“线下超市、批发市场的渠道几乎全部暂停了，农户的山药再不出，春耕费用都跟不上了。”河北蠡县大曲堤镇的山药贸易商陈炜韦，自打过年就开始犯愁。新冠肺炎疫情导致镇上通向外面的道路不畅，为减少人员聚集，储藏山药的大仓库至今大门紧闭。
2月6日，淘宝爱心助农计划上线，陈炜韦的蠡人蠡品天猫旗舰店每天比平时至少3倍的订单增长，让她看到了希望。
“从来都没有见过这么大的流量支持，之前1天也就3000单，现在最高一天几万单，店铺粉丝量也猛增40%。”回想蠡人蠡品天猫旗舰店几天的销量，陈炜韦流露出难以抑制的欣喜，“10天时间已经通过线上渠道完成十余万订单，消化300吨滞销山药。”
与以往不同，“吃货”助农的用户转化率“高到难以想象”：一般店内产品转化率在16%-20%，只看不买的人大有人在，现如今转化率高达80%。“几乎每个看过的人都会来买。” 陈炜韦认为，疫情造成的农产品滞销引起很多网友的关注， 相信很多购买的人是怀着一颗做公益的心。
蠡县大曲堤镇被称为“中国麻山药之乡”，目前全镇从事麻山药产业的人数达到8000人左右，占据整镇人口的三分之一；从事种植的商户、合作社共计150家，冷库5000多个。往年进入春节便是销售旺季，每天销售70至80吨，现在麻山药的销售受到疫情的一定影响。
不仅是河北，全国各地的农产品都出现不同程度的滞销。为此，农业农村部下发通知，要求有关省（区、市）农业农村部门做好疫情防控期间贫困地区农产品销售。其中，协调电商企业，加大农产品网上销售力度成为重要举措之一。
“注意到这个情况后，我们所有涉及农业部门的工作人员几乎第一时间就行动起来了。” 天猫食品行业资深总监朱霞说，这是一场争分夺秒的“爱心助农”抗疫经济战。2月6日，淘宝启动爱心助农项目；12日，又设立10亿规模的爱心助农基金，推出10项助农措施。其中，就包括设立“吃货”助农专场，通过大流量扶持和减免佣金的方式降低销售成本。
为做好线上订单的物流保障，大曲堤镇在做好车辆消杀、人员防护的前提下，对物流电商车辆颁发绿色通行证。同时，在各村推行村内就近招工，让群众能在家门口实现就业。
大曲堤镇镇长齐胜利介绍说，为了减少人员聚集，他们把经销商的大仓库没有轻易开放，而是通过每三五个人一个小仓，把分包的任务更多分给一家人，减少邻里间的感染，或者直接让农户在家中完成打包。
数据显示，截至2月17日，淘宝已经售卖全国3万吨滞销农产品。“淘宝设立的10亿爱心助农基金，就是要解决当前农产品销售过程中的核心痛点。” 天猫食品行业资深总监朱霞表示，通过降低流通成本，打通物流，给农产品更多的曝光，不仅解决农户面临滞销的燃眉之急，也让消费者享受到价格实惠的高品质农货，形成供销两端的双赢。