李嫑嫑
看到这个提问，秒想起我爸妈所在的小区物业，忍不住要吐槽一番。
他们家算是中档以上的新小区，入住小几年了，电梯保护挡板至今都没有拆，小区楼道经常灰腾腾的，多户一楼住宅改为棋牌室扰民，上过好几次当地新闻曝光……这些就算了，反正我也不长久待。
最让我痛恨的是，每次开车去，都要担心对面来车子，一来车子就会堵死，路倒是不窄，但一路边都停满了车子。是有地下停车位的，但大家就是图省事往路边一靠，严重影响通行，物业却不闻不问。
每当这时，我都会跟我妈念叨，就这服务，物业费就别再交了。
原因显然，物业服务和所谓中高档小区的收费标准不匹配。这些一眼就能看见的问题，一直长久存在的问题，物业难道不知道？如果知道了，为何这么长时间没有改观呢？由此觉得寒心。
近些年来，业主和物业之间的矛盾时有发生，有物业将欠缴物业费的业主告上了法庭，也有业主们揭杆而起要炒了物业的鱿鱼……总之一个谈钱，一个谈服务，标准不在一条线上，这就难办了。
其实物业服务的好与不好，值不值自家交的物业费，各人的评判标准不一，对于那些胡搅蛮缠的业主另当别论，我想大多数业主对于物业的付出，还是会看在眼里的。
物业是业主花钱请来的小区管家，管家工作不到位，花拿钱不干活，哪有这等好事？所以干物业的，与其追问很多人为什么不愿意交物业费，不如就暗自反省是不是哪里做得不够到位？！
物业作为服务行业，首先要讲求的是服务精神。
服务到位了，才有资本和底气和业主谈价钱，甚至涨价，甚至对薄公堂。
天天陪伴
作为一个从事物业管理10年的物业经理，我确实看到了不少业主与物业的问题。
这个问题是——物业是很难搞的工作，或者说是弱势群体。
中国有很多人不想交物业费，有一些确实是物业公司有点问题，但更多的是人性的劣根性。
说物业是弱势群体可能会遭到很多人的骂，但是今天我想说说一直以来业主们不愿承认的劣根性。
为什么很多业主会肆无忌惮地找各种借口不交物业费，很重要的一个原因是，这样做的后果法律对他们几乎没有约束力，需要付出的成本很低。
不能停电、停水、停暖气，不能停止对他们的服务，如果业主不交物业费可以向法院起诉。但是起诉是要花钱花时间的，小区的各项服务工作每天都要开展，员工的工资不能拖欠，这些费用都需要业主交物业费为前提。
而且，如果把业主起诉，那样以后双方就会彻底决裂，关系就会无法修复。退一万步，就算判物业赢了，对方不给钱你也是没有办法。所以，物业一般都不会选择起诉这一步。
那么，也就是说，主要是靠道德的约束力来让业主自觉交费。
而道德是个无法掌控的抽象的东西，也可以说是良心。现在的人最缺的就是良心。
我认为大多数物业都是好的，都是勤勤恳恳一心为业主服务的。任何的行业都存在一些问题，所谓人无完人，谁也做不到尽善尽美。就是对物业吐槽最多的人干了物业，恐怕他得到的非议更多。
很多业主吐槽物业时，说的最多的一句话就是——我交了钱了，你必须让我满意。
这个满意是很难界定的。常常说卫生不满意的业主，事后知道那些垃圾就是他放楼道口的；说乱停车的，原来是他不想服从安排停车的；说是暖气不暖和的，原来是自己家里阀门去年嫌热忘了打开，或者是家里阀门坏了的。
反正不讲理的人最有理。一味地强调业主的权力，却从不想履行业主的交费义务。
只要有机会他们都不会放弃欺负弱小的机会，因为人就是这样一种能在欺负弱小中获得快感的动物。
我不知道其他地方的物业情况如何，就我所在的县城来说，以我10年的经验，不想交费的人主要就是生活不得志的人和没素质的人。
我和他们打了10年交道，那些交费的人反而很少挑毛病，不想交费的总是要千方百计地找借口。向来都是赚好人的钱，受恶人的气。
