紅網時刻永州4月23日訊（通訊員 鄧國彬）“群眾事無小事，對於老百姓反映的情況都要儘快回應和妥善處理！”4月22日下午，一到曬北灘瑤族鄉駐地，金洞管理區黨委書記何德波就神情嚴肅地對當地鄉幹部說：“做好群眾信訪，也是決戰脫貧攻堅工作的一項重要內容……”
當天，為進一步壓實責任，形成部門聯動，區黨委委員、管委會常務副主任唐亞，黨委委員、管委會副主任段建華一同參與，帶領區紀委監工委、政法委、扶貧辦、國土局以及易地扶貧搬遷聯席辦等部門工作人員深入瑤鄉，就市委市政府交辦的一個涉貧信訪件群策群力、現場督辦，成為金洞管理區化解“千案攻堅”信訪積案又一個縮影。
何德波指出，要按照“群眾訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”的要求，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段，以教育、疏導、調解、幫扶、救助等方式化解基層疑難重大信訪矛盾。要在初信初訪上下功夫，落實好首辦責任制。針對煙竹山村鄧某某反映的信訪問題，要迅速明確工作專班，明確牽頭負責領導及責任部門，曬北灘瑤族鄉、煙竹山村兩級和扶貧村幫扶後盾單位，再次在全鄉範圍內進行大排查、大整改，進一步壓實工作責任，做好扶貧領域存在問題的糾偏工作。要以發展的眼光去看待問題、化解信訪矛盾糾紛，做好政策解釋答覆。要積極採取措施、支持發展對象、解決實際問題、及時對接彙報，打好組合拳，紮實做好做細信訪積案化解工作。要進一步下大力氣遏制信訪增量、減少積案存量，正確引導群眾依法信訪、網上信訪、陽光信訪。
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