別急，我一會兒再說“舒適區”。先讓你“不舒適”一下。
360度急轉彎，小心！——
創新這件事，重要麼？
（1）不重要，因為你幾乎很少要用創新思維去解決問題。
就像愚公，堅持用一家之力開挖門前的大山，等著感動上天。
（2）很重要，因為你覺得換一種新思路，可能會帶來完全不同的狀態和局面。
比如，諸葛亮立下軍令狀後，用草船借箭的辦法3天之內拿到了10萬支箭。
其實，我就是那個愚公。
因為我總覺得創意這件事，跟我沒啥關係。
我想這可能是科學家、藝術家或者設計師的事。
所以我幾十年如一年，重複著老一套的生活方式，老一套的學習方式，老一套的思維方式。
有一天，遇到一位朋友，問我怎麼快速認識不同領域的5個人，我說去讀書會。他直言不諱地說，你已經OUT。
好吧。我承認，我瞬間臉紅了。
直到遇到這本《創新自信力——斯坦福大學最受歡迎的創意課》，我明白了，其實像我這樣OUT的人，也是可以改變的——變得有創意、有活力，變成做事、想問題、解決問題都有創新能力的新人。
所以，誰都有擁有創新自信的權力，而且都可以通過一定的訓練，提高自己的創新能力。
第一位是戴維•凱利。他是全球頂尖的創新與設計公司IDEO的創始人，斯坦福大學設計學院的締造者。
第二位是湯姆•凱利，是IDEO合夥人，暢銷書《創新的藝術》和《創新的10張面孔》的作者，加州大學伯克利分校哈斯商學院資深顧問。
細心的你已經發現了，兩位作者都曾在某一創新領域積累了豐富的實戰經驗。這為本書的寫作積累了足夠充足的資本。
如果你問我，讀完之後最大的收穫是什麼，我想以下三點 是我最想分享給你的。
0 1
誰說普通人不善於創新？
從兒童到成年人，我們學會生活，學會學習，學會做事。
但天長日久，某種行為方式不斷得到強化，某種習慣和某種模式也在固化 。
比如，我習慣看到報紙寫了就相信沒錯，聽到名人專家說了就堅信不疑。這對於面對問題時提出我自己的看法，是極其不利的。
當適應成了習以為常，每一個人都會出現一個適合自己的“心理舒適區”。
一方面，舒適區為我們帶來安全感；另一方面，舒適區也會阻礙我們做出突破和創新。
當我們長時間待在舒適區，就會產生“這樣挺好的”感覺，以至於按慣性思維處理大部分問題，遇到棘手問題也同樣如此。
要麼被挑戰摧垮，要麼在挑戰下爆發。
最好的爆發，不是快刀斬亂麻，不是孤注一擲，而是找到巧妙解決難題的法門和創意。
而自信，是打開創新之門的金鑰匙。
這也是《創新自信力》作者最想給我們的一份禮物。
其實，每個人都有機會成為創意師。只不過好多人都像我一樣，覺得自己只是個普通的員工，按部就班做事就可以了。
這種現象還出現在日常娛樂場合。如你覺得自己五音不全，不會唱歌。那麼，你就不敢拿起話筒去唱歌，結果你越來越不會唱了。
而那些所謂的“麥霸”，他們也不是天生就是歌神。唱得越多，越有自信。
創新也是如此，有自信，才能讓創新之思如泉湧。
0 2
還不去做，難怪奇思妙想跑丟了
受到鼓舞、啟發或者經過長時間考慮之後，也許我們總能冒出一些非常有創意的想法，但因為前怕狼後怕虎，這些奇思妙想往往就被擱淺了。
所以，困守一隅的原因，是徘徊在打算行動和採取行動之間。
這樣，我們常常深陷知與行的鴻溝之中。畢其功於一役總是困難，老想著有一天可以一鳴驚人或者一步登天都是不可行的。
《創新自信力》強調要先行動，然後不斷做出快速改進。
如何才能進入創新行動的狀態呢？作者給出了以下幾個技巧：
1.找幫手
有一個幫手，往往是我們快速行動的催化劑。
孤立無援，對創意落地不利。所以幫手也是心理支持者。
2.製造同儕壓力
也就是自己給自己找對手，然後互相形成競爭壓力。
3.找一個聽眾
找一個能為你鼓掌，為你打氣的聽眾，無論他給你什麼樣的積極意見，都將促使你更快行動。
