老夏分析师
【张白观点】：职场中“少说话”不代表不说话，而应该是“说对的话”。“多做事”不代表傻做事，而应该“聪明的做事”。
【问题分析】：
职场中“说话”就代表沟通吗？我认为不尽然。沟通的意思是将自己的话正确的传递给别人，同时能够清楚的理解别人的话。最高境界：你能认真分析别人的话，又能让别人听进去你的话。
职场中应该说什么话？应该说对公司有利，有价值的话。
职场中怎么说话？多说经过思考的，有逻辑地，重点的，有目的性的话。少说别人闲话，无意义的废话。
职场中“做事”就代表有价值吗？答案显然是不对的。做事一定要做正确的事，对公司对部门有价值的事。
职场中应该怎么做事？应该尽量跟大家合作一起做事，努力把事情做对。
好好说话，高效沟通
西方口才大事卡耐基曾说过：“一个人的成功，有15%取决于人的技术知识，而85%取决于人类的工程—发表自己的意见的能力和激发他人热忱的能力。”
由此可见沟通在我们的工作生活中的重要性。好好说话，高效的沟通可以让我们做事更加轻松，工作更加顺畅。
01，职场沟通的三个方向
沟通是有方向性的，不同的沟通对象，需要采取不同的沟通方式。
001，采用日式沟通法，向下沟通
做为管理者，我们有些人喜欢要求自己的下属：“认真听，不要让我说第二遍”。很多员工因为担心老板不耐烦，只能按照自己的想法去做事情。做回来的东西，可想而知，不是做错了，就是做偏了，来来回回好几次，效果极其不高。
日式沟通通常管理者对下属交代五遍：
第一遍：拜托你帮忙做一件事情，事情是xxx
第二遍：你听清楚了吗？可以重复一下？
第三遍：你觉得这个事情的目的是什么？
第四遍：你觉得你做这个事情，有什么风险？
第五遍：你有什么好的建议和想法吗？
通过日式沟通法，让你的下属充分了解任务的意图和目标，同时又能发挥他的主观能动性，提出自己的见解和想法。这样的沟通可以保证你的下属是一名主动的参与者，而不是一名被动的接受者。
002，采用主动间歇性，向上沟通
很多人觉得上司给我派活了，我就好好干，以结果为导向嘛。埋头苦干，争取一鸣惊人。这样的做法，往往带给上司的不是惊喜，是惊吓。你必须要经常的，间歇性的与你的上司沟通。
一般管理者的特点是什么？那就是掌控，一切不在自己的掌控范围之类的事情，他们都会感到不安。就算他再怎么说，让你大胆的干，充分放权给你，你也不要全信。
不需要做到早请示，晚汇报，但是你总该在每个关键节点，让你的上司知道任务的进度，可能存在的风险，以及你应对的方法。同时，通过主动沟通，可以像你的上司显示你的主动性。没有一个上司不喜欢，主动积极地员工的。通过主动沟通，你会获得更多的帮助与支持。
003，采用平等协商，与平级沟通
现代企业更加讲究团队意识，我们每一个产品，一个项目都离不开兄弟部门的紧密合作。在合作的过程中，沟通占了大半的时间。我们需要跟他们沟通我们的需求，也需要了解对方的意思。只有双方都彼此了解，互相信任，才能将力气拧成一股绳，朝着一个方向使劲。
在组织架构上你们是平级的，在内容分工上也没有高低贵贱。如果你觉得自己的部门是最举足轻重的，沟通的过程中不自觉地流露出一股子地傲气，那么对方一定会察觉到，并且很有可能采取不合作态度。时刻牢记，要一起关注共同利益点，求同存异，甚至适当地退一步，可以让你们双方都打开海阔天空地局面。
02，职场沟通的三个原则
职场沟通需要掌握三个原则，才能保证你的沟通更加有效。
001，沟通的目的性
“请你告诉我，我该走哪条路？”爱丽丝问。
“那要看你想去哪里？”猫说。
“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。
“那么走哪条路也就无所谓了。”猫答道。
这是经典童话故事电影《爱丽丝梦游奇境》中的一段对白。我们从中看到任何的沟通都需要具备明确的目标，当在沟通之前，你没有明确的目标，那就会让双方陷入茫然，别人也无法帮到你。
说话的人目标不明确，茫无目的的谈话，就显得毫无主次，东拉西扯。轻则浪费双方的时间，重则碰到脾气不好的，直接就一口回绝，彻底断了跟你沟通的机会。
002，沟通的主动性
做任务的过程中，一定要积极的沟通，不要等最后出了事情，或者做出了完全不符合要求的东西才事后沟通。有时候，我们会说：我不知道要沟通什么。那么说明你对你做的事情根本不了解，或者不深入，那么赶紧再想一想，比如任务的目的，做事的方式，可能的问题，希望达成的结果。