我开了物业公司后，面对形形色色的人，最能体会人情冷暖。鲁迅先生说过，在中国，弱者从不吝啬向更弱者挥刀。我深有体会。
大多数人对物业有误解，特别是看过影视媒体上有关于物业纠纷后，人们都会一边倒地心怀敌意地对物业，影视剧过分夸大物业的不足之处。
更多时候物业反而成了弱势群体。应该交的费用，找各种借口拖延，或者心存侥幸地认为，理由合适就想不交。
我发现社会上有一种人，生活过得不太好的人，总是觉得自己弱势，你们就得关照我，不关照的话就是为富不仁。
他们从不试图理解别人，总觉得谁也欠他的，自己有困难从不自己想办法，总觉得比他强的人就应该帮助他，别人拒绝就恶语相向，寸步不让。
我开物业公司时，是当地第二家手续齐全的公司。后来开物业公司的都有很硬的后台。人习惯于欺软怕硬 ，得寸进尺。
我一直都是最人性化的掏心掏肺地服务于业主，很多事不属于物业管的，只要能办到尽量会办。
当时某个小区的业主们把原来的物业逼走，自己自治了。我们小区的一些游手好闲的业主就想着，他们想学自治的小区一样，他们想取我代之。
于是就串连别人捣乱，故意找各种理由不交物业费，在屡次劝说无果下，我就决定不给他们交电费。
结果有一个无良业主，让他六七十岁的老妈出动，动手打我。当时现场有许多看热闹的人围着我，假装拉架，其实是抱着我，让那个老太太打了我几个耳光。我当时打了110，这才制止了闹剧。
我一直记得那时的场面，围着看热闹的人人山人海，全都冷漠地看着我，都想不交物业费还要让物业交电费。
我听见和闹事的人一起的人窃窃私语，说是我老公不过是个普通的司机，没啥后台，闹出事也不怕。
我一直觉得自己是个善良温柔与世无争的人，尽心尽力地为大家服务，可是为了达到不交费的目的，没有人会对你手下留情，要是你比他们弱，他们会毫不留情地践踏你。
就为了少交或者不交物业费，他们啥办法也能想出来。
那个和我对着干的人是个游手好闲的混混，他串联了20来家业主，商量着不让交费。为了制造事端。
他和小区外的偷盗者里应外合，一晚上偷了两辆电动车，保安发现后也只能眼睁睁看着车子被面包车拉走。为了让我离开，那些人真的是处心积虑。
在那个时候我就悲哀地认清一件事:没有谁会同情你，这个世上没有谁值得同情，同情也解决不了任何事。我从那一刻就决定——从此不再同情任何人，也不想让人同情。
人们不管你善良不善良，只要你弱，他们就会毫不留情地践踏你。遇到比他们厉害的不讲道理的，他们非常配合，乖乖就范。
我心灰意冷，再三考虑后，决定主动退出那个小区。后来，闹事的小区并没有自治，又换了三四家物业公司，物业费不但涨了，好多事情也不管，对业主的态度也很强硬。
那些闹事的人反而都乖乖地交了物业费，真的是世态炎凉。
好在公道自在人心，我认真对待自己的工作，用自己的服务和态度赢得了大家的心。我管理的小区没有不交物业费的业主。
在我们县城，我的物业公司是唯一一家能在同一个小区一直干了10年的公司。
物业和业主间的纠纷一直都是敏感话题，两好才能并成一好。
希望多些体谅和理解，毕竟物业和业主是一个分不开的整体。
有书课堂
1、房屋空置不居住
网友“青青河边草”在东城有套房子，一直没有居住。前几天物业打电话给该网友要求交物业费。“我不住在小区里，也就没有任何生活垃圾，所以保洁、绿化、保安我都享受不到，而且我也不用物业为我的房子进行维修服务，为何还要我交物业费？”
2、承诺不兑现
