記者 馬斌 高陽 通訊員 王慧超 楊杉彬
“請全體人員注意，於1月26日上午9點前到宏仁堂藥店門前集合，緊急起運宏仁堂醫藥有限公司馳運武漢疫情防控物資。”1月24日，淄博市慈善總會向全體職工發出的第一道參與疫情防控指令拉開了針對疫情募捐活動的序幕。之後的兩個多月的時間裡，淄博市慈善總會的全體職工，始終奮戰在為疫情防控默默奉獻著，用辛苦的汗水，譜寫著匯聚人間大愛，助力疫情防控的愛的讚歌。
用忠心、誠心、愛心，輔平愛的橋樑
“若有召，召必回，戰必勝！”組織一聲召喚，淄博慈善人義無反顧，逆向而行。當疫情肆虐中華大地，同胞需要支援的時候，淄博市慈善總會第一時間聯合市多家媒體發出“攜手同心 守望相助”抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情專項募捐倡議，廣泛動員社會力量參與到支援武漢、支援湖北的疫情阻擊戰中，體現了淄博慈善人的責任與擔當。隨著活動的開展，捐贈的人越來越多、物資越來越多、存在的感染風險也越來越大。“我是黨員，我先上”，一句簡單的話語，道出了慈善總會黨員職工對黨和人民的無限忠誠及使命擔當。
面對大量的捐款、大批的物資，淄博慈善人始終把管好用好每一分錢、每一件物資放在重中之重的位置，緊緊圍繞提高使用效率做文章。在資金管理上，嚴格按照捐贈人的意向，及時將資金撥付受贈人；非定向捐贈資金按照市指揮部的要求，及時向省慈善總會歸集，全部用於支援湖北省疫情防控。在物資管理方面，定向捐贈物資直接對接受贈人；非定向物資，按照指揮部的通知，全部用於我市疫情防控。款物的接收、使用情況每天向社會公示。嚴謹的作風、高效的運作，贏得了捐贈人的信任，有網友曾在微信留言中寫到“淄博慈善才是人民的慈善”。
用愛心傳遞溫暖。募捐啟動以來，淄博市慈善總會一直被來自社會的愛心暖流感動著、簇擁著，逆行而上，把一份份愛心傳遞出去。學生們來了，他們捐出了自己的零用錢；耄耋老人來了，他們貢獻自己的養老金；企業家來了，他們奉獻了自己的產品；黨員幹部來了，他們捐贈了黨員的使命與擔當；還有下崗職工、普通市民和各行各業的人們，他們儘自己的所能，從到1分錢的愛心到200萬元的捐款，從100只口罩到幾十噸的消毒水，無不體現著社會這個大家庭的溫暖。“我只是做了一件黨員應該做的事情，我歲數大了，工作上幫不上忙，這19萬元錢是我支持疫情防控工作的。”一位不願透露名字的離休老黨員說。面前這些資金和物資，市慈善總會的職工堅守著，用愛心傳遞溫暖，保證了所有的資金和物資全部用到抗疫一線。
截至4月11日，淄博市各級慈善組織累計接收捐款7268.81萬元，接收捐贈物資折款678.11萬元，其中，淄博市慈善總會接收捐款2580.53萬元，接收捐贈物資63宗152萬件，物折款405.75萬元，已全部用於疫情防控。
當好接線員、搬運員、協調員，用真情傳遞人間大愛
募捐活動啟動以來，淄博市慈善總會始終在高強度運轉，為降低交叉感染風險，他們拒絕了來自社會愛心人士的幫助，一個團隊撐起了這支愛的風帆。
當好接線員，認真解答社會的每一個諮詢。“現在需要什麼物資？”、“捐款能直接到武漢嗎？”、“捐贈物資怎麼交接？”……面對龐大的群體，慈善總會的電話始終不停。在這些電話中，有語氣平緩的，也是著急上火的，但他們的目的只有一個，能夠把自己的愛心通過慈善總會，傳遞到疫區，幫助戰勝疫情。工作人員認真對待每一個電話，熱情回答者每一問題。對於諮詢類的，詳細解釋政策和辦法；對於救助類的，及時請示，研究辦法，第一時間給予答覆。