多想一想就有话可以说了，主动去跟你的上司沟通，告诉他进展，寻求他的帮助。主动去跟你的同伴说，告诉他风险，寻求合作应对。
实在不行，你就去直接问他们，他们有什么想说的。有时候无话可说的时候，做一个忠实的听众，有效的去聆听，也是一种极其有效的沟通方式。主动去沟通，让别人说出自己的想说的，也是一种拉近距离，获得收获的手段。
003，沟通的及时性
沟通就是去解决问题的，通过沟通可以充分带动每一个干系人的能动性，利用团队的力量去解决问题。碰到问题，需要及时去找相关人等沟通，不要认为自己先想得通透了再去找别人。你理解得通透，只是站在自己得角度。自己花大量时间去苦思冥想一个方案出来，并不保证大家能够都普遍接受。
及时的去沟通，可以给双方留出足够的时间来讨论问题。一次沟通并不一定能达成共识，也许一个问题需要反复的多次的进行沟通，讨论才会最终有确定方案。
沟通的及时性，可以确保要处理的问题不会因为拖的时间太久而不可收场。沟通的及时性，可以使得对方觉得你对他有足够的重视。“你都拖了这么久了，那情况都变了。”“你都想明白了，还跟我说什么？”
职场做事需遵守四步法
第一步：做正确的事情；第二步：把事情做正确；第三步：做完事情要总结；第四步：做完事情要跟踪
01，做正确的事情
职场中，有些人喜欢埋头苦干，加班加点的忙，精神可嘉！然而，最后发现他们做的事情，往往并不是我们所需要的东西。甚至是很多事情做错了，反而耽误了事情，产生了不可估量的后果。就比如说足球比赛一记漂亮的抽射，却踢进了自己的球门。
比塞尔是撒哈拉沙漠中一颗璀璨的明珠，每年有数以万计的游客来到这里。然而在肯·莱文发现它之前，这里是一个封闭落后的地方，这里的人没有一个走出过大沙漠。是他们不愿意离开吗？不是的，是他们尝试了很多次，努力过很多次却没有成功。肯·莱文当然步相信这样的说法，他亲自跟随比塞尔人走了一次，最终发现原来是他们不认识北斗星，一直在里面费力不讨好的瞎走，最终回到了起点。
职场中做正确的事情，意味着你做的事情，必须方向要正确。你所有的工作都应该是站在公司的角度，对部门对公司有意义的事情。跟你的上司积极的沟通清楚，确定好做事的方向，知晓其期待的结果，然后再开始你的忙碌。
02，把事情做正确
将事情做正确，需要付出很多的努力，同时也需要有正确的方法。你需要做好你的计划，善于发现任务的难点和风险。在做的过程中，反复的求证，利用好群体决策的力量，分步骤，有计划的将事情做好。
做事情不可避免碰到困难，甚至开始就做错。但是我们要本着错在最早，越有利我们最后做正确。错误发现得越早，我们的机会成本就会越低。早发现早纠正，才能保证我们花最小的代价，取得最大的成功。
03，做完事情要总结
我们每做完一个事情，都要有所收获。收获的意义不在于完成了整个任务，它也意味着我们在做的过程中获得了什么经验和教训。如果将这些经验和教训总结好了，才能确保我们在下次做得更快，做得更好。
总结得过程就是复盘过去，反思的过程。我们在反思中学习，这样才知道自己的差距在哪里，需要在哪些地方持续进行改进。总结的过程，也是验证的过程，我们通过总结会发现自己绕的弯路，其实可以通过某种捷径走得更简单。
做得过程中，可能因为项目得压力，外界的催促，市场的要求让你狼狈不堪。你只能通过最快速的方式来保质保量的将任务完成好。在压力下，时候你其实没有办法更好的理解自己的做法是不是最优解。通过总结，你可以非常淡定的，不受催促的去仔细思考，而思考的过程就是你工作能力提升的过程。
04，做完事情要跟踪
工作做完了，就算交差了，不用管了吗？在半导体测试行业有一句很有意思的口头禅：没有消息就是最好的消息。人们不希望听到自己做的东西，传回来任何不好的消息。哪怕是没有好消息，最起码不要有坏消息啊。就更谈不上自己主动去跟踪，去找对方的反馈意见了。
然而这样做的坏处就是你永远停留在自己的角度，对于你的完成的任务只是停留在基本到位的层次。对做完的事情进行长期的跟踪，你才能真正了解客户在产品交付使用之后的痛点和反馈。你根据这些反馈，再回过来去完善你的产品，这样的闭环才能使你的工作真正做到优秀，而非一般。
跟踪的过程，就是自我完善的过程，就是我们工作追求卓越的过程。跟踪不仅仅是一项任务，更是一种态度，对做事情要求尽善尽美的态度。
