1.沟通太过
君子戒多言，多言多败，多事多患。
——孔子《孔子家语》
沟通障碍第一个就是沟通太过，最主要的表现形式就是说话太多。这样的人一般有什么特征？有没有自作聪明，卖弄聪明，炫耀聪明的？
中国历史上， 杨修这个家伙就死在说话太多，老是跟曹操比聪明。
杨修第一次耍聪明是跟随曹操去考察新落成的府邸。曹操在门上提了一个“活”字的哑谜，杨修一下子就猜出了曹操是嫌门太阔。
其实，杨修的这一次聪明耍的好，曹操这一次很喜欢。但杨修却不懂得适可而止，连续好几次，把曹操的心思都说出来了。
后面他聪明耍过头了。曹操进兵的时候，把曹操说的“鸡肋”暗语再一次道破，还要跟身边的人说曹操要退兵。引起曹操的猜忌，最后被安上一个“泄漏军事机密”的罪名处死。
对接到职场，有很多新人说自己怀才不遇，但他却不知道，中国人的沟通需要很大的情商。
《易经》里面的“乾卦”，第一爻就说的很清楚，叫“潜龙勿用”。
一个新人来到新的企业里面，哪怕你能力再强，学位再高，专业技术再厉害，你在这个企业里面始终是个新人，对这个企业的公司文化没有老员工了解。
在这个时候，新人在这里主要是向别人取经，而不是炫耀。不然，老员工或者上司的一句话就可以定你的生死。你觉得，一个在公司干了好几年的老员工，和一个新员工，老板会倾向于相信谁？
2.沟通不及
沟通不及是沟通的第二个障碍。沟通不及有六个表现形式，其中一个就是“沉默是金”---在该说话的时候不说话！
西汉初期，条侯周亚夫因功劳太大被诬陷造反。但周亚夫是军人出身，刚强的性格使得他在被污蔑的时候，关在监狱里面七天不说一句话，谁来审判他都不辩白，也不说自己是冤枉的，最后吐血而亡。
所以该说话你还是要说话，比如说在公司里面，一个任务安排下来，你要主动的承担责任。不然你往后退，让别人上，你就会丧失表现的机会。
公司在什么时候检测一个人的价值？就是在公司危机要处理的时候。很多人在公司危机的时候就会离职、跳槽，你怎么样跟我没关系。
但往往，有危就有机，该站出来承担责任的时候要担当，风波过后才会更被重用。
那什么时候该不说话？领赏的时候别说话，偷偷的发闷财，这才是有智慧的。
3.沟而不通
在沟通的时候，我们都需要注意几个方面。一个是面子问题；第二个是情绪问题，成见在先；第三个是时机、第四个是语境、第五个是方法。
任何一个方面做的不好，都会让你说的话没有达到预期效果！
历史上像关羽为什么会死那么惨，性格上的原因，就是这个家伙对人有成见。
历史上记载关羽这个人，对下面的人非常同情，怜爱比它地位低的人。对上面的人呢，他又比较傲慢，对士大夫态度不好。
有一次孙权想把自己的女儿嫁给他，他来了一句“犬女焉能嫁虎子”。我的儿子是虎子，而你这犬女，这怎么能配的上我儿子呢？气的孙权就要干掉他。
这其中表现的，就是中国人沟通“成见”。我们身边多多少少有某一类型的人你会特别讨厌。你跟这种人沟通的时候，哪怕是他说的是对的，你都要鸡蛋里面挑骨头。
只要有成见的话，你跟人家沟通，对一个人的评价就不会客观公正，因为首先你在跟人家互动之前，就限定了一个限定词，会带着有色眼镜去看别人。
所以一个人的成见是要破除的，不破除成见就会变得很狭隘。这是沟通时候所需要避开的一个障碍！
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