電視新規(下):從信息流運動和產業鏈遷移看“零頻道”

作者 | 勁雨

來源 | 流媒體網(ID:iptvott)


2019年末以來,歡網針對電視臺開啟的“零頻道”應用,以智能電視大屏“運營者”姿態挖掘電視臺的內容價值,這也體現了媒體價值演變趨勢下的電視“權遊”。


電視新規(下):從信息流運動和產業鏈遷移看“零頻道”


從去年年末,包括東方衛視、江蘇衛視等在內的電視臺,都與歡網“零頻道”達成合作。後者可以在全國智能電視大屏上為電視臺提供節目預約、節目提醒、節目精準推薦、專區支撐(如東方衛視的“番茄俱樂部”)、追劇等服務。3月初消息,東方衛視基於“零頻道”對《安家》進行了收視推廣,通過直播預約提醒,有效引導用戶收看,並引流到東方衛視專區——番茄俱樂部。根據歡網TV ZONE數據顯示,自東方衛視《安家》播出以來,平均直播在線率1.25%,平均市場份額11.44%,穩居同時段省級衛視首位。或許,這一創新產品或加速當下的電視產業格局。


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從近年來的新一輪信息圈地運動說起


過去的二十多年左右時間裡,從“移動夢網”與“互聯星空”到移動互聯網,從新聞門戶到“兩微一端”再到“今日頭條+抖音”,從模擬電視到數字電視再到互聯網電視,等等,這些都代表了是媒體價值的快速演變。而“零頻道”的推出,則期望以類“今日頭條”的姿態扮演電視大屏的運營者角色,在電視媒體價值鏈的演進或“權力遊戲”中,獲得上位機會。


一般而言,大眾媒體分為內容和媒介渠道兩個部分。前內容價值在於連接用戶的精神需求吸引“注意力”,最終產生“快樂”或“意義”。媒介渠道價值則是通過具體分發網絡和終端連接觀眾或“用戶”,在信息時代可以成為“入口價值”或連接的價值。入口價值本質上就是將眾多用戶的潛在需求與能夠滿足相關需求的供方連接和聯繫起來的能力,並進一步固化為用戶習慣乃至逐步影響用戶思維方式。

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圖為:媒體的價值來源


按照此前臺網協作發展專委會發布的《媒體趨勢與臺網協作發展研究》報告,隨著信息技術的進步,媒體入口價值越來越體現為信息流控制或信息操縱。按照傳播學先驅馬歇爾麥克盧漢所言:“信息的運轉,特別是獨到而抽象地操縱信息已成為創造財富的手段。

”例如,從傳統相機到數碼相機到智能手機(拍攝)的過渡中,最大的變化實際上是信息保存、連接與流轉的變化;同樣,從商場到電商,從街邊小攤到美團外賣,最大的變化也是從信息連接與流轉方式的變化開始。


於是,從2017年左右開始,包括騰訊、阿里巴巴等在內的眾多機構開始“頭條化”智能推薦模式,由此開啟新一輪信息圈地運動。基於大數據平臺的智能推薦模式實際上是從“人找信息”向“信息找人”轉變。這是比傳統PC互聯網(媒體1.0)更高效、更廣闊的信息流運營,推動媒體傳播格局、信息流控制與生態建設的演進。從信息組織形態看,可以認為是從簡單“數字化”到“平臺化”到“生態化/平臺賦能”的演進之路。在這一演進背景中,新平臺將使內容提供機構與最終用戶的聯繫必然更加緊密、信息流轉更加順暢。

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圖為:媒體演進中內容與渠道關係的演變


基於這一輪信息化圈地運動,眾多機構開始向創建新平臺,力圖更有效地掌握信息流轉,幫助傳統媒體機構(即最初的信息發佈者)實現精準傳播,同時也使自己在這一輪媒體變遷中升級為真正的“運營者”。在大屏領域,這樣的角色也不缺乏,從前幾年某T公司的“媒體橋”到如今歡網的“零頻道”,都期望推動新的信息流運動——當然各家的產品與成效也都大相徑庭。


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歡網“零頻道”:

