如同成年人受了挫折，心事無處渲洩會產生危險一樣，孩子也需要別人的關心、接納和傾聽，尤其是與父母的溝通。因此, 父母應騰出時間與孩子溝通， 並且要遵守以下幾項原則：
１、傾聽
玩耍了一天或上完一天課後，孩子一定有很多新鮮事想告訴父母。這時，應該抽點時間，聽聽他們的“歷險記”。
2、善用鼓勵
不管它是否是家常小事，只要是孩子提出，並提得對，都應該稱讚、鼓勵。
３、和孩子一起討論
在孩子所講述的事情中，也許有一些是值得你和他(她) 一起討論的。
４、露出你的情感
孩子的生活中，難免會發生一些挫折，這時父母應該表現出關心和理解的情感來。
５、瞭解孩子的感受
千萬不要從父母的角度推測孩子的想法，因為那肯定會有出入。
６、接受孩子的話
孩子通常喜歡幻想，有些話聽起來可能誇大、吹牛，但不要戳穿他們，因為在孩子的腦海裡，那是絕對真實的。