梅梅和老公在医院里上班，梅梅是护士，老公是医生，经常要倒夜班。儿子乐乐一直由奶奶看护照顾，这样让梅梅夫妻省了不少心。一晃乐乐三岁，在家呆不住，天天要在外面玩。乐乐到了小区内，不是走路，而是跑步。小区内有车辆来来回回出入，奶奶就跟在乐乐后面追。奶奶年事已高，摔了一下骨折，送到医院手术。
这时梅梅家里乱了套，奶奶住院，乐乐没人看护，自己又要上班。梅梅请了护工再加上自己和老公在医院可以方便看管，而乐乐呢？梅梅只好到中介市场找保姆来看管。由于雇的急，没进行太多的挑选，只要第二天能来家里照看乐乐就行。保姆来了，年纪约50岁左右，梅梅告诉保姆孩子的作息习惯和饮食要求，就把孩子丢给了保姆。梅梅要值夜班，保姆还要带乐乐睡觉。保姆欣然接受。
刚开始，梅梅不放心保姆，偷偷观察过保姆的情况，发现她都按自己要求的去做。自己事情太多，梅梅没有想得太复杂。二周过去了，邻居一见梅梅就开始投诉，说她家的儿子到底什么情况，为什么总是大哭大闹的？半夜也不睡觉，哭闹到第二天凌晨！
梅梅很奇怪，就偷偷装了监控。她利用上洗手间的机会看了一下手机监控，没想到被眼前的一幕吓到了！儿子把玩具扔到地下，保姆就会大声训斥，拿起扫帚打孩子小手来惩罚。洗脸要洒了地上的水，让乐乐去擦地。以致于孩子一看到保姆不敢动也不敢说话，睡觉乱动时保姆竟还用枕头砸孩子.......
梅梅再也看不下去了，一怒之下，她带着监控视频去派出所报案。公安民警找到保姆来问话，她直接跪在梅梅身边求原谅。你们说梅梅能原谅她吗？
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