首先，我们要明白两个概念性的东西。
什么是活动营销：为提高品牌知名度和影响力而设计或参加的一系列大型社会或商业活动
活动营销的意义：吸引新顾客进店（拉新），促使老顾客再次进店（复购），直接提高销售额和毛利（多赚钱）。
活动营销的意义
那么，怎样才能策划一场行之有效的活动营销？怎样才能把握住投入产出比？
为了解决这一难题，经营者必须要对活动营销方案的五大维度做到心中有数，才能事半功倍。
活动目的：为什么要做活动
活动营销贵精不贵多。同一周期内的活动以一两种为佳，最好不要超过三种。目的在于降低顾客的选择难度，把控员工的工作质量，让顾客轻松愉悦地享受优惠服务的过程。
活动营销之前，一定要明确自己本次活动的目的：是拉新、留客、与对手竞争，还是为了发展管理会员？总之，不同的活动内容针对的一定是不同的营销目的，绝非营销手段的简单叠加。
活动内容：为谁做活动
对于创业者来说，任何活动都要把握好合适的力度，只有在保障自身利益的基础上，再去满足顾客的“得实惠”心理，才能达到想要的目的。这就要求经营者必须清晰自己的用户画像，达到“用户即会员”的精准效果。
精准的用户画像+活动营销三要素（优惠幅度+消费门槛+有效期限）=成功的活动营销
- 优惠幅度。优惠额到底应该是10元，50元，还是100元？绝不是经营者一拍脑袋就能定出的数字，而应根据业态情况、客单价以及活动类型而定。
- 消费门槛。不该是每个顾客都能享有优惠额，而应设置一定的消费门槛，以便拦住那些单纯贪小便宜的无效顾客，避免使活动沦为“赔本赚吆喝”的结局。当然，消费门槛也不能定得太高，否则精准顾客也会被拒之门外。
- 有效期限。活动有效期应该设置为25天，30天，还是40天？这需要结合顾客的平均消费周期设定有效期。有效期太长，可能会导致客人不重视，有效期太短，顾客又很可能还来不及响应活动就过期了。
因篇幅原因，营销三要素的设置点到为止，欢迎留言，一起分析
活动类型：哪种活动更适合
复购率低的商家，怎样留住顾客才是最主要的问题。
经营者在设计活动方案时，要注意给顾客一个再来的理由。具体可以采用“消费送”的方式：顾客来店消费就可获得相应优惠券，以此激励顾客的二次消费，进而培养顾客的消费习惯。优惠券面额要以店铺类型来定，以餐厅为例，中餐的优惠券面额以客单价的20%为宜，快餐的优惠券面额不要超过客单价的15%，而轻奢餐的优惠券面额最好定在客单价的30%左右。
客单价低的商家，怎样提高人均消费额以此带动收入才是活动营销最主要的任务。
商家可以采取“满返券”的方式，根据客人的平均消费次数设置一个激励档位，利用赠券带动平常人均消费额度，赠券面额参考同上。
为什么都是司空见惯得老套活动，有的店做得风生水起，有的却效果平平？答案已经揭晓！
活动流程：活动应该如何执行
再科学的活动策划，没有落地，都是纸上谈兵。通常来说，活动的实施和执行小编将它分为三个方面进行。
- 网络平台宣传，包括企业公众号、官网和第三方平台等方面。
- 物料宣传，包括平面媒体、周围商圈、DM单、门店物料等方面。
- 口头宣传。此处特指标准的口令，要知道无论前期活动策划得多么尽善尽美，也抵不过工作人员的一句丧气话。
其中，网络平台宣传的辐射面最广，口头宣传的质量最高。
需要注意的是，如果工作人员不熟悉话术、不熟悉用券核销的流程，或者对数据完全不进行跟踪，也会极大影响活动的效果。这就需要经营者关注以下两个关键环节。
- 标准的培训流程。保证每一位执行者对活动内容都清楚明白，培训的层级不单是员工层，而是各个层级都应对活动内容充分了解。
- 明确的任务指标和奖惩措施。有执行就要有任务指标，也必须有奖惩政策。对于员工层，只奖不罚，奖惩主要落在管理者身上，以确保执行、监督等层面各司其职。
活动效果：如何评判活动效果
很多经营者对自己策划的营销活动都缺乏一个明确的评估标准，全凭感觉 (如图)，从而导致活动效果存在很强的不确定性。
数据，最具说服力！让经营者明白活动效果好坏的节点位置，并有针对性地做出调整，降低盲目营销的概率。
活动营销的效果评判参数1—“响应率”
响应率＝用券数÷发券数
如果标准的响应率按10%计算（业界平均值），某次活动营销的响应率高于10%，则说明营销效果相对良好，反之，则说明营销效果还有待加强。
活动营销的效果评判参数2—“营销收益”
营销收益=（营销收入X毛利率）—（用券数X券面值X成本率）
成本率=1—毛利率
活动营销远非送出几张优惠券那么容易。一次好的活动营销，离不开精心策划、有效落实以及数据分析等各个环节。活动营销做得如何，绝不仅在于创意是否精彩、时机是否到位，更在于商业效果是否达成，所以复盘工作一定需要紧跟活动，为未来决策积累数据与经验。
