Gavin55
品牌千剑：新零售是区别于以往传统线下零售、区别于传统电商思维的零售，在线上流量日益高涨、科技空前发展的时代下，诞生的新业态模式。“新零售”概念目前只在中国诞生，因为只有中国基本走完了传统电商的阶段，欧美等国家还在传统电商的发展历程之中。
“新零售”一次是马云于2016年底提出的概念。他指出，未来的十年、二十年，没有电子商务一说，只有新零售——也就是线上线下和物流结合在一起，才能诞生新零售。
分析这一句话，说明：
新零售必须是线上线下结合的业态
但是新零售并非就是简单的线上和线下的结合。比如当年的外卖O2O模式，就并非新零售，诸如饿了么等模式，就是：线上下单、引导线下商户备餐、通过外卖物流送餐。
要了解“新零售”，就必须要回顾什么是“旧零售”。如开篇所说，我们已经走过了传统线下零售和传统电商思维的零售，现在和未来都会是新零售的时代。
零售的阶段按历史进程来说，分为4大阶段：
传统零售-现代零售-电商零售-新零售。如下图所示（来源：混沌大学）：
首先，1.0传统零售，就是杂货店的时代。
为了满足一个村落、一个居住区域的人们的需求，杂货店应运而生。
知名投资人、澎湃资本创始人朱靖雷用零售三角模型来诠释旧零售的概念：
那么，1.0时代的传统零售（杂货店、百货店等），只能满足零售三角的一个角：多选。因为杂货店、百货店的存在，让不同品类的商品得以聚合在一个店铺，选择变得丰富（多选）。但是鉴于当时产能有限，商品不能大批采购，因此商品其实并不廉价；采购者通常需要走很远的路程，买到东西后再自提回家（不便利）。
进入2.0时代现代零售，出现了连锁便利店（7-11就是当时的典型代表）、超级市场（supermarket/hypermarket，典型代表是沃尔玛）。现代零售满足了零售三角的三个点：廉价、多选。因为现代零售可以大宗采购商品，对供应商的议价能力大大加强，从而降低了商品的售价。大家可以回忆一下，当年国美、苏宁遍布全国，无数品牌都想挤破脑门进入他们的渠道，由此可见国美、苏宁的议价能力。
因此，现代零售满足的是零售三角的两个角：多选和廉价。但是，消费者还是得到门店选购、自己带回家，因此，并不便利。
进入3.0时代电商零售，亚马逊、淘宝、阿里巴巴、天猫、京东等电子商务平台如洪水猛兽般崛起，冲击了传统零售。无数线下服装店倒闭，沃尔玛在国内也面临着生死存亡之境地，不断缩减门店数量；当年如日中天的人人乐也几近灭亡。随着物流的不断发展，电商零售同时满足了零售三角的三个点：便利、廉价以及多选。
4.0时代，就是“新零售时代”。中国目前是全球唯一一个基本走完了电商零售阶段的国家。显而易见，淘宝、京东等平台在我国已经日益成熟：无论是评价体系、商品体系、物流体系，还是广告、引流体系等，都非常成熟，形成了一个良性生态。
然而物极必反，两年前大家就已发现，淘宝、天猫的流量费用高昂，中小型玩家已经玩不转了；而大型玩家也需要挖空心思、投入巨额费用，才能在电商平台占据一席之地——电商零售遭遇瓶颈，没有了再次上升的空间。
于是2016年底，马云提出新零售。让企业重视线下的流量。
换句话来讲，新零售就是呼吁企业：
对于只做电商的企业，你不能只关注线上，一定要把线下的渠道搭建起来，因为线下的流量非常重要。
对于传统的零售商来说，一定要把线上的渠道搭建起来，不能只闷头苦干、闷头卖货。
而且，基于以上两点的O2O模式，赋能AI、IoT和DT，让线上和线下完美融合为一体，让线上和线下的体验都能得到空前的完善。（下文会再具体阐述）
因此，新零售的第一性原则（本质），就是：经历了传统零售和传统电商阶段后，基于O2O的，极度重视体验的零售模式。
新零售的未来在哪里——AI、IoT和DT赋能
1. AI（Artificial Intelligence，人工智能）
