"如流"登場,BAT逐鹿在線辦公

隨著產業互聯網時代的到來,企業數字化是互聯網巨頭們不願錯過的浪潮,而在線辦公產品成為互聯網巨頭涉足B端市場的重要觸角,特別是自疫情爆發以來,在線辦公需求猛增,都無形中加快了各家企業辦公軟件的發展節奏。

4 月 27 日,百度旗下在線辦公平臺百度 Hi 宣佈品牌升級,正式更名為"如流",將知識管理功能提上日程。如流,顧名思義,意為助力企業辦公如行雲流水一般更加順暢、高效。由此可見百度在協同辦公市場野心不小。

百度"如流"發力

"如流"升級之前叫"百度Hi",早在2008年就已推出,此前一直作為百度內部辦公協同軟件,服務百度遍佈全球的數萬員工十多年。隨著百度Hi在2月正式對外開放,百度明顯加快了在B端協同辦公風口下的動作。

目前百度如流涵蓋了企業通訊和協同辦公兩大服務,可穩定支持 520 人同時流暢接入,並支持多入口快速入會,以及音視頻降噪能力;用戶可在會話中快捷組織會議,智能詢盤會議時間,並同步支持日程管理、線上審批、線上面試、訪客申請等協同辦公能力。

而從這次品牌全新升級來看,知識管理將是如流下一步重點發力的關鍵能力,隨著越來越多的企業將業務流程放在線上,產生了大量業務、協同數據,這些數據作為企業的數字資產,理應成為企業內部知識信息庫的重要組成部分,不僅可以成為企業內部協同工作的「知識倉庫」,還可以幫助企業決策者獲取更多洞察,但目前,市場上鮮有這樣的產品。

也正是基於此,百度敏銳地捕捉到這一市場痛點,品牌全面升級後的"如流"將知識管理作為了差異化能力,進而成為推動企業數字化轉型的重要生產力。

在線辦公群雄逐鹿

縱觀國內當前市場形勢,前有阿里在打造社交產品失利後孵化出的釘釘,騰訊也緊隨其後發佈了企業微信,後有WeLink這樣的巨頭新軍,科大訊飛、浪潮集團、三大運營商也有自己對外開放的視頻會議系統,如今百度如流也以"知識管理"強勢改寫在線辦公局面,一場To B市場的激戰在所難免。

與此同時,國外的巨頭也紛紛加入進來想要趁機分一杯羹,日前Facebook推出免費視頻會議軟件Messenger Rooms,劍指Zoom。消息一出,Zoom當天股價下跌6%,市值瞬間蒸發超58億美元。

而在這個市場中,騰訊的進展尤為惹人注目,特別是其在2019年12月25日推出的騰訊會議,堪稱行業中黑馬。據悉,騰訊會議自19年12月底正式上線,短短兩個月時間日活賬戶數已超過1000萬,已經成為當前中國最多人使用的視頻會議應用。協同辦公方面,騰訊的另一個拳頭企業微信發展也是突飛猛進,目前已有數百萬企業在使用,服務數千萬的活躍用戶,成為中國最主流的協同辦公平臺之一。

再加上前不久聯合國在紐約總部宣佈,騰訊公司將成為其全球合作伙伴,為聯合國成立75週年提供全面技術方案,並將通過騰訊會議、企業微信和騰訊同傳等產品在線舉辦數千場會議活動。這次合作,也讓外界開始意識到騰訊的To B能力已經處於全球一流水準。

雖然國內這幾年雲計算經歷了爆發式的增長,但還存在很多企業沒有「上雲」,這也造成了要成為在線辦公巨頭,必須要搭建雲計算的基礎服務能力,這無疑是屬於巨頭的遊戲。而關於這場遊戲的結果,玩家們的基因、技術、生態才能決定誰可以成為最終的贏家。


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