结束语：我们通过介绍沟通的三个方向，来总结了职场说话的对象。职场人说话，应该遵循沟通的三个原则，即目的性，主动性，及时性。沟通好了就可以开始做事，通过做事四部法则：首先明确什么事情是正确的事情，接着保证将正确的事情做正确，做完之后及时总结，并且主动跟踪事情交付后的进展，这样的做事方式可以使得我们的做事处于一个积极的闭环状态，使得我们的工作更加卓越。
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张白的职场人生
你好，很高兴回答你的问题
我感觉不见得百分百是好事，如果你技术特别的强，那多做事少说话，老板会感觉你这个人特别踏实，能为公司创造的价值会更高，但如果你没有技术，但还闷头干，话比较少，不知道如何去和同事打好关系，去向老板同事请教，那你在老板眼里真的就是个不起眼的人，甚至说是个可有可无的人。相对应的如果你是个有技术但却是个耍嘴皮子的人，虽然老板一时会重用你，但你要知道这不是长久之计，你要尽可能的劳逸结合，既要干实事也要会说，和同事搞好关系，这才是你生存的王道。但如果你是个只会耍嘴皮子的人，相信你也清楚，这类人是很招人烦的，啥也不干就只会叭叭。
下面我具体说下领导手下这两种人:
一种是埋头苦干，“老实巴交”的人，其实这类人并不是没什么想法，而是他们的想法可能还没成形就被领导扼杀在摇篮里了，这种人领导是不会轻易放手的，他会装作跟你关系很好的样子，说一些不实际的好处让你甘心为他卖命，简单来说就是给你画“大饼”就算你看穿了他想走，他也不会让你轻易调离，除非你不干了。
另一种是圆滑懂人际关系的人，这类人察言观色的本事不是一天两天能学会的，并且懂得投机取巧，深得领导喜爱，这种人做事就算很少，但偶尔的一两件让领导看在眼里都会得到领导的赏识。
现实中我们大多数人都是第一种人，我们要懂得的就是在该表现自己的时候出风头，又要懂得在回避小人,也要懂得忙里偷闲免得成为“苦力工”。
以上是我的个人观点，希望可以帮到你。
小小办公室
谢谢题主的问题，谈一谈我的看法。
【职场达人观点】职场中少说话多做事总体来说是一件好事，但凡事都有例外，有时候一味地做事，不与他人交流，不对外说、对外宣传，那么别人对你的认可度可能不会太高，长此下去，你做事的动力也就没有了。下面简要分析一下。
职场中领导都喜欢踏实干事儿的员工，这样的员工稳定可靠，对领导能起到正向加持的作用
职场中，不管什么情况下，领导喜欢的员工一定是踏踏实实干事儿的，也就是说领导带领的一个团队中虽然需要有各种各样的员工，但有一种员工必不可少，那就是“老黄牛”式的员工，在脏活、累活、困难面前，把这些工作交给这些员工， 能够比较放心，领导心里也踏实。
举例来说，为什么大家都说西游记师徒四人是一个非常成功的团队，那是因为团队的目标明确，人员结构好、搭配合理，有把握方向的、有冲锋在前的、有灵活多变的，还有任劳任怨、勤劳做事的沙僧，这样的团队有了沙僧这个“老黄牛”，才能毫无后顾之忧往前走，最终取得真经。
随着时代的进步，80后逐渐成为组织的中坚力量，90后、95后员工全面步入职场，由于90后这代人的成长背景、生产环境、性格特点等因素的影响，想让他们成为“老黄牛”式的员工非常难。因此培养踏实肯干的员工对领导都提出了挑战，也是领导和管理能力的重要体现。
职场中要学会管住嘴，但少说话不代表不说话，要学会说话
在职场中，我们常说“沉默是金”，因为常常祸从口出，稍有不慎，自己说的哪一句话可能就得罪人，因此在工作中要“慎言”。但该说话的时候还是要说，不光要说，还要会说。
举例来说，员工的直接领导提拔高升了，为此领导专门安排了宴会与大家一起庆祝，席间某下属对领导说“你也有今天啊”，结果就因为这句话，原来领导提拔升职后空缺的职位就飞走了。这就是典型的在职场中没有管住嘴的案例，这不仅仅是说话的问题，而是代表了一个人的情商和职业素养问题，不注意的话，可能还会惹更大的祸。
职场中有时要多说话，注意在适度的范围内多说、多交流、多宣传
职场中有一句话叫“多做事也要多说话”，意思就是不要总是低头走路，有时也要抬头看天、仰望星空，自己做的事儿被领导、同事知道了、认可了，才会更加激励自己干好后面的工作，这是一个正向循环的好事。但这个度要把握好，如果说得过多，就成为炫耀了，可能会引起别人的反感。
小结一下，职场中大家更关注的是踏实干事儿的员工，通俗的话讲“这是干事儿的员工”，能得到这样的评价说明了大家对该员工的认可，我们就是要做这样的员工，少说话多做事，只有这样才能得到大家的认可与支持。
