豐巢到底方便了誰？方便了物業，方便了快遞員，但絕對沒有方便用戶。
購物體驗豐富的網友一定知道，早前沒有快遞櫃的時候，快遞員會盡可能的聯繫到買家，並把物品送貨上門，如果實在有困難可以協商。
如果買家不在家，可以寄存在物業，這樣也提升了物業的服務。但自從這個快遞櫃出來後，一切變得機械化操作，買家也根本無法做到當面簽收驗貨，因此造成與賣家之間的糾紛也比比皆是。有些小區區域大的，買家可能需要走上一公里才能到快遞櫃，然後再像裝卸搬運工一樣的搬回家，一次不行還要兩次三次。 就這樣的用戶體驗，豐巢現在還好意思雙向收費割韭菜？ 豐巢，你們的運營團隊到底低估了誰？又高估了誰？
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