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記者4月23日從市中級人民法院瞭解到，中山法院持續深化推進“雙向集約”的一站式訴訟服務和一站式多元解紛機制建設，不斷完善訴訟服務體系，拓展訴源治理能力，努力提升訴訟服務水平，探索出具有中山特色的訴訟服務模式。今年第一季度，中山法院共受理各類案件53332件。
走進中山行政服務中心，中山兩級3家法院在訴訟服務中心集中辦公。一個導訴臺、一個收費窗口、一條服務熱線，市民有糾紛無需再專門跑到鎮區所轄法院立案。2019年，中山法院訴訟服務中心還新增了跨域立案、出具律師調查令、再審申請、司法救助、法律援助等業務，徹底打通服務當事人的“最後一公里”。
在訴訟服務中心，不僅能便捷立案，還有“調解超市”。法院建立了律師專業引導、心理諮詢疏導、聘請調解員調解、法院司法確認“一站式”解紛機制，協調司法局、工會、婦聯、保險協會、律師協會、人民銀行在訴服中心設立6個專門調解工作室，6名專職調解員駐點辦公對口調解立案庭分流的糾紛。2018年至今，“調解超市”共訴前調處各類糾紛9065件。
對於敏感糾紛，兩級法院與全市24個鎮區累計設立98個訴前聯調工作站，建立了一支350名專、兼職調解員的隊伍。2019年，成功調處化解糾紛5988件，自動履行率100%。
◆中山日報報業集團新媒體中心
◆文/記者 張房耿 通訊員 周方 劉穎清
◆圖/市中院提供
◆編輯： 周振捷
◆二審： 韋多加
◆三審： 嶽才瑛
◆素材來源：中山日報
