闫明
闫明：TMCC国际认证高级管理教练导师、清华、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博维管理咨询首席管理导师
管理者是做好人？还是坏人？（闫明）
今天我们从一个问题开始谈起，什么问题哪？在我服务企业的过程中，有很多老板和管理者经常会问我：“闫老师，管理者是做好人还是做坏人？”，我的答案是：“做管理不是做好人，也不是做坏人！首先我们是一个管理者”。（人本来就不能简单的分为好人和坏人）
在管理的过程中，如果为了做好人而去做管理，注定不会有好的结果：中国人有一个做好人的情怀，像我们国家前几年的时候一样，我们为了做好人，无论是哪个国家受灾了，无论对我们友好的，不友好的，都统统捐钱、捐物（没钱借款、勒紧裤腰带也要捐），到最后结果哪？该骂你的人还接着骂？也没有得到国际社会应有的尊重。
再来看看美国，你说我好与坏都没有关系，哪怕你背地里骂他祖宗都行，但你一定要怕我，所以，二战以后美国是打仗最多的国家，你不服就打。（美国奉行的是简单、粗暴、直接、有效的行事风格）
中国企业一直推崇人性化的管理，但往往做着做着就变成了人情化的管理，为了做好人，为了让所以的人都满意，管理就不断的妥协、让步，一直到打破做人做事的底线，最后企业不会有好的结果，员工更不会满意。（因为，企业都没有利润，员工更没有好处可言）
既然是这样，我们做坏人吧，哪你更惨！！
哪我们管理者应该怎么办？
管理者做好人的目的是为了增强团队的凝聚力，做坏人是为了做事，因为做事需要较真，而一较真人际关系就会紧张。所以无论是做好人还是做坏人，都不要忘记了管理的最终目的就是获得成果。
首先在企业中，你是一个管理者的身份，管理者首先应该为企业负责，结果责任，为绩效负责，为员工的成长负责。
如果经常的用好、坏、对、错来衡量一件事情，管理者就很容易陷入两难的境地。
闫明
管理者到底是要做好人？还是做"坏人"？这好像是一个经久不衰的话题，其实我们都知道职场就是一个江湖，在江湖里面我们无法一直做好人，或者一直做坏人，微小憩认为在职场中的优秀管理者，应该做一个好人，但不要做一个"老好人"。
管理者做"坏人"无疑是最好做的，管理者经常会跟老板配合，一个唱红脸，一个唱黑脸，黑脸恰好就是"坏人"应有的表现，既让老板觉得跟"坏人"配合能让自己体现亲民的形象，同时又能让"坏人"在管理中会显得更加严格，处理一些问题时反而不用担心"损坏"自己的形象而让问题迟迟无法得到解决，从而体现了自己既严格又有能力的形象。看吧，对上有默契，对下有威信，职场上管理者做个"坏人"好像是一个很不错的选择。
好人和老好人画像
但微小憩在这里需要告诉小伙伴的是我们要做一个好人，应该好人比"坏人"要更难做，但在我们做好人的时候，需要把握好尺度，不能变成一个"老好人"，那么一个好人式的管理者是怎么样子的呢？我们给好人管理者画一个像。
好人管理者有自己做事情的原则性，要低于自己原则性时不会因为对方级别比自己高而屈服；同时对下属拥有一定的包容心和指导的责任，在推进部门的工作时候遇到问题不逃避，懂协调部门员工共同解决问题；在跨部门沟通中会以处事问题为主，同时表现得和言悦色，但如遇到阻碍时，会以理据争自己部门的利益。
而"老好人"的画像则就的的在跟好人的基础上的底线更低，比如会担心得罪老板，影响自己的工作而不坚持自己的原则；怕得罪下属，影响自己在公司的人缘，下属不拥护自己而对下属过于"护犊子"；在跨部门合作时怕得罪其他部门的人而被孤立，伤了和气而不敢去以理据争应有的利益。"老好人"表现出来的是明哲保身，谁也不得罪，但这种不讲原则，没有底线的管理者很难被企业重要，也不是优秀管理者的表现。
微小憩在这里告诉各位小伙伴，当我们选择好人时，我们一定需要谨慎地把握好尺度，坚持好应有的原则，不要把好人做成了老好人。
如何做好"好人"？
① 不偏袒
我们作为管理者，当我们下属犯了错误以后，一定要指出下属错误的地方，该批评的要批评，该帮助他们改正的要帮助去改正，不要担心批评了下属会产生对员工产生不良的影响，需要知道如果不让员工正视到错误点并且改正它，那么这个错误就有可能犯第二次，第三次，做到不偏袒则能够让不再重复犯同一个错误。
② 不总"护犊子"
作为管理者，对自己的下属好，我们经常会"护犊子"，我自己的人，我可以骂但别人骂不得，但我们也需要注意把控好度，该骂的时候，一定不要总是护着，因为下属当知道自己的领导总得偏向自己时，就会听不进其他部门的同事提的建议，从而有可能影响到跨部门合作的顺利程度。同时这样也容易造成整个部门的工作进度缓慢，工作的质量也会大打折扣。
③ 不讨好老板
我们都说是人总是会犯错误，老板也是人，他也一样会犯错误，很多时候当 老板作出一个错误的决策时，不要为了讨好老板而选择妥协顺从老板的决策，应该选择合适的时机提出正确的建议，并说服老板更改错误的决策。
除此以后，一个优秀的管理还需要具备很多能力和条件，但在管理中，我希望小伙伴能够做一个有尺度的好人，你觉得呢？
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微憩
