這篇文章之所以誕生，是因為被《安家天下》房似錦的忍耐觸動，被朱閃閃的傻白甜大腦折服，想起了自己因為衝動造成的一些職場教訓，所以，一定要發這篇文章，希望可以幫到有需要的朋友。
就先從具有超級忍耐力的房似錦說起吧。
房似錦剛到靜宜門店時，因為性格不近人情，受到同事的排擠甚至冷言冷語。爺叔把半年賣不出去、自己都不忍直視的跑道房塞給房似錦去賣，等著看笑話。房似錦讓朱閃閃每天發單頁、打印表格、幹各種小事情，被撬單的王子健指桑罵槐，當面吼朱閃閃，不要整天干雜碎活兒，跟他出去談客戶。
雖然說大家都是一個門店，但好歹是有上下級之分的，可是看這些老員工根本不把房似錦當回事兒。然後房似錦怎麼做的呢？不回懟，也沒有極力為自己辯解，而是選擇閉嘴和做事，用結果證明自己。
或者有的網友說也可以和朱閃閃好好溝通，說明發單頁的真實用意，其實是為她好，幫助她開單的。但是這裡朱閃閃會理解，接受這個工作方式嗎？我想不會的，習慣是一件非常可怕的事情，尤其當我們習慣了舒適的狀態後，忽然改變是很難的。
在徐姑姑的帶領下，靜宜門店的員工們每天悠然自得，其樂融融，佛系賣房，大家早已經放慢腳步了。忽然來這麼一個鐵面無私的店長，要求特別嚴格，每個人內心一定會條件反射性的對抗：我為什麼要這樣做？我不做，我就不如你的意，反正有徐姑姑護著！
所以，房似錦不解釋，她這樣做，避免了大家之間的立場爭執導致自己下不來臺，而且，自己畢竟是店長，那就用店長的權利先壓著，等到結果出來的那一天，自然說明一切。
我老公屬於中層領導，有一次值班員工忘了開公司大廳的展示燈，恰巧被老闆看見了，在質問誰沒有開。幸好有人提前給我老公打了個電話，通風報信。然後，他就立刻給值班的員工打電話囑咐：“你現在趕緊去把燈開開，然後去老闆那兒認錯，什麼話都不要說，不要解釋，千萬不要解釋，就說自己知道了，X總，下次我不會再犯這個錯了。”
我當時在旁邊聽到這個對話後，真的醍醐灌頂。因為我首先想到的是為什麼不解釋一下，說不是故意的，因為有客戶，忙的忘了開燈。但是老公說：“解釋什麼，老闆哪有時間聽你解釋，直接認錯就行，就沒事了。”
後來我仔細一想，對呀，直接認錯能怎樣？難道老闆會因為這個小事情就開除你嗎？不會的。反而解釋越多越感覺在掩飾自己的過錯，在推卸責任，不如不說話、不解釋，把這件事趕緊了結，反而還會給老闆留下負責任、可信任的好印象。
我剛入職場的時候，吃的最多的就是不懂得閉嘴的虧，當時就覺得自己很有理。
在公司，我是負責設計的，但偶爾也會跑跑市場，瞭解一下最新行情。所以避免不了會接觸到一些意向客戶，有一次，有個客戶找我說從我們這裡定一批貨，我找老闆說這個事，但是因為不屬於我負責的範圍，他嫌我插手，總是找藉口把這個事推下去。
我當時就不明白為什麼，非常不理解。覺得他這個人自私、奇葩、不可理喻，就和他吵起來了，吵得非常兇，所有的辦公室都能聽見。最後我在氣勢上壓過了他，吵完後，立刻收拾東西就走了，一刻都不願意再待下去。
吵架一時爽呀，但是現在想想，確實衝動的很，因為沒有任何準備，所以我屬於裸辭，也沒有小存款，所以，換家公司經濟就要拮据好幾個月。更重要的是，因為吵架離開的，以後再碰見這個人，總覺得尷尬。假如當時，我冷靜一下，不要那麼衝動，隨他的意，最起碼安頓好自己再辭職，也不會導致大家很僵。
所以，在職場上混，學會適時閉嘴絕對是一件利器。它是有很強大的能量的，一個是外在的，一個是內在的。對外會給別人留下有實力、穩重、靠譜的職場印象。老闆放心把事情交給你，同事也會覺得你是一個好隊友。
而對內，閉嘴，是你剋制情緒衝動的第一道閥門。
禍從口出，這四個字就是最好的例證。尤其是對於剛入職場的年輕人來說，
年輕氣盛，不習慣很多潛規則，或者見不得同事之間勾心鬥角，忍不了客戶的冷言冷語，就會情緒失控，這樣造成的後果非常不利於建立你的職場形象。不管在公司裡發生了什麼委屈、誤會，有多麼不高興，千萬在衝動的時候記得先閉嘴，不要一股腦地發洩出來，相信我，你一定會更感謝你當時的理智！
