動華為進行了一次波及各個層面的組織批判和反思。
- 變革
企業的原始積累期，需要各路英雄大顯神通。每家企業都有這樣的英雄時代，英雄創造了歷史，但英雄的慾望和野心又將歷史弄得血淋淋的。企業在進入到秩序化階段時，扳掉英雄就是為變革打通道路。
華為的變革：在華為越是高級幹部帶的兵越少，權力越小。越是決策層越沒有執行的權力，領導的作用是思想制度的建設與戰略方向的把握，將軍的作用是執行，打仗是師團營的事情。華為的輪值CEO權利很小，只是帶個助理，沒有直接指揮權，任正非本人沒有決策權只有否決權和彈劾權，而且還不能經常用，一年兩三次，用多了就失靈了，原子彈不爆炸才有威懾力。
華為的變革又強調保守是個好東西。因為制度建設絕非一朝一夕，也沒有完美的制度設計。所以華為的變革反對完美主義，反對盲目創新，反對沒有全局效益提升的局部優化，反對沒有全局觀的幹部主導變革，反對沒有業務實踐經驗的員工參與變革。華為的變革是保守和漸進的。
07年華為的7000人辭職門事件，媒體解讀為應對勞動法的工作滿10年或連續兩次簽訂固定期限工作合同的都轉為無固定期。其實96年初，華為市場部就進行過類似活動，當時市場部所有人一份述職報告，一份辭職報告，公司根據個人表現、發展潛力、公司發展需要批准其中一份。這背後：
- 確實有很強大的企業文化支撐。摘錄華為誓師大會的員工的發言： “為了公司整體利益，犧牲個人，我毫無怨言” “華為的企業文化是團結、發展、作為一個華為人，我願意做一塊鋪路石” “華為的事業常青，不能因為我而拖公司的後腿”
- 工者有其股，所有人不僅是打工者，其實也是股東
- 辭職門的6687人，任正非也經董事會批准被重新錄用，6686人，其中6581重新簽約，38人自願選擇退休或病休，52人因個人原因自願離開公司尋求發展，16人因績效及崗位不勝任經雙方友好協商離開。
- 最後，華為還是給了N+1，支付了100多億。但這不是為了平息什麼，而是為了捍衛長期堅持艱苦奮鬥的核心價值觀
變革的動機是讓雞飛狗也跳，到處充滿活力，是要持續激活。變革的目的是多打糧食。