优秀的管理者既非好人，也非“坏人”。
他是一名“自由”女神——一手拿着规则，一手拿着奖励，心里真心希望你们能在这两个的作用下迈向成功。
为什么你会觉得“坏人”比好人更有效？
你口中的所谓的坏人，他们有一个前提，就是这“坏人”对团队的目标非常清晰，并且制订有效的制度，对员工做事的要求有着明确的标准，知道自己想要什么，他们激励着员工去完成任务，通过在规则与要求上与你斤斤计较，不断地去提高你的要求，还要检验你的工作成果，，指出你的不足，让你改正过来，跟踪你的工作进度，然后慢慢地达成公司的目标，拿到奖金，你自己从工作中得到成就感与不错的薪资待遇，这种明显就是优秀领导者来的，怎么会是坏人呢？
因为你觉得他在针对你，不断地对你挑刺，如果你听进去了，你就会进步；如果你听不进去；那么就成了他在针对你，给你穿小鞋，最后不欢而散，可能就是你辞职了。
为什么好人当管理者会败？
好人当管理者会败的最重要的一点是没有情感强度，他一味只想与人为善，一心想着我用自己的好人行为去感化他，让他们变成自己想突破的方向，只会向现实的慢进度或者低质量的工作去妥协，不断地降低自己的要求，期望下次或者明天会更好，结果，等来的只是一个令人失望的结果和一张“好人卡”，或者会被调岗和骂一顿了。
综合以上所述，优秀的管理者应该在哪几方面下功夫？
1.良好的心态：要帮助他人成功，愿意去激励他人向前进，鼓励他人独立做事。
2.制度管理：赏罚分明，根据业务的变化而优化流程，提高效率，对触碰红线者“斩”立决，订出的制度时刻强调后，身体力行地去执行。
3.有目标感，制订既有挑战性，又能激励人心，可完成的目标。在这里面我们不仅要给员工一个目标，还要征询员工的反馈与意见后，再综合自己在大局上的判断，来定，这样大家商量好了，员工也以为这目标是他订出来的，愿意为之而奋斗。
4.知人善用：把合适的人放在合适的岗位上，需要不断地去员工的表现与结果进行评估，1对1进行反馈，提出可改善且可执行的指导建议，持续地追踪结果。愿意与下属一起成长，一起吃饭、发红包奖励、请吃零售等。
5.自我要求高，不断地精进，愿意培养下属来接替他的位置，为公司输送人才，而不是担心自己的位置被抢。
作为一个管理者没有做好人或者做坏人之分，打你一巴掌，再给你一个枣，这是作为一个管理者都会做的事，都是为了管理团队，使大家更好地完成工作，在这里我就我个人观点给大家分享几点作为优秀的管理者应该做的事。
第一点领导魅力，这点我觉得非常重要，之前在我公司的总经理就是这样的一个人，他说话没有人不信服，下面团队的执行力也非常配合，公司人人都很努力，这样的一个有方向，大家都愿意为之去奋斗的团队，必然战无不胜。
第二点软硬兼施，就像我之前说的，给你个枣是鼓励你奋发向上，让你在这条路上越走越有信心，打你一巴掌，是为了让你知道自己的问题，并去改正错误，都是为了让你成长，员工的成长才能带来团队的成长，团队的成长才能带来公司的成长。
第三点领导要有目标和方向，说的好听点就是愿景描绘能力，没有愿景就没有奋斗的动力，很多公司的成功不是因为你成功了才去坚持，而是你坚持了才会成功，而愿景就是让我们坚持的源泉。
职场之法
阿尔法观点：没有绝对的好坏，在大的原则之下，能够激励团队发挥能力，达成目标最重要。
优秀的管理者是好人还是坏人？你的问题描述中说感觉做坏人会比做好人更奏效。一个更为成熟的问题也许不要简单用好和坏两个极端的形容词来形容，因为无论是管理也好，其他的事情也好，好或坏是两端，而两端中间还有无数的中间地带。所以你的问题的本质应该是那些tough的很难对付的老板，作为管理者来讲，是更有威严的，一直想做老好人的人，也不是不能做管理者，可能对其修养和能力有更高的要求了。
一个管理者是要有团队领导力和成果导向的原则，而不是要注重团队这个人心情好了，那个人情绪差了，能够看到每个人的优点和缺点，能够带领大家发挥自己的能力，达成团队实现的目标，就是成功的管理者。
身在职场多年，经历了国企和创业企业，再到自己创业，有一个感触就是在经历了不同风格的领导之后，内心真正尊敬的是那些既有能力，又有修养的领导。其中一些人是寡言的，却不怒而威。汇报工作之前会一再向自己提问，哪些方面会被挑战，会被折磨。与这样的领导相处，可能就是很多人眼中所谓的坏人，但是和这样的人相处，跟着这样的领导，才会成长得更快。
而那些每天对你笑脸相待，不会让你有紧张焦虑情绪的所谓好人面貌的领导，有时候只会和稀泥，在事业上能够带给你的帮助很多时候也是有限的。
一个人越来越成熟，就要更加不能用简单的二分法去看世界，没有绝对的好领导，也没有绝对的坏领导。关键是要看所处的场景，需要完成的任务，需要应对的挑战和最终的成果，职场上要用成果说话。那些能够激励团队各自发挥潜力和能力，达成目标的领导就是好领导。
在我的下属表现不佳的时候，我就会给他最后通牒，告诉他，给他三个月时间，如果还没有什么业绩，可以去找工作了，你说这样的领导是好人还是坏人，事实证明，这样的压力激发了他的潜能，在接下来的半年，那个被通牒的下属签了很多新单子，开拓了很多新客户。在做到了这些以后，明显可以感觉到他的自信心和做事的感觉出来了。
