好聚好散，有時候，真的只是一廂情願而已。
朋友離職上一家單位時，跟同事鬧得有些不愉快，也被領導誤解了。
因為交接工作時，沒有做到讓接手他工作的同事“滿意”，這位同事就一五一十地，把“交接情況”反應給了老闆。
導致老闆和人力都強行要求他，必須全面地、毫無保留地交接完工作，才會給他批覆提供離職證明。
朋友特別生氣，跟我聊起此事時，忍不住口吐芬芳，“簡直就是無理取鬧！”
其實朋友已經做到了事無鉅細地交接，包括一些方法心得也告訴對方。文件資料移交整理也都細緻完整。一些事務在離職前一個月就已經開始交接了。
後來朋友不得不撕破臉皮，把接受他工作的同事請到老闆辦公室，當著老闆的面，逐一梳理所有已經交接完的工作內容。
老闆認為朋友的工作交接，完全沒有問題。
當天下午，離職證明就批覆了。
朋友臨走時留下一句賭氣的話，“該說的我都說了，能做的我也都做了，從此以後，請不要再聯繫我”。
就這樣不歡而散。
那到底是誰的問題？我們交接工作時，到底要怎麼樣交接？
我聽過的最乾脆的交接宣言是：
交接工作就三個字，按圖紙！—— 來自機械行業的朋友
還有一個朋友，也是機械製圖工程師，他辭職時只會告訴交接的工程師，哪裡未完成，哪裡需要抓住任務進展的重點，至於具體怎麼做，跟他無關。
今天，就關於“離職時交接工作，到底要不要毫無保留”這一話題，跟各位讀者，聊聊自己的想法和做法，也歡迎大家一起討論。
也非常想看看大家都是怎麼做的？怎麼想的？
首先，我自己的態度很明確：
“對不起，我無法做到毫無保留！”
工作職責內的，我可以條條羅列一五一十的告訴你。
但是工作職責外的，諸如我的工作方法，工作經驗，甚至依靠個人資源實現工作目標的技能心得，我不會全盤托出，點到為止，自我提煉，是最好的彼此尊重。
一、工作交接清單中的所有內容必須逐一完成，避免牽涉勞動糾紛
公司為確保業務順利運轉，有權利要求離職員工將工作相關內容進行全面交接。
而且作為員工，你也有義務盡到崗位職責。
哪些信息是必須且全面交接的：
客戶信息項目進展工作計劃財務信息以上都是列舉出來的主要關鍵信息，因為這都是屬於公司的無形和有形財產，並不屬於你個人。
如果對於重要關鍵的工作內容，故意不交接有所隱瞞，那就是職業品德的問題。
嚴重的會上升到法律層面，這不是開玩笑。
二、不屬於工作範疇內的任何信息我都有權保留，不接受道德綁架
很多人說離職見人品。
的確是這樣，但完成了按公司規定的所有交接，
我就不必承受因為未交接的只屬於我個人無形資產，而帶來的道德綁架，比如：（一）個人渠道帶來的人脈價值
這是關乎到個人給公司做的貢獻，利用自己的渠道給到的額外創收，在我離職時，新同事要求我進行交接，我完全可以不用理會。
幫你是情分，不幫你是本分。
大家有沒有遇到過身邊的一些厲害的同事，他們接觸的一些客戶，的確是因為認可和信任他們個人，才會通過他們和公司合作，換個人都不好使的那種。
其實，交接工作中，遇到這樣厲害的同事，要接手他的客戶和工作，還是有一定難度的，現實中還是不少的。
而且有些客戶也是不願意再有其他人按照同樣的方式再取得他的信任，看起來是不可複製的。
當然，也有部分客戶是首先基於對公司平臺的信任，而後才會對於相應業務公司的對接人，提供一些機密信息，這些信息是公司的，不屬於個人。涉及到客戶到底要跟哪家公司合作的問題。
（二）涉及到一些特殊客戶的機密信息
機密信息是建立在客戶對你本人充分信任的基礎上獲得的，那麼有權自我保留，也不必分享。
不管在什麼行業，客戶信息都是公司致勝創收穫益的關鍵砝碼，而更加深入更加全面的客戶信息又是每個職場打拼者個人奮進成長的寶貴財富。
（三）工作經驗和技能可以交接，但未必適合你
我的一些工作習慣或者是一些工作總結經驗，都是屬於自己不斷總結出來的東西，經歷過迷茫和困頓，不一定適合別人。
給你一些啟發和支持，而且很多經驗和技能也只有在你接手後，親自去經歷和感悟，才能有所收穫，而且會形成屬於你自己的技能和經驗。
三、離職交接清單之外，有很多是需要持續一段時間的溝通和交流
在你們離職的時候，是不是會遇到一些事情，一時半會無法交代清楚，細枝末節也不是一兩句話就能說得清楚，這就要看所涉及的事務的複雜程度。
有時候，一次性給你都交接完了，做了甩手掌櫃，反倒是一種不負責任的表現。
公司小磊在離職時，花了一天時間，把相關工作內容草率地交接給新來的小劉，然後就再也聯繫不到，或者就是故意不再接電話，這種行為我們也是比較厭惡的。
在離職清單之外，有一些事情對於剛接手你工作的新手，是完全無法掌控的，請給予這些事務多一些彼此溝通的機會和時間。
以上就是我的個人觀點，對於離職工作的交接並不是要做到毫無保留。
歡迎大家一起討論，說說你曾經歷的，以及你的思考和建議。
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