高台县人社局围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，进一步深化民生领域“放管服”改革，落实简政放权，推动政务公开，积极推行“阳光政务”，着力打造“阳光人社”服务品牌，取得了显著成效。
一是办事流程更加规范透明。积极宣传各项惠民政策，及时公布业务办理流程，发布工作动态和各类信息，让群众时刻了解最新的政策变动和工作进展，确保群众的知情权、参与权与监督权。通过与上级部门积极衔接，明确下放事项，设置公示栏，公布事项办理流程，实现“阳光政务”，透明操作，便于监督，让权力在阳光下运行。
二是办事群众更加方便快捷。按照“精简高效、方便群众”的原则，合理缩短审批时限，减少环节、提高效率、规范运行，积极推行“一窗口受理、一站式服务、一柜台办结”的“综合柜员制”，践行“互联网+人社”理念，推广人社服务手机APP，打通就业创业服务、社保缴费等网上服务功能，推进社保业务经办线上线下同步，实现了办事群众从“少跑腿”到“不跑腿”，切实方便了广大办事群众。
三是工作作风更加务实高效。通过创新工作方式，简化办事程序，积极开展预约服务、网上办事等活动，有效增强了工作人员的服务意识、文明意识和效率意识，“脸难看、门难进、事难办”的现象得以杜绝，机关作风明显转变，树立了廉洁、高效、务实的部门形象。
（殷淑霞）
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