基於智能電視網的衛視節目運營


歡網與東方衛視、江蘇衛視合作的“零頻道”產品,其核心能力之一正是基於全國性智能電視網的“大數據+智能推薦+專區”服務能力。此前,通過洞察一億家庭用戶在大屏的節目收視和應用使用情況,歡網逐步建立用戶行為大數據平臺,主要形成CSM-huan與TV ZONE兩大標準化數據產品。同時,作為一個電視大屏運營產品暨一體化解決方案,,零頻道涵蓋智能電視開機主界面、全景互動彈窗和創意Banner、智能推薦等導流資源以及專區服務等方面,可以幫助電視臺實現智能化條件下的用戶重聚、互動乃至精準營銷。(具體情況參考《深度 | “電視”新規(中):新“臺網聯動”帶來什麼?》)。

電視新規(下):從信息流運動和產業鏈遷移看“零頻道”

圖為:“零頻道”的節目運營示例


這其中,必須強調傳統電視服務的線性約束:電視臺爆款IP(內容)與核心節目是最大的核心變現產品,但是由於傳統有線電視以及IPTV電視主要是以線性播放服務,缺乏節目流量引導支撐;加上電視回看操作繁瑣,限制性明顯,尤其是精準度極差,體驗很差;這使爆款IP效益不能充分被挖掘——並很大程度被互聯網視頻網站所分流。而零頻道則通過專區建設支撐,讓用戶便捷地在直播節目、往期精彩節目與延展內容之間自由切換,對電視臺來說則是將傳統注意力經濟的規模化與互聯平臺的長尾聚合效應深度結合。這樣,電視臺一些面向垂直人群或本地人群的腰部內容,如嬰幼兒、音樂、國學等),也可以通過智能電視網的大數據平臺與智能推薦系統,精準推薦給垂直人群。


事實上,在過去幾年中,也有一些機構和產品基於電視“搖一搖”及大小屏互動模式推動電視節目創新。不過,“搖一搖”雖然一定程度解決互動性問題並提供互動營銷機會,但這一模式更多是將節目/欄目本身作為入口,在此基礎上進行體驗創新。

相比較而言,電視“搖一搖”是電視媒體入口價值的再分流;而“零頻道”本身就是為電視節目提供入口,為優質節目提供用戶導流及互動營銷服務。這或正是“零頻道”作為新一輪電視臺媒體融合演進的核心意義。當然,具體到產品設計與互動過程看,零頻道在運營資源、產品融合等層面也存在進一步強化和完善的空間。


電視新規(下):從信息流運動和產業鏈遷移看“零頻道”

智能電視網帶來的產業價值鏈遷移:

對比“夢網-移動互聯網”


從產業價值鏈角度看,如下圖所示,傳統價值鏈中從電視臺(內容)到“觀眾”的鏈條更長更復雜,電視網絡(包括有線網和IPTV網)除了分省割裂、封閉式運營之外,其(觀眾行為等)數據分析也是非對外的。而新的智能電視網作則基於全國開放互聯平臺,以“去中介化”方式讓電視臺的內容可運營,並實現“頻道+專區”的產品重構,最重要是基於大數據平臺進行內容精準運營,由此提升節目內容價值。此外,智能電視網的互動性、逐步改善的AI支撐也逐步提升“用戶”互動性與場景識別。


電視新規(下):從信息流運動和產業鏈遷移看“零頻道”

圖為:電視產業價值鏈遷移


可以“夢網-移動互聯網”變遷類比上述電視產業價值鏈遷移。在功能手機主導的夢網時代,一切信息都要基於運營商專有的移動網絡傳遞,運營商成為最核心的中介渠道並造就了所謂“SP時代”。當然這其中也不乏各種尋租腐敗、垃圾短信/彩信等。而智能手機誕生後,以“移動互聯網+蘋果手機+AppStore”為代表的各種新平臺取代網絡運營商成為產業價值鏈核心,可以說是完全顛覆了移動產業。


對比“夢網-移動互聯網”變遷,可以發現,智能電視網同樣以去中介化/平臺化方式拉近了“電視臺/內容—用戶”的距離,以“大數據+智能推薦+互動營銷”的方式改變了節目內容傳播方式與價值展現方式。


所以,在媒體融合不斷深化的背景下,在最初的節目播送方與接收方之外,必然有越來越多的節目運營者角色的出現,且讓我們迎接這一輪電視“權遊”。

電視新規(下):從信息流運動和產業鏈遷移看“零頻道”

圖為:電視端是否迎來新一輪“權力遊戲”


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