吐魯番是聞名遐邇的旅遊城市，葡萄種植是吐魯番的支柱產業之一，培育葡萄品種有500餘種，現有葡萄種植面積56.9萬畝。但由於吐魯番盆地高溫、乾旱、風大的特殊氣候，大部分農業必須依靠抽取地下水來解決灌溉，如何服務好機井供電關係到吐魯番農業種植乃至經濟社會發展。
葡萄生產離不開水，也就離不開機井。為了能夠保障灌溉用電，國網吐魯番供電公司成立“1+4+28”調研工作組，以1個牽頭部門、4支黨員服務隊、28個供電所為抓手，與政府、村民等利益相關方深入溝通，提出“紅黃綠”服務模式，打通機井用電服務“最後一公里”，把優質服務做到百姓心坎上。
“紅馬甲” ·服務先行軍
“阿達西，機井水泵的導線要做好絕緣，不要誤碰，還有春天風大，蓋葡萄的篷布要存放好，避免刮到電線上。”開春以來，黨員服務隊主動到鄯善縣僑亞村，深入田間地頭開展春耕用電服務工作，解決村民的操心事、煩心事。
在黨建、營銷協調聯動機制的驅動下，一區兩縣、“訪惠聚”4支黨員服務隊，按照屬地化管理，與轄區一區兩縣政府、127個村委會建立多方聯繫機制，實行服務隊長負責制，主動獲取葡萄種植政策信息和農戶種植動態，服務隊員分片包區上門服務，隨時協調解決用電難題。
“黃皮卡” ·供電所網格化服務
堅持屬地化管理原則，以供電所為單位，實行網格化管理，每年春灌開始前，主動與所在鄉、鎮政府和村委會對接，對127個行政村的近7000眼機井供電設施進行梳理和安全檢查。
4月1日，國網托克遜縣供電公司城區供電所所長接到了巴扎爾村吳平隊長的電話，得知全小隊近72戶農民急需解決機井用電問題，以滿足春耕春灌需求。供電所員工第一時間趕赴現場核查問題，經過近3小時的緊張作業，機井正常運轉，村民春灌問題順利得到了解決。
“有啥事只要跟供電所打個招呼，馬上就能來幫助解決，每年春夏季用電最多的時候，也是他們最忙的時候，大夥看在眼裡、感動在心裡。”次日，吳平將一面寫有“心繫群眾助力脫貧，不忘初心勤真為民”的牌子送到供電公司，代表全體村民表示感謝。
自開春以來，國網吐魯番供電公司所轄供電所主動與縣政府、鄉政府和村委會溝通，全面動態掌握機井用電需求，啟用機井近300眼，幫助村民解決用電難題90餘次，梳理問題、解決用電隱患，保障機井正常運轉。
“綠色通道”·24小時暖心服務
“太謝謝你們了，為我們解決了一個這麼大的難題。”家住托克遜縣郭勒布依鄉巴格萬村的艾尼•阿布都熱合曼，將一面寫有“光明使者，無私奉獻”的錦旗送到國網托克遜縣供電公司。
巴格萬村2隊距離托克遜縣郭勒布依鄉6公里左右，多數村民以種植葡萄為生，正值春耕春灌的關鍵時期，急需開通機井。
得知情況後，國網托克遜縣供電公司高度重視，立即啟動“綠色通道”流程，安排2組人員上門服務，一組辦理機井啟用所需的材料，現場指導客戶通過“網上國網”App辦理線上申請，一組來到機井處，檢查機井供電線路、設備情況，確保機井正常供電。
“紅黃綠”服務啟動以來，該公司製作宣傳單向機井客戶廣泛傳播，簡化辦電流程和手續，提供集業擴報裝接電、故障搶修、設備維護等於一體的全方位“一站式”服務，形成內轉外不轉的服務模式，客戶經理負責協同用戶一起完成從現場勘測到投產用電整個流程，得到了各級政府和村民的一致好評。
疆電動態
昌吉：線路檢修途中撲滅燒荒火苗
▲4月22日，國網昌吉供電公司員工在110千伏芳葉線121號塔光纜檢修途中發現旁邊樹林燒荒火苗燃燒。該公司員工迅速提水澆滅復燃火苗，並用土覆蓋，防止在風的作用下引起火災，同時保護上方輸電線路安全運行。(陳大志）
吐魯番：緊急處理電鐵線路缺陷
▲4月21日，國網吐魯番供電公司及時對蘭新鐵路牽引站供電線路——220千伏唐新臺牽一線54號塔防風拉線底盤飄起缺陷進行處理，為蘭新高鐵正常通行提供了堅強的電力保障。（努爾阿里·艾比布）
阿克蘇：奮力搶修 應對急雨冰雹
▲4月22日17時，阿克蘇市突降急雨和冰雹自然災害，極端天氣造成部分線路故障停電。災情發生後，國網阿克蘇供電公司第一時間啟動應急預案，組織搶修人員投入到電網故障排查、恢復供電中。截至當日20時，故障線路全部恢復送電。（熊文群、王新宏）
經研院：開展塔城—烏蘇750千伏輸變電工程可研內審
▲4月22日，國網新疆經研院完成塔城—烏蘇750千伏輸變電工程可研內審，為進一步增強北疆三地市新能源輸送能力、擴大自治區風電光伏等能源開發創造條件。（餘中平、劉衛）
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策劃/編輯：劉棟、徐自鵬
責任編輯：靳旭 校對：柳格格
