本文來源：昔陽法院
“好事難做，好人難當。”剛接通電話說明執行員身份，一被執行人怒氣衝衝的甩來一句話就掛斷電話。聽著“嘟嘟嘟...”的盲音，執行員意識到，又遇到比較棘手的問題了。
這是一起人格權糾紛執行案件：申請人蘇某與四位被執行人王某甲、王某乙、王某丙、陳某、王某丁五人皆是鄰居。由於門口街道下水管遭到破損，住戶王某甲、王某乙、王某丙等牽頭，決定向附近24家住戶湊錢維修，因管道在公路下鋪設，路面已水泥硬化，維修人員只好用切割機將水泥路面整體切割。維修工程即將完工，萬萬沒想到“意外”發生了。申請執行人蘇某晚上歸家騎摩托車經過該路段時，不幸跌入管道坑內不省人事，好在有村民及時發現送至醫院救治。蘇某認為該維修路段未設置安全警示標識，涉及維修的五位被執行人應當承擔責任。但被執行人均認為他們是出於好心，為了住戶們利益，是公益行為，不應當承擔責任。於是便有了這一場訴訟，後經中級人民法院終審判決，結果為被執行人王某甲、王某乙、王某丙、陳某、王某丁五人賠償蘇某28342.56元。
蘇某有點委屈：他認同被執行人為鄰居便捷生活而作出的一系列貢獻，他也心存感激，只是出現意外後自己花費了不少醫藥費，造成了生活困難，況且現在還有後遺症，自己又不是漫天要價索要錢財，為啥鄰居不願意作出賠償？
被執行人心裡也很不平衡：被執行人員王某甲、王某乙是親兄弟，王某乙系生活困難人群，平時多靠父母、兄弟照顧；被執行人王某丙年事已高，需子女贍養；被執行人王某丁，因生活所迫基本常年在外地打工......總之，本來大家經濟都不富裕，又因為“做公益”導致了這場“官司”，可謂是雪上加霜，內心更加憤懣不平。
原本和睦和諧的鄰里關係因這一場“意外”產生了裂痕，大家心裡都憋了一口氣，不願意面對彼此，給執行工作帶來了一定難度。確實，“好心辦了壞事”真的讓人很懊惱，別說是已經到了訴訟執行階段，就是生活中有這種情況，當事人也要難受一陣子。但是事情既然發生，就得去面對，積極處理永遠比逃避現實更重要。
所謂“鄰里和睦，生活豐富；鄰里反目，孤單無助”，介於申請人與被執行人鄰里關係，辦案法官決定儘量協調六位當事人的關係，緩和僵持關係、避免激化矛盾。執行員到鎮政府、村委會了解案件的具體情形，深入調查申請人和被執行人家庭情況及經濟情況，重視他們之前的情誼往來。後多次給申請人及被執行人做思想工作，這個案子光電話打了30多通，通話分鐘數達4個小時，和當事人會面15餘次。執行員耐心傾聽他們的不滿，解釋法律條款，引用法律及生活案例把當事人心中那塊憋的苦悶淤血化散開來，以“情”出發、以“理”相佐、“情”“理”共建，最終申請人與被執行人都作出了讓步，邁出了鄰里關係修復的一大步。申請人自動放棄3342.56元，被執行人五人皆自動履行了剩餘部分。
“千里家書只為牆，讓他三尺又何妨”鄰里團結和睦是中華民族的傳統美德，生活中難免會有“意外”導致矛盾，“與人相處應當互相理解和體諒”這樣的道理人們都懂，但是說到容易做到難，這個案件當事人的質樸和謙讓令執行員感動，希望他們能互相體諒對方作出的讓步，認同對方的付出，不計前嫌修復和睦的鄰里關係，共建和諧美好家園。