作为商业策划从业者，2018年已经经手了两个新零售咨询项目，其一就是通过智能机器人手臂，取代奶茶店、咖啡店的人力。AI的发展，导致智能机器人能够大范围应用在新零售。未来，赋予人类感情的智能机器人还会不断学习、理解人类情感，更好服务人类。
2. IoT（Internet of Things，物联网）
2019年迎来5G元年，5G开始进行商业化运作。5G的发展给了物联网必要的网络运行基础。新零售将把所有货架、收银台与人、手机等端口进行完美链接，带来极速、极度方便的购物体验。
3. DT（Data Technology, 大数据技术）
阿里巴巴旗下的盒马鲜生就是新零售的一个典型代表，当然目前我国也在不断试错和验证新零售这一业态，我们还在路上。盒马鲜生具有天然的数据优势，通过过往阿里巴巴、淘宝积累的数据，能够分析出消费者喜好的产品，从而精准推荐。
因此，新零售就是区别于过往传统零售、现代零售的传统零售，在我国首次提出的一种新型创新业态。新零售以O2O为基础，以AI、DT和IoT等技术赋能，将消费者的购物体验做到极致。
新零售是未来的趋势，我们每一个人都不可避免要卷入这股潮流，我们只能拥抱它。有志者，也能通过它进而崛起！
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品牌千剑
我来一句话给你总结，千万别看哪些高深莫测的书和说法，其实很简单的一个概念，就是利用大数据对零售的各个环节进行智能化改造。
记住这个概念就行。
我来详细说下。
大数据改造，就是利用大数据体现出来的东西来改造各个环节 比如我们之前老是问顾客你觉得我们这个口味如何，现在不用了 大数据直接告诉你他们喜欢什么不喜欢什么，还很客观，你根据这个去改造你产品，而且还能提前知道他们可能喜欢什么来不局。
初次之外，整个环节都打通数据化提现，就知道可能有多少人喜欢我就做多少份，买多少原料，准备多少成本，提前收多少钱。这是个数据化的预测和指导，客观体现。
这只是一方面，其他很多不能一一展开，多关注我，会有一些后续介绍，我是程霄。
另外智能化改造就是在大数据基础上利用科技发展智能化来代替人工，形成服务闭环，能延伸到一个消费者的各个生活部分来服务。比如餐饮店用智能机器人做饭，配菜，以及打包发货。
其实就是利用大数据让你提前知道应该做什么，不应该做什么，从而节约费用和成本，另一方面用智能化代替人工减少费用，节约成本。
整个流程速度快了，效率高了，成本低了，服务好了，利润高了。
就这么个意思。
我是程霄，多多交流。
程霄说
我理解的新零售是跟旧的零售方式的相反的，过去的零售是有人来购物，有人接待，现金交易，给钱拿东西走人。
新零售是以互联网为中心、为依托，展开商品销售，网上支付，物流公司负责送货上门。
比方说：在家里发现网上有适合自己穿的衣服，下单后就可以在家里等着了，大多数货到付款。
前几天昕在家给孩子定了一箱子小食品，很快就送来了，现在网上购物已成趋势。
新零售有方便、快、送货上门、付款方式简单、不用排队等候等优点。
新零售给顾客带来极大的便利，新生事物有着强大的生命力，经过几年的运营摸索，新零售的前景一片光明，发展势头已经势不可挡。
只是不知道网上购买的东西是否有质量问题，食品是否新鲜，卫生是否可靠。
我在视频里看见好多吃的卫生条件虽然不尽人意，生意依然火爆，也许就是：眼不见为净吧。
玉泉溪
我是研究传统零售的，传统零售靠前台毛利和后台毛利作为盈利点，只要满足前台毛利和后台毛利的要求基本上就能进入零售渠道，这在一定程度上还是我有什么，你得买的方式。我理解新零售应该是打破这种思维模式，真正把消费者需要什么作为新零售的起点，这在营销的意义上并没有改变，但技术手段支持了新零售的落地。