“当初我买房子的时候，小区承诺是封闭小区，卫生每天都要清扫，绿化率达到多少”网友“陆月陆日”留言称，他在2013年购买了文圣街一小区的房子，“可是现在，承诺都没有兑现，是不是小区的人都能随便进出，楼道好几天打扫一次，楼梯扶手上都是灰，小区的草皮都没草了也不补种。”
其实，这样的问题首先要认定到底是物业的承诺还是开发商的承诺。如果是物业的承诺，居民可以与物业进行协商，因为小区的物业服务工作，是需要在居民与物业的沟通中，一步步进行推进的。
3、在小区财产受损
网友“赵爵”留言称，自己的车在小区的停车场被划了，找物业理论，物业也一直没有说法。“出现这样的问题，还没有解决，停车场虽然装了监控，碰巧我车所在区域监控坏了。让谁都没法接受，我觉得我不交物业费无可厚非。”
对于在小区内出现的个人财产损失的情况，首先要认定的是责任归属，如果物业能够提供自己尽职尽责的证据，则不承担相应的责任；如果物业没有尽到责任，居民可以走法律途径解决。这与缴纳物业费，其实是两码事。
4、物业私自做主
“我们小区2014年的时候物业费是每月0.65元/㎡，30元/月电梯费额外交，过了年就涨到了1.15元/㎡，物业说是按照物价局下方的文件，即使有文件，涨价难道不应该征求我们居民的意见吗？这难道不是私自涨价吗？”网友“醉清风的风”留言。
据市物价局工作人员介绍，物价部门文件规定的内容只是提出的指导性意见，收费标准也是政府指导价格，物业具体服务内容及收费需依照物业与业主签订的合同。“物业费如果调整，物业需要与业主重新签合同，如果50%以上入住小区业主签字，该合同需到物价局备案。”
扒娱众乐
谁来回答，一个没有物业管理的小区，会变什么样子，我的小区现在就和一个垃圾场一样，小区里垃圾到处都是，用水也不正常，如果涉及到高层供水，更无法想象，水务公司不负责高层水压，因为超过一定层数的楼房，要达到水压正常，必须要小区2次加压，但是，2次加压的电费和设备管理必须是小区的人自己负担，结果，大家都不交钱，死的是住高层的人，晚上根本没水，有的人没办法，只有自己买加压泵自己搞，结果，下面低层的有意见了，因为一晚上，到处都是水泵的声音，吵死人，至于什么偷车，更是家常便饭，小区的路灯和楼梯间的灯更是没亮过，因为坏了，没人出钱换灯泡，其实也就几块钱，但是大家就是不出，晚上回家都是黑灯瞎火，至于停车问题，更是和打仗一样，因为小区的门口开放出来，很多时候，你回来晚了都没地方停车，结果，本来绿化带的地方都被车主挖了停车，小区到处一片狼藉！时间长了，有的人想卖了房换地方住，买家一看这环境立马就跑了。想卖都卖不了，或者是低价处理！试问大家，如果没人管理的小区，你愿意住吗？虽然我也不怎么喜欢那些强势的物业，但是，因为小区里几个自私的业主不交物业费，搞的现在物业走人了，现在我的小区就变这样一个无人问津的地方！哎！说多是泪！
文仔仔60159104
为什么中国有很多人都不愿意交物业费？
第一个原因：这届物业不靠谱的地方
在许多小区，有相当一部分物业确实是只管收钱不管事的不负责物业，哪怕就是高档小区也存在这种情况，作为消费者的业主对服务质量不满意是导致不愿意交物业费的主要原因。
但是如果深究为何会造成消费者对物业公司服务质量不满意，除了极个别物业公司人员素质确实低之外，还有上面罗列的四个深层次原因，这导致业主的期望和物业公司认为自己需要提供的服务之间存在很大的距离，服务的标准以及相应的监管制度都不健全是主要原因。
第二个原因：这届业主不靠谱的地方
即使管理再好的小区，在外人看起来已经很不错了，不交物业费的也大有人在，自私自利的人还是不少的，宽于律己严于待人的人不少，抓住物业一点小毛病吹毛求疵的人也挺多，如果这样的人在一个小区数量达到一定的程度，最后小区的业主和物业会成为水火不容的对立面矛盾往往难以调和。