我小時候特喜歡編故事，長大後也沒有丟失這種想象力。這在很大程度上得益於我的外婆，她每次都耐心聽我講那些像是天方夜譚的故事。
4.先拿出個粗糙方案
對於追求完美主義的人來說，先拿出一個粗糙方案，然後行動，就容易多了。
5.降低籌碼
先試著從小模型開始，降低籌碼，可以有效促進自己行動的效率。
有一家麵包房，為了提供季節新品，就先製作出少量試吃品，然後請來志願者試吃。記錄下這些志願者的感受和意見，之後優化出品。
結果，這一季節的新品麵包格外受消費者歡迎。
你不是缺奇思妙想的頭腦，而是沒有放開你行動的手腳。
0 3
這樣訓練我們的創意思維更有效
僵化，是從思維模式開始的。
要創新，要有突破，就要先打破思維的牆。
從哪開始呢？
不妨從一些簡便易行的小操作開始吧。
1.激發創意思維和發散性思維
工具：思維導圖
儘可能利用每個關聯點激發新點子。
舉個例子，要設計一場讀書會的活動，用思維導圖，可以從人、書、場地、內容、形式、道具、經費、時間、流程等不同點去展開考慮。
這樣做，你是不是會發現之前沒有注意到的新角度？
2.提高創意產量
工具：紙和筆
隨時記下你的的想法或者觀察到的趣事。
我們也許聽說過某些作家，睡覺也不忘創作，一旦產生靈感，醒來之後立馬拿起紙和筆記錄夢中的靈光。
咱們普通人，也會有很多靈感，比如走路的時候突然想到新的活動方案。那就及時抓住，記下來。
3.快速構思練習
工具：30個圓圈
把圓圈畫成不同的可識別物品。
為了增加挑戰的難度，你可以試著給自己定下規則，如不能畫太陽、月亮、笑臉、花瓣和奧運五環等。
4.從觀察人類的行為中學習
工具：同理心圖
用四象限圖，分別標註：說、做、想、感覺。
用筆記錄觀察到的人們的行為，然後去做推斷。這方法對於創作小說的人來說有特別的幫助。
老舍先生的《駱駝祥子》就是採用類似的方法構思的。
5.鼓勵並接受建設性反饋
工具：我喜歡/我希望
這不只是說話技巧，更是激發創意的信號。
當我們期望對方能做出自己所期待的結果，不妨用“我喜歡/我希望......”來說出心理話，讓自己受到鼓舞。
6.理解客戶、僱員和其他終端用戶
工具：客戶路線圖
寫出或畫出客戶行為過程路徑
什麼叫客戶路線圖？
如，去急診室就診的過程：
（1）感覺疼痛或發現症狀
（4）到達並停車（或者付出租車費）
（6）見分診護士
（7）等待，再等待
（8）被帶進診室
（9）再等待
（10）醫生初步診斷
（11）化驗或檢查
（12）確診
當人們面對一個陌生環境，容易產生緊張感。我記得第一次看牙醫，因為不知道接下來會發生什麼，內心會特別害怕。
但，病人在就診過程中如果能得到就診過程的詳細說明，就能化解緊張感。這是個多麼有意思的案例啊。
以此類推，你會發現，原來在涉及用戶（顧客）對象的工作 中，我們還有很多值得創新的地方，可以做得更好，從而讓更多人滿意。
世界上最堅硬的牆，不是銅牆鐵壁，也不是鋼板箱體，而是我們日漸僵硬的思維模式。
當我們固守在自己原有想法和觀念所鑄就的黑洞裡，就無法看到外面的陽光，無法呼吸到外界新鮮的空氣，無法觸摸到認知邊界以外的另一個世界。
創新和創新思維，是我們破繭重生、鳳凰涅磐的動力。
無論個人還是企業，如果設定了新的目標，就必須離開原有的“舒適區”，就必須挑戰原有的能力結構、資源範圍、智力水平和知識水平，也就是說意味著構建新的舒適區。
我們不妨記住：
1.人人皆可有創新能力。
2.創新，最重要的是行動。
3.創新思維，可以訓練。
希望我分享的《創新自信力》，能幫助你笑對每一天。
用你的靈光一現，讓她、他、它對你刮目相看吧。
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