“如果有攤位價格比我低，我就原地爆炸！”地攤前的砍價之術，出自一個機器人之口。
近日，杭州本地夜市出現“奇觀”，一個玩具攤位前，攤主一言不發，只憑身前一個AI機器人高接抵擋，回覆顧客的討價還價。
據悉，這個砍價機器人是阿里AI團隊王睿博士研發的，會2萬句砍價行話！
“60元還貴，我們店小利薄，不容易啊！“
“如果有攤位價格比我低，我就原地爆炸！”
“小女子賣藝不賣身，我可是這個地攤的聯合創始人。”
這臺身披綠色外衣的人工智能機器人，會隨時回答顧客的各種產品諮詢與詢價、砍價。它那會害羞，會緊張，會開心，會憤怒，甚至會撒嬌的語音，讓每個光臨地攤的顧客，不禁忍俊不住。據悉當天最終機器人成交9單生意，總銷售額480元。臨近攤位的老闆說，賣東西的速度比普通人工快了2倍。
這個砍價機器人的出現，著實讓我們新奇了一把！但據王睿博士自己講，機器人還有很多不足，要做到自如砍價，不是件容易的事。即使現在這個機器人掌握的2萬多條句子，也是王博士多次走訪夜市，悄悄現場觀察人群裡討價還價的技巧而得來的。如果要讓機器人能完全像人一樣識別各類人的意圖，真的就沒那麼容易了。機器人可以識別語言，但很難識別計謀！而還價這個活，到更像一個鬥智鬥勇的工作。如果大家都單純從語言判斷，對方的意圖，那麼你要在砍價還價中取勝，那可真的就天真了！
隨便從網上搜下，甚至到書店去找下，你都會發現各類介紹討價還價技巧的秘笈！筆者隨便嘗試了下搜索還價兩個字，某論壇裡就看了網友寫的八大計謀，聲東擊西，漫步經心，功其不備，虛張聲勢，多門而出，浪子回頭，故伎重演等等，相信任何一個拿來這裡用用，咱們這個還價機器人都很容易上當。所以說，這次還價機器人在夜市的試水，最終成交的單子，相信很多是因為與機器人交流著好玩，或者說感覺新奇，或者說這個攤位的產品本身就物美價廉的原因。而完全因為，機器人成功還價而成交的單子，相信很難去完全界定了！
現在各類機器人的應用越來越多，已經成為商品，在給我們已經提供服務的都很不少了！比如你到各個網店去買東西，你會發現，現在很多平臺都已經在使用客服機器人了，但筆者的體會還是這個客服機器人真心不是我想要，我們買東西期望的是便捷，期望得到高質量的服務，有時這些客服機器人還真會答非所問。或許這些使用了客服機器人的平臺，感覺自我很高大上，“都走到AI時代了！”，但從一個消費者的角度來說，我還是喜歡人工！更讓大家不是很爽的或許要數一些智能電話接線員機器人，有時你要諮詢個問題，那真的是要不知道繞上多少個來回，才能離答案近點！這些對筆者的感受就是，這類機器人的使用，裝扮了平臺的門面，但確實拉開了消費者與商家的距離！
但現在也並不是沒有機器人應用比較好的領域，工業領域就不用說了，（不過工業領域的機器人一般都是做重複單一的動作，不能稱作智能機器人），一些給孩子當玩具使用的機器人，其實還是蠻不錯的，畢竟做玩具嗎，給孩子帶來歡樂，這個技能咱們的智能機器人還是可以實現的！
當前的AI，智能機器人炒的比較熱，但相信大家都有很多疑問，真的就和人一樣那麼厲害嗎？咱們還真的需要拭目以待！新的科技，新的技術，只要未來能從給人類造福的角度去發展，咱們就先都多給鼓勵吧！