第一，万物互联，消费者将不再被动选择商品库里的产品，零售商靠着整个能力能提供消费者想要的所有产品。零售商的商品管理后台将更为开放，不仅自己的仓库还包括工厂的仓库将直接公之于众。这就是要说的第二点，供应链体系更加完善。
第二，线上线下界限更为模糊，门槛人口更宽泛，超级市场的竞争将转变为谁服务更快，品种更全，最大的可能是便利店将被整合进来，完成最后一公里的使命。便利店整合成为零售业竞争的焦点，线下会加强体验功能和配送功能。
第三，线上线下的分工更为明确，将来更多的零售不由平台主导，而由生产企业主导，可能由传统制造企业加入新零售阵营自建渠道，但更多的可能是平台化仍是主流，强势平台依然要分掉渠道中的最大利润，但企业与渠道成员的关系更为复杂，需要企业分配好运营，体验，转化，配送的职能利益，谁做事，谁受益，游戏规则要更为清晰。
第四，零售商将更多接受个性化的陈列，促销等措施，而不再千篇一律的店庆，年庆等。互联网，Ai等新技术将被线上线下同时使用，线下也开始注重客户评价和分享，并将客户评价同步线上，没有单独做线上的商品，也没有单独做线下的商品。
第五，假冒伪劣将无处遁形！商品由平台背书，消费者省去更多不必要的担心。
赢销者也
我没有认真去阅读马云描述的新零售的内容。但是我觉得我应该知道新零售要做什么。
新零售之所以不叫新销售。是因为它是着眼于社会消费品零售这块领域的。有人把它理解为一种产品在线上和线下同时销售相互融合也是新零售，我觉得这只是一种狭义的理解。
真正的新零售的含义应该针对的是社区销售这一块领域。
一般来说，单个的社区销售市场非常狭窄，很多时候一个小区周边只能存活一到两家社区超市，如果做多一家超市可能就很难实现盈利，同时，社区超市的位置要求也比较高。
这种现状就造成了一个情况。在一个城市里，即使最大型的连锁超市也做不到10%以上的小区数量覆盖。很多单门独户的社区超市也活的有滋有味儿。这种情况必然会带来产品配送渠道的丰富多彩。很多产品的供应从厂家到社区超市中间存在很多环节和成本支出。同时，这些社区超市销售的产品很难在互联网平台上销售。社区销售的总量占比全国性的。社会消费品零售总额比较高。是个亟待开发的非常广阔的销售市场。
新零售的概念就在于，希望把这些社区超市门店的采购渠道实现统一的管理运营。这样可以大幅的降低社会消费品的采购成本，同时借助社区超市门店的巨大数据流，与配送渠道资源，实现互联网电商模式的根本性升级。
新零售模式可以直接带来两个结果。一是社区消费品会出现大幅的终端价格下降，社区超市销售体系要重新洗牌。二是，互联网电商可以借助实体店直接与社区消费者实现对接，会获得巨量的数据流。对其他电商平台实现完全形态的降维打击优势。可以说谁抢先实现了新零售领域的占领，有可能就会成为未来互联网电商领域的龙头老大，而且这种优势可能长期不可动摇。
新零售模式实现的最大门槛儿，就是如何解决巨量的社区超市门店供货渠道整合难题，因为任何一家超市门店都不可能轻易地把供货渠道交给电商平台经营。所以实现这个目标，非常困难。
解决这个问题的办法有两个，一是用大批量，高品质的农产品在社区超市里倾销，随着农产品的常态化配送配送，自然形成新的供应渠道，但这个方法的弱点是寻找不到可靠的大批量农产品。二是，当前热炒的前置仓电商模式，就是互联网电商平台，希望大笔的投资前置仓，在距离社区最近的点实现触角的生存，在谋求与社区客户的直接对接。当前前置仓的服务半径是3公里。
我们现在正在研究第一个办法的解决。第二种前置仓的策略，还有很多有待商榷的地方。
神经刀2019
新零售？
大家可以看下盒马生鲜，
主要就是从购物场景，消费者情感，零售产品，商品价格上面来组成的新零售模式。
在2013年的时候网上购物开始冲击实体店，最终网上购物趋于饱和，
而且网上购物弊端也很明显，没有用户体验。
正是在这样的背景下才有了马云提出来的新零售这个概念。
