結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

相信很多人都有過這樣的經歷:在面試、寫作和當眾演講的時候,自己腦子裡明明有一大堆想法,可是話到嘴邊、一句也說不出來,或者坐在電腦前、面對空白的word文檔,一整天也憋不出幾個字來。

根據李忠秋老師的觀點,結構思考力有三大步驟:

1.理解-讓隱性的知識顯性化

2.重構-讓顯性化的知識結構化

3.呈現-讓結構化的知識形象化

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

前面的文章,我們聊到了結構思考力,在表達之前,我們要找到一個清晰的主題,就是結構思考力的第一步:理解-讓隱性的知識顯性化;我們把彙報的內容、根據“總-分-總”結構,劃分層次;通過“歸納法”和“演繹法”兩種表達方法來梳理彙報的邏輯,就是結構思考力的第二步:重構-讓顯性化的知識結構化。

今天,我們要聊到結構思考力的第三步,那就是:讓表達形象化。

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

戰國時候,有一位叫惠施的人,特別會用打比方的方式,來闡述一個大道理。

那些討厭惠施的人,就在梁惠王面前說他的壞話:“大王,您千萬不要相信那個叫惠施的人,此人非常狡猾,一開口說話就打比方,套路玩的很深!如果他來見您,您一定不能讓他打比方!這樣,他就欺騙不了您了。”

梁惠王覺得很好奇,於是第二天,他就召見了惠施,對他說:“寡人是個直性子,最討厭拐彎抹角的人。所以,先生跟寡人說話的時候,不要打比方,有話就直說吧!”

惠施對梁惠王說:“遵命,大王。今天早上來拜見您之前,有一個朋友問了微臣一件事,但微臣實在答不上來。還請大王給微臣指示。”

梁惠王問:“是什麼事情呢?先生不妨說來聽聽。”

惠施說:“是這樣的。朋友問我什麼是‘彈弓’,我就跟他解釋說:‘彈弓’是彎曲的,外形就是‘彈弓’的樣子。但說了半天,對方還是聽不明白。”

梁惠王笑道:“先生為何不告訴他,彈弓,就像弓一樣彎曲、以竹為弦做成的呢?”

惠施就作揖道:“大王聖明。那些善於表達的人,正是用別人所熟悉的事物作比方、來解釋別人所不知道的事物。您說,不用比喻能行嗎?”

惠施使用的方法,就是形象化表達的關鍵。

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

那麼,在工作彙報中,我們如何做一次形象化表達呢?

老老實實把數據放出來

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想象一下,如果我們的工作彙報交上去的就是這樣一張表,上司能看得懂嗎?不會產生誤解嗎?如果我們真的想為上司節省時間測的時間,那麼這張表是一定要優化的。

當然,個別對數據非常敏感的上司除外,因為他們希望看到最真實、最原始的數據,不帶任何傾向性,那麼這張表,就不用再修改了。

濫用圖表的嫌疑

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

有一些技巧可以幫助我們把圖表做得非常的漂亮,各種特效加上去,看上去非常的複雜,非常的用心;但是,這個表想表達什麼目的,卻始終讓人看不懂。

其實我們做彙報就是要在最短的時間內,用最快、最高效的方法,讓別人理解我們的意思,如果別人都無法看懂的話,那麼這張表就是做的再漂亮都是無用的。

簡單來說,有四種方法:對比、比例、時間軸和比喻。

對比:誰高誰低,一目瞭然

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

對比的方法常見於柱狀圖,柱子越高,數據就越高,這是非常形象的方法,讓人一目瞭然。

比例:每個項目,各自佔的百分比是多少?

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

用比例的方式來做的話,大多都是餅圖或者環形圖,因為我們看比例的話,主要是看這些數據份額的大小,而不是一個具體的數字。當然,我們也可以把具體的數值標在上面,但是這張圖給人的第一印象就是看它的份額是佔百分之幾。

如果是希望看具體的數值多少的話,那麼還是建議用柱狀圖。

時間軸:昨天做了什麼?今天在做什麼?明天準備做什麼?

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

時間軸這個也比較好理解,這就相當於一張流程圖,什麼時候該做什麼,做到什麼樣的進度,進度有沒有跟上......這些都能過通過圖表展現出來。

比喻:能用圖標的地方,儘量不用文字

結構思考力的五大方法(4):形象化表達,為你的職場溝通加分!

比喻就是我們常常說的信息圖表,也就是近段時間來特別流行的一種數據分析方式。因為他會用一些非常形象的圖片或者圖標來代替文字,居然旁邊有文字的註解,但是大家看圖就明白是怎麼回事兒了。

畢竟我們的大腦更傾向於視覺呈現。

結構思考力的重點,並不是掌握一些花哨的技巧,而是為“精準表達”服務的。如果我們的表達不到位、別人不能理解,那麼,我們用的技巧越多、反而越不成功。


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