防疫物資數量多，體積大。為減少經費支出，市慈善總會幹部職工當起搬運工，自覺參與到物資裝運志願隊伍中來。山東老兵公益助學志願服務隊捐贈30萬隻醫用檢驗手套接收入庫和發放，大批量消毒液的交接。300條棉被的轉運，空調、口罩、防護服的移交，無處沒有慈善總會工作人員的身影，憑著這種執著和堅守，市慈善總會完成了150多萬件物資的轉送交接，實現零差錯。
1月24日，正是歡慶春節的時候，市慈善總會接到淄博華信宏仁堂醫藥連鎖有限公司的電話，稱有一批醫護用品要發往武漢，支援疫情防控，希望市慈善總會能夠幫助協調物流企業運輸物資。在企業放假的情況下，經過長達7個多小時的協調，終於確定了順風物流代為運輸。2月4日，南京中材水泥備件有限公司捐贈的棉被髮往武漢，但卻遇到了武漢“封城”，物流企業無法承運的困難。市慈善總會經多方聯繫，最終由郵政公司承接，保證的物資的順利運出。為做好境外物資的接收，市慈善總會及時向省民政廳彙報，爭取支持，順利取得境外疫情防控受贈有資格，保證了境外捐贈物資的順利接收。通過全方位的協調，市慈善總會疫情期間接收的款物全部落地落實。
增強慈善工作效率 主動接受社會監督
疫情防控，爭的是時間，拚的是效率。為提高工作效率，市慈善總會從解決運輸難、防疫難、保障難入手，通過科學安排，簡化流程，不斷提升工作效率，為疫情防控提供保障。
在大量的捐贈物資中，除少部分捐贈武漢外，更多的還是捐贈本地的。在減少人員外出的形勢下，解決捐贈物資運輸出現的困難。為解決這一問題，市慈善總會簡化流程，根據市指揮部和捐贈方的要求確定受贈人，採取捐贈方送達的方式，將捐贈物資本著到指定地點，市慈善總會現場辦理捐贈手續。對於支援武漢的物資，協調物流企業採取上門取貸的方式，從捐贈方指定地點裝運貨物，直接運輸。通過流程再造，有效解決了物資運輸難題。
捐贈物資是否符合要求，是否能夠及時發揮作用、程序是否合法，檢驗的是一個慈善組織規範化的程度重要標誌。為保證每一份捐贈物資都能符合相關標準，市慈善總會在接收捐贈時，就要求捐贈人提供企業法人證或個人身份證明、產品合格證明、生產許可、價格證明等相關材料，通過相關平臺比對後，對於合法的企業、合格的產品，及時辦理手續。通過嚴格的程序，市慈善總會接收的150多萬件捐資物資全部達到要求，未出現產品質量問題。
在資金使用上，按照省市指揮部“捐贈資金每三天向省歸集一次”的要求，市慈善總會每三天向市指揮部呈報報告，詳細彙報捐款接收情況，需要向省歸集資金的數量，並按要求第一時間撥付相關資金。捐贈人定向捐贈資金，在三個工作日內，向捐贈意向地慈善總會撥付資金。捐贈物資堅持不入庫，直接交付受贈人。對於當天捐贈款物接收和使用情況，堅持當天進行公示，接受社會監督。目前，共公示61期。
此外，在資金捐贈接收上，市慈善總會堅持做到賬目、資金、發票、證書一一對應；財務賬和公示稿，逐一對應；物資接收與發放情況一一對應。在非定向資金和物資執行上，市慈善總會根據指揮部的調撥通知要求，履行內部審批程序後，向受贈人支付資金和交付物資；對於定向資金和物資，市慈善總會在向指揮部備案的同時，履行內部審批程序後，按照捐贈人的意願撥付，嚴格的程序，保障了專項募捐活動的高質量進行。
面對疫情，淄博慈善人邁著穩健的步伐，逆向而行，他們堅守崗位，加班加點，用實際行動向全市人民履行承諾，為疫情防護提供了堅強保障。
