最近公司正在招聘员工，同事每天联系应聘者，约定好时间之后，到了那一天并没有等到人，这让同事很郁闷。
不仅让我想起一位面试官被放鸽子后讲的一段话。
即使不来，也应该打个电话告知一下吧，这是基本的礼貌。孩子们，我们这辈子可能只见过一次面，但诚实的品质和负责任的态度是在与他人的交往中培养出来的。请好好照顾它们，不要透支。
听了之后感觉如何？对吗？是真的对。
但是反过来想一下，你说“回去等消息”你后来告诉我们这个消息了吗？
面试公关
在公司里招聘者被放鸽子的时候的挫败感，也是被候选人要求“回去等消息”的挫败感。结果，再也没有消息了。
不同的是，你不再记得候选人的名字，但候选人会记住你，下次他们聊天时，聊到你的品牌时，可能会认为这家公司在骗我，没有诚实的品质或负责任的态度。或者，当他有一天成功的时候，一些个性极端的人会以某种方式向你表达：今天你对我爱搭不理，明天我让你高攀不起。
案例1：
丹尼尔·艾克是个电脑迷，他16岁时就申请了谷歌，但因为没有大学学位而被拒绝了。后来，艾克提出了一种新的音乐收听模式spotify，它允许用户通过互联网合法地访问音乐。
到2013年，Spotify的估值约为30亿美元，活跃用户超过2400万，付费用户超过600万。一方面，谷歌推出谷歌音乐服务，与spotify展开竞争；另一方面，谷歌与spotify展开收购谈判，但最终并未达成收购意向。据内部人士透露，主要原因是spotify出价高达100亿美元，这使得谷歌最终放弃了这一尝试。艾克想给谷歌一点颜色的想法。他的100亿出价让谷歌觉得有点高攀不起。
案例2：
2014年，Facebook以高达190亿美元的价格收购了只有50人的即时通讯应用WhatsApp。五年前，whatsapp创始人布莱恩•阿克顿（brian acton）曾想从雅虎（yahoo）转投facebook，但facebook在一系列面试后拒绝了他的邀请。后来共同创建了WhatsApp，他的戏剧经历被网友评为年度最励志故事。
在面试中，面对失败者是非常重要的。因为，如果面试成功，你有很长一段时间来建立他对公司的好感，但如果面试失败，他可能会带着负面情绪离开，但你没有机会解释。这些人可能是你未来的合作伙伴、客户或竞争对手。
拒绝候选人的4条建议
首先，当面回答。
如果你决定雇用一个人，你可以当场或通过电话口头通知他们。但要拒绝申请人，如果不适合当面或电话通知，怕双方都觉得不舒服，最好告诉他在面试的几个工作日内等待结果，礼貌地送走，然后在约定的时间内给申请人发一封拒绝邮件。
第二，要有礼貌。
拒绝信的内容和措辞应委婉。首先，拒绝信应表示感谢申请人对我公司的关注，然后对申请人的优点表示感谢，如“您的知识和资质给我们留下了很好的印象”，然后客观地描述。不幸的是，我们这次不能成为同事，因为我们不适合对方，不是因为能力不行。
第三，展望未来。
拒绝只是暂时的，我们常讲“凡事留一条后路”。拒绝信应该是鼓励和表达未来合作的可能性。例如，“我们已将您的信息包含在人才储备文件中。我们希望将来有机会共同努力。再次感谢您对我们公司的信任和支持。
第四，统一措辞。
公司应该把拒绝信当作一件公事来认真对待。在回答未就业的候选人时，不要每次到临近时才考虑怎么回复。要形成统一的表达方式。这样才能维护公司形象的统一，公平对待每一位应聘者。
小结：面试公关
公司应该认真对待每一个面试被拒绝的人。如果他被你拒绝了，并不意味着他不是天才。
拒绝申请者不会引起负面情绪。你必须回答每一个问题，尽量温柔，展望未来，用同样的话。否则今天你对他爱答不理，明天他让你高攀不起。
每次面试都是一次企业形象的对外展示。
