记者昨天获悉，为进一步做好学生资助政策咨询投诉和大学生生源地信用助学贷款的受理工作，帮助家庭经济困难学生和社会公众及时准确了解资助政策，市教育局近日公布了我市学生资助咨询投诉专用热线和生源地贷款咨询受理电话。
学生资助咨询投诉专用热线：
芜湖市教育局0553-3845941；
无为市教育局0553-6330291；
南陵县教育局0553-6839023；
芜湖县教育局0553-8791165；
繁昌县教育局0553-7911025；
镜湖区教育局0553-3902600；
弋江区教育局0553-4810330；
鸠江区教育局0553-5864071；
开发区社会事业局0553-5845277；
三山区教育局0553-2288052。
生源地贷款受理电话：
无为市教育局0553-6330291；
南陵县教育局0553-6839023；
芜湖县教育局0553-8791165；
繁昌县教育局0553-7911025；
镜湖区教育局0553-3902610；
弋江区教育局0553-4823369；
鸠江区教育局0553-5864567；
开发区社会事业局（由鸠江区教育局代办）0553-5864567；
三山区教育局0553-2288052。
另悉，今年我市将组织开展困难学生电话回访和入户走访活动。一是电话回访每位受助学生。学校每学期要对受助对象开展电话回访，回访面达到100%，了解学生或家长对资助政策的知晓度和满意度情况，并认真做好记录。二是继续开展入户走访活动。各地、各校结合本地、本校实际，对家庭经济困难学生安排走访（重点对建档立卡等贫困家庭学生进行走访），了解学生家庭基本情况，向学生及其家长宣传资助政策，帮助他们克服困难、解决问题。
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