就是结合线上线下，重新构造用户体验，消费者情感，零售商品，商品价格。这种模式。
看盒马生鲜；
首先切入用户体验，盒马APP线上线下全打通，3公里免运费，30分钟送到家。
盒马店铺直接购买，现场烹饪，直接开吃。鲜活的口感体验。
极致的用户体验
最后；
自助买点+人工买单结合
就这样简单的新零售引爆了盒区房，引爆了潮流，引爆了购物增长率。
但是新零售是否是昙花一现？
从笔者的角度来看，随着物联网，5G，人工智能的成熟。
新零售最终也会走下坡路。
道悟金银赵志国
新零售：就是企业以互联网为依托，通过运用大数据，人工智能等先进技术手段，对商品的生产，流通和消售的过程进行升级的改造，进而重塑业态结构和生态圈，并对线上服务，线下体验以及现代化物流，进行深度融合的零售新模式。
新零售的特点：
1、线上服务与线下体验的统一。
2，云计算的大数据。
3、物流的高效率。（减少货物囤货库存）
4、在未来会有更多业态被重组。
新零售的发展前景：
1、人性化的以消费者为中心。
整合了线上线下的统一体，通过线上流量的服务商品的感知，线下社区商店的实物体验，同时缩短了送货到家的快递时间。
2、大型商场超市综合体，将开始整合重组。
以智能化的大数据来定位某个区城的人流物需，来整合重组商业店铺。来满足你的所需。
3、体验式消费，个性化的服务开始融入消费者生活。
追求个性化，多元化成为消费的新趋势，为体验式的消费，个性化的服务，则很好的适应了这种趋势的变化，也受到了越来越多的消费者的欢迎。
4、企业的生产朝着智能化，科技化的方向发展。
通过云计数据来确定生产什么，生产多少，来解决以往的库存和囤货。及智能化的无人售货店铺的打造。
初心盟动199
简单可以理解为：区别于传统的零售方式，那就是新零售。
具体有哪些我就不说了，例子很多。其他朋友也介绍了很多。
新零售最大的特点是：互联网+，以后是人工智能+、虚拟现实+。
新零售的前景：很好，因为他代表了一种趋势，趋势是不可逆的。对于消费者而言，他们已不满足“买到”、“消费”这些结果，更多是注重过程，也就是体验、享受、环境、高科技等等。
所以，那些无人商店、超市、体验店才会那么火。
互商会
一张图读懂新零售的前世今生和未来走向。
其实简单来说，新零售就是零售+互联网，互联网的迅猛发展结合新消费群体和消费需求推动中国零售业开启新的零售阶段。根据iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018年中国移动电商用户规模达5.1亿人，2019年预计将增长至5.5亿人，拥有庞大的消费潜力。
“线下+线上+物流”典型案例：华润万家
跨界经营典型案例：盒马鲜生
沪皖粤等地网络舆论较关注盒马鲜生
无人零售发展模式获资本青睐
从2018年的融资情况来看，未来新零售的前景还是客观的，无人货架仍将是新零售的掘金点。大家如果对新零售感兴趣的话可以到艾媒网（http://www.iimedia.cn/?ch-2)点击搜索浏览。
微雨梨花凉
新零售也就是网购，电商之类，就是新零售！也没有什么特点，以前感觉新鲜，现在也知道了这种叫新零售！其实应该是实体店加网上购物一起零售，也就是物美超市的多点项目！新零售其实也就是路线地区，问题，按我的想法，搞一个平台，全国各地的互联网，电商，集中在一个系统里！同样的产品，同样的价格，网上购买就地接单，路线最近的接单送单，缩短了运输时间，几小时就到买物人手中！有的就象点外卖一样，点出几十分钟后或者几分钟就到了！这样的新零售还要新！不是现在购物要等上两参天才收到物品！到时新零售高象点外卖一样一点就到！这样的互联网才会有更大的作用可起！发展前景只要诚信度高，不坑人一定发展很好，商家不诚实不诚心，坑蒙拐骗买家，迟早一天互联网毁在这些无良商家手上！只要诚信，不坑蒙拐骗买家，发展前途无量，一定会有更好的收获！