高虹鎮網格員和志願者張貼防疫宣傳海報
臨安高虹鎮，是一個省級中心鎮，3萬名常住人口和1.5萬名外來務工人員分散在轄區內的9個村、240家企業內。
面對外來人口多、居住分散的特點，高虹如何做到“兩戰贏”？他們給出的答案是，在疫情防控一線，“五彩管家”各司其職，聯防聯控；每一個出租屋，32名專職網格員守土有責，不漏一間房。
疫情防控守門人
“五彩管家”顯擔當
“正月初三開完疫情防控動員大會，‘五彩管家’就迅速到崗了。”高虹鎮黨委委員劉雯介紹，高虹鎮的“五彩管家”主要由黨員擔任。
早在2018年，為積極創新探索發展“楓橋經驗”，高虹鎮創新建立了“四聯民坊”機制，在外來人口管理、集鎮管理、安全隱患和矛盾糾紛排查化解、應急救援等方面走出了一條有效管用的基層治理新路子。
而“五彩管家”則是高虹鎮助力“四聯”工作的又一創新舉措。高虹鎮的“五彩管家”分別為“紅”“金”“綠”“橙”“藍”管家，每個類別的管家各有分工，例如“紅管家”可以解決外來職工黨組織關係遷移問題。負責興旺產業的“金管家”需要解決農家樂消防檢查、應急管理和企業職工勞資糾紛。
劉雯介紹，接到疫情防控任務後，“五彩管家”的擔當和先鋒模範作用凸顯，全鎮714名“五彩管家”各就各位，各司其職，一絲不苟守護著全鎮人民的健康安全。
全鎮9個行政村的18個防疫檢查卡口上，225名“紅管家”實行24小時輪流值班，對進村人員做好信息登記，體溫測量。13個居家醫學觀察點位上，228名“藍管家”負責做好居家人員心理安撫、生活照顧以及一天兩次的體溫測量工作。126名“金管家”負責督促指導企業主和出租房房東對108名非重點地區返高虹人員，做好14天隔離觀察工作，開展24小時值班值守……
“‘五彩管家’在疫情防控面前勇於擔當、衝在一線的先鋒模範作用，也帶動了群眾，各村志願者紛紛報名參與疫情防控。”劉雯說。
32名網格員守好
“一畝三分地”
在高虹鎮，專職網格員們和“五彩管家”一樣，衝在了疫情防控、助力復工復產的第一線。
“當時我的丈夫和父親，每天都在卡口值班，我很支持他們。現在，家裡人同樣支持我每天‘掃樓’。”盛建芳是高虹鎮拜節移民新區的一名專職網格員，她所說的“掃樓”，即挨家挨戶上門瞭解居民健康、租戶信息等工作。
“一幢樓至少5層，最多的一戶人家有40多間出租屋，我負責140多戶人家。”說起“掃樓”的工作量，盛建芳拿出厚厚兩本信息登記簿說，拜節移民新區是高虹鎮外來務工人員集聚區域，按照疫情防控排查工作要求，他們需要逐戶上門核查登記，與房東簽訂告知承諾書，粘貼封條，確保排查率達100%，做到底數清、情況明。
每天上午8點左右，盛建芳和其他網格員就開始一天的“掃樓”工作，走訪詢問、給入住租客量體溫、帶著剛返回拜節的外來員工登記信息辦理入住……
剛動完腰椎間盤突出手術的網格員盛懿記得，疫情防控期間，他最多一天“掃”了60多幢居民樓，“等到可以下床了，樓還是要掃，不能漏掉一間屋子”。
在高虹鎮，像盛建芳、盛懿這樣的網格員有32名，在各村級卡口，村落網格員參與了12小時輪崗，24小時不斷人，對於居家醫學觀察人員，專職網格員除了進行樓道消毒、測量體溫外，還主動承擔起採購代辦、心理諮詢等各項服務……
“一場疫情，考驗了基層治理能力，同時也增強了基層治理的信心。”劉雯說，接下來，高虹鎮將推行“全科網格”和“四級聯調”機制，提升網格化管理能力，充分發揮專職網格員一線作用。
（圖片由高虹鎮提供）
