结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

相信很多人都有过这样的经历:在面试、写作和当众演讲的时候,自己脑子里明明有一大堆想法,可是话到嘴边、一句也说不出来,或者坐在电脑前、面对空白的word文档,一整天也憋不出几个字来。

根据李忠秋老师的观点,结构思考力有三大步骤:

1.理解-让隐性的知识显性化

2.重构-让显性化的知识结构化

3.呈现-让结构化的知识形象化

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

前面的文章,我们聊到了结构思考力,在表达之前,我们要找到一个清晰的主题,就是结构思考力的第一步:理解-让隐性的知识显性化;我们把汇报的内容、根据“总-分-总”结构,划分层次;通过“归纳法”和“演绎法”两种表达方法来梳理汇报的逻辑,就是结构思考力的第二步:重构-让显性化的知识结构化。

今天,我们要聊到结构思考力的第三步,那就是:让表达形象化。

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

战国时候,有一位叫惠施的人,特别会用打比方的方式,来阐述一个大道理。

那些讨厌惠施的人,就在梁惠王面前说他的坏话:“大王,您千万不要相信那个叫惠施的人,此人非常狡猾,一开口说话就打比方,套路玩的很深!如果他来见您,您一定不能让他打比方!这样,他就欺骗不了您了。”

梁惠王觉得很好奇,于是第二天,他就召见了惠施,对他说:“寡人是个直性子,最讨厌拐弯抹角的人。所以,先生跟寡人说话的时候,不要打比方,有话就直说吧!”

惠施对梁惠王说:“遵命,大王。今天早上来拜见您之前,有一个朋友问了微臣一件事,但微臣实在答不上来。还请大王给微臣指示。”

梁惠王问:“是什么事情呢?先生不妨说来听听。”

惠施说:“是这样的。朋友问我什么是‘弹弓’,我就跟他解释说:‘弹弓’是弯曲的,外形就是‘弹弓’的样子。但说了半天,对方还是听不明白。”

梁惠王笑道:“先生为何不告诉他,弹弓,就像弓一样弯曲、以竹为弦做成的呢?”

惠施就作揖道:“大王圣明。那些善于表达的人,正是用别人所熟悉的事物作比方、来解释别人所不知道的事物。您说,不用比喻能行吗?”

惠施使用的方法,就是形象化表达的关键。

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

那么,在工作汇报中,我们如何做一次形象化表达呢?

老老实实把数据放出来

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

想象一下,如果我们的工作汇报交上去的就是这样一张表,上司能看得懂吗?不会产生误解吗?如果我们真的想为上司节省时间测的时间,那么这张表是一定要优化的。

当然,个别对数据非常敏感的上司除外,因为他们希望看到最真实、最原始的数据,不带任何倾向性,那么这张表,就不用再修改了。

滥用图表的嫌疑

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

有一些技巧可以帮助我们把图表做得非常的漂亮,各种特效加上去,看上去非常的复杂,非常的用心;但是,这个表想表达什么目的,却始终让人看不懂。

其实我们做汇报就是要在最短的时间内,用最快、最高效的方法,让别人理解我们的意思,如果别人都无法看懂的话,那么这张表就是做的再漂亮都是无用的。

简单来说,有四种方法:对比、比例、时间轴和比喻。

对比:谁高谁低,一目了然

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

对比的方法常见于柱状图,柱子越高,数据就越高,这是非常形象的方法,让人一目了然。

比例:每个项目,各自占的百分比是多少?

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

用比例的方式来做的话,大多都是饼图或者环形图,因为我们看比例的话,主要是看这些数据份额的大小,而不是一个具体的数字。当然,我们也可以把具体的数值标在上面,但是这张图给人的第一印象就是看它的份额是占百分之几。

如果是希望看具体的数值多少的话,那么还是建议用柱状图。

时间轴:昨天做了什么?今天在做什么?明天准备做什么?

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

时间轴这个也比较好理解,这就相当于一张流程图,什么时候该做什么,做到什么样的进度,进度有没有跟上......这些都能过通过图表展现出来。

比喻:能用图标的地方,尽量不用文字

结构思考力的五大方法(4):形象化表达,为你的职场沟通加分!

比喻就是我们常常说的信息图表,也就是近段时间来特别流行的一种数据分析方式。因为他会用一些非常形象的图片或者图标来代替文字,居然旁边有文字的注解,但是大家看图就明白是怎么回事儿了。

毕竟我们的大脑更倾向于视觉呈现。

结构思考力的重点,并不是掌握一些花哨的技巧,而是为“精准表达”服务的。如果我们的表达不到位、别人不能理解,那么,我们用的技巧越多、反而越不成功。


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