近日，有网友在中国网投诉平台（tousu.china.com.cn）发布了关于上海人寿保险的投诉，内容如下：
2019年3月，在浦发银行打算存大额存单，上海人寿委托银行销售保险。指导培训销售人员，诱导承诺3年保险，每年年化收益在5%，高于银行大额存单收益，每年7万，3年即21万，按4.18%大额存单利率计算应有21*4.18%*3=26334利息，当时我也没仔细算，当时人员告知因为不是一次性购买21万，每年7万保额，故此收益不该如此计算，根据保单显示3年后可得收益只有7273，后经朋友研究，如果每年7万，按5%，那应该是7*5%+14*5%+21*5%=21000元，后续和银行沟通，又说前3年，其实只有1.5%，现在余额宝都不止1.5%，太忽悠认了，如果退保还要扣掉8000多本金，联系保险公司退保投诉，表示会反馈回复，一个多星期了，声音都没，根据保险业监管规定，销售人员未出示投保单等相关文书材料，也无视频中签字过程；销售人员未出示展业证或身份证明；销售人员未向投保人宣读或未完整宣读免除保险人责任的条款；销售人员未介绍产品责任等基本信息；销售人员未在镜头前清晰展示投保单等相关文书材料，视频中未清晰展示消费者签名。这些违规操作，请监管部门好好调查处理，我现在要求退保，也指望什么收益，疫情各行业都受冲击，我只要求保证7万本金退保，对于保险公司而言，等于给他一年白用了7万，没任何损失，存银行他们还赚利息，简直霸王条款。
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