高价值流量被拦截,装企"自杀式"营销还管用吗?

从获取流量的角度来说,家装公司在2013年以前的是幸福的。家装流量从房产交易上游顺流而下,一派大江大河的蓬勃场面,用大水漫溉的方式滋养着家装市场。随着上游方利用手上的流量资源逐渐提高壁垒,拦截这些高价值的家装流量:

高价值流量被拦截,装企

1、开发商精装修

精装修房,拎包入住,业主内装的需求在建房时就完成了。目前这道拦截虽有不少缝隙,甚至经常阶段性的“失效”,又把流量释放到下游。但随着开发商操作经验的累积和完善,未来可能彻底截流下游家装公司。

2、开发商定制精装

在新房销售阶段搭载精装修解决方案,锁定了业主的装修需求。通过这样的方式实现批量成交,在价值链的上游建立了新的价值网,实现对下游装企的截流,例如艾佳生活就是新价值网中的标杆。

3、互联网家装平台

以土巴兔、齐家等为代表的互联网家装,收割了很大份额的网络流量,激烈的竞争推高了互联网平均获单成本,百度竞价、信息流广告等营销投放逐渐成为了烧钱的贵族游戏,对中小装企而言性价比越来越低。

4、房产交易平台

不论是新房还是二手房,交易发生的地方汇集着高密度的家装需求,安居客、贝壳、链接等中介机构,形成家装需求新的流量池。

5、电视媒介+户外广告

电视媒介自带公信力,收集分散流量是有效手段,可成本居高不下、投入门槛高的缺点也很明显,对装企转化订单能力和客单价有着很高要求,稍不留神就跳出盈亏平衡线,但有实力的头部装企仍在重金抢占这个渠道。

高价值流量被拦截,装企

即便在获取精准流量的难度越来越高,获取流量的成本节节攀升,营销费率已经突破10%,逼近20%,而家装普遍维持30%多毛利的现状里。生死关头,依然有一些装企选择:疯狂做广告、疯狂开万米大店、疯狂做激励、疯狂给客户折扣、疯狂给物业或售楼方回扣...等等“自杀式”打法。

因为装企的自杀式打法,出现了大量的倒闭和跑路现象,业主利益受损!这种负面影响积累到一定程度后,业主将逐渐从被价格迷惑走向追求口碑、品质和交付保障。

对于装企来说,家装市场的流量环境已经发生翻天覆地的变化,家装市场的环境正在发生深层次的演化。流量逻辑在改变,获客方式在改变,成交逻辑在改变,服务逻辑也在改变。

高价值流量被拦截,装企

面对持续增长的流量成本,装企如何精准获客,提高签单率,实现业绩增长?


对于一家家装公司来说,业绩产生的因素分别是获客量、签单转化率和签单额。我们可以用一个计算公式:装企业绩=获客量*成交率*成交额


获客量:指通过各种渠道找到公司的客户总量,也可以是报价量或量房量


成交率:指签单客户量与获客人数的比值,比值越大,说明签单率越高


成交额:指单个客户最后成交的工程预算总金额


在获客量、成交率和成交额都有所增长的情况下,业绩的增长就越快!那么想要提升业绩,其实就是要做大这三个因素,使获客量最大化,成交率最高化,成交额最多化。

· 在成交率、成交额不变的情况下,客户量越大,业绩越高;

· 在获客量、成交额不变的情况下,成交率越高,业绩越高;

· 在获客量、成交率不变的情况下,签单额越高,业绩越高;

面对居高不下的流量成本,想要对获客量、成交率,成交额进行提高和优化,就必须告别过去粗放式的管理,对流量进行精细化的运营。

高价值流量被拦截,装企



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