所以说，法制社会还是讲法制吧，业主做好自己应该做的，比如恶意不交物业费肯定是不行的，这样无助于解决问题，同样物业公司相应的服务规范也应该建立健全起来，大家按照约定办事，做什么事做到什么水平交多少钱一目了然，相互也体谅一点。
心安理得君
很多人不愿意交物业费，认为有充足的理由，笔者梳理了一下有以下七类:
一、房子有质量问题，物业也没给解决为由，不交。业主对房屋质量问题认识不清，或其本人在与开发商交涉无果的情况下，以不交物业费的方式纠缠物业、逼其就范。
小区没有业主委员会，房屋已过质保期出现了维修状况，业主要求物业公司解决房屋维修问题，不解决就不交。
二、物业公司没有与其签订物业服务合同为由，不交。[物业服务合同]本不应由购房人或业主签订，以此为由拒交物业费确属无理。物业服务合同的甲方为开发企业或者是业主委员会，从来就不是任何一位小业主。
有些地方，物业公司会和购买人签订一份[前期物业服务协议 ]，有些业主耍小聪明坚决不签此协议，以为可以借此逃避缴纳物业费之责，他却不知地产商与物业签订的[前期物业服务合同]对他仍有约束力。
[协议]只是[合同]的一份附属追加文件，提醒购房人遵守的作用，内容全部复刻于[前期物业服务合同]。
如果小区出现了重大变故，如物业公司撤场，在没有业委会的情况下，社区会临时介入、代为签订[临时物业服务合同]，这个也同样有效。
三、房子暂时空置未享受物业服务为由，不交。物业服务是一种公共性的服务，个人如果放弃，并不影响物业公司的服务付出和收费，把共性服务和个性服务相混淆，业主属无理。
大部分城市有相应的空置房物业费打折的政策，如果房子空置，业主可以办理相应手续后享受一定空置折扣，但少部分城市是例外:空置房是无折扣的，比如上海。
四、对物业服务不满意，以物业服务不到位为由，不交。在这一点上业主的理由最多，也奇葩:地扫不干净、门卫不礼貌、楼内小广告屡禁不止、小区养狗者不拴绳、纠正过本人随便停车、隔壁工地吵闹声太大、不让免费停车、顶楼业主违章敲墙搭违建、客服人员相貌难看等等都是拒缴物业费的理由。
五、业主个人财物遭窃或遭受损失，物业不给赔偿为由，不交。个别业主家曾经被盗丶汽车被碰擦损坏，电瓶车及充电器被价为由，还有放置在门口的皮鞋、杂物丢失为由拒缴物业费。 
六、没理由，有人不交我也不交，物业如果起诉那就交。这一部分人群占有不少比例，典型的从众心理，耍小聪明，既占了点小便宜，又显示自我身份的不同。
七、没有适应居住该缴物业费的房子，认为花钱住自己的房还交给别人钱属不该，不交! 这一类人来自乡村或者是大杂院，住以前的单位公房等等，未曾老观念中走出来，市场经济观念淡薄，认为物业服务是房产的赠送服务或者是社会大众福利，属于概念性偏差！
还有一些人为了买房类似掏空了口袋，每月还贷压力巨大，日常拮据，面对不菲的物业费，心生恨意！(据执中先生提示补充)
以上七类为业主不交费的主要理由，分析其更深层次的原因是:
1、高价买了房，又遇到房修迟迟未修复问题，业主对房地产公司是没有办法，就把气撒在物业公司上。买到了臭鱼烂虾，却要去砸了豆腐摊！
2、对物业管理有关法律法规认识片面和错误，对于受到的侵害，业主是拜错了神、认错了人、找错了门，还有一些业主想过分强调自己的权益丝毫不提自己的义务！
小区是个小社会，很多业主出现违反装修、消防、城建等规定，但公司是无权作出最终处理的，他们的权限只是规劝制止，而不能强行制止！有执法权限还是当地的执法机构！
