4月21日，記者從市市場監督管理局獲悉，從即日起至5月10日，在全市開展預付式消費違規經營專項整治行動。
此次專項整治主要針對商場、超市、餐飲、美容美髮、洗染、健身、洗車等預付式消費現象普遍、侵害消費者權益多發高發的行業和市場經營主體。整治內容包括：銷售“預付卡”經營者未按照事先約定或承諾履行相應義務，以關門歇業、易主、變更經營地址等為由不履行法定義務；辦理“預付卡”時設置“霸王條款”，利用章程、協議、格式條款等方式加重消費者責任、排除消費者權利、減輕或免除經營者責任的違法行為；以虛假宣傳、欺騙性的銷售誘導等方式騙取消費者預付款的違法行為；侵害消費者個人信息，對辦卡消費者的個人信息未妥善保管，導致消費者個人信息洩露或者非法向他人出售消費者個人信息的違法行為。
市市場監督管理局相關負責人介紹，全市市場監督管理部門將採取“邊摸底、邊檢查、邊監管”的方式進行整治，以此督促企業切實履行主體責任，有效規範經營管理行為。一旦發現有利用“預付卡”從事非法集資、融資等違規、違法經營的行為，將在第一時間與商務、公安等相關部門聯繫進行處理；對攜款隱匿、惡意侵權的經營者，直接列入信用監管“黑名單”。同時，市民可通過撥打“12315”投訴舉報熱線進行舉報投訴。
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