业主遇到不法侵害，应是由相应执法机构来处置方合法，物业没有权限处置违法行为。
还有一些业主之间的一些生活矛盾，物业公司也只能劝说不能过份也无权制止。物业公司不是孙悟空，可以上天入地无所不能，业主认为交了物业费，就该得决所有的问题，没解决就不交物业费！
3、确实有一部分物业公司服务质量差，多有违规违法行为，业主讨不到说法，无奈之下以拒缴物业费抗之。一些小物业公司仗着有背景、有人脉，违规乱收费，私自降低物业费标准，以行政执法态度从事物业服务，民愤较大。
遇到这一类服务的物业公司，业主们维权失当，致使矛盾迟迟未能解决，反而愈演愈烈，最后小区业主和物业公司以双双失败而收场。
4、少数业主以拒交费方式赶走物业公司认为可以赖掉费用。他们中很多对业委会权力感兴趣，认为内中有“乾坤"！一有机会就想办法宣传炒走物业、小区自管好，鼓动实行小区自治自管，趁机捞油水的心理表露无疑！
在交物业费这件事上，因违约成本过于低下，业主认为胡搅蛮缠也许真的可能免物业费或少缴部分。业主反正闲着也是闲着，抱着能省下当挣钱的心理就去不断尝试拒缴物业费。加上攀比心理与吝啬的本性相互刺激作用，导致小区拒缴事态蔓延恶化。
以上是笔者之分析，如有不足或遗漏请在评论区留言。
老包有时不在线
看了这么多的评论，物业公司的义务就是让小区正常运转。如果没有物业管理，那么就会出现很多问题。比如1电梯坏了谁修？谁做保养？半夜我被困在电梯，谁救我？要打110还是119？电梯年检谁负责（年检要花很多钱）？有人会说那大家公摊如何？可是我家住2楼，我平时几乎不上电梯，我凭什么交钱？2小区垃圾谁清理？业委会挨家挨户收费用吗？拉倒吧！现实点好吗？3电力水利设备出故障谁维修？每次出现问题，是不是都要先把大家召集起来开个全体业主大会？然后招投标找人维修吗？还有，费用当然还是全体业主平摊，大家都先把这维修钱凑一凑！你在开玩笑吗？这办事效率堪比印度民主！不说了，说多了会引来很多喷子。那些不想交物业费的多数都是经济紧张的，还要摆个大爷姿态，我不差你这点钱，你这没弄好，那有问题。我就想说你咋不给自己买栋大别墅，车位是私有的，没人和你抢，电梯是私有的，上下班没人和你挤，花园是私有的，想怎么弄，怎么摆，就怎么摆。你家狗半夜再怎么叫，都没人投诉你。楼上不吵楼下不闹你看多好？不是么？
夜影深深
我国从房改到房地产开发只经历了短短的几十年，物业费也是应时而生的产物。
具体到缴纳物业费，只是由于起步晚，人家原来住的是大杂院，棚户区，只交卫生费，而现如今住进了小区，环境卫生好了，居住舒服了，但就没想过这里都是谁在做的吗？
物业的责任是管理好花草树木，供电供水，配套设施的维护维修，环境卫生的打扫清理，安全保卫，请问业主这些事你做了多少，都需要有人去做，做了都需要薪水，没工资你不会干的吧？
再说有的业主，权利义务根本就没有搞清楚，有车库不进入，放楼下车被盗，反过来说物业保安不作为，以各种理由拒缴或拖欠物业费，这样的事我们小区常有的，要服务要权力，个个都是主人，出义务出物业费都往后缩，拖交，少交，更有的压根就不交。这样一来物业就无法生存下去。管理当然也就跟不上了。如此恶性循环，树死了，花没了，路坏了，路灯灭了，被盗了，电梯罢工了。老人下不来楼了，等等。
如此这般，我们做为业主交物业费是我们的义务，共同协助物业管理是我的权力。物业要运转经费是保障。物业不作为业主有权换物业管理者，因此，住进小区物业费就应该交！
悍宫
个人认为这个问题不难，但解决基本没有希望。
任何一种改革，如果不能保障背改革对象的利益，都属于无效改革！同样物业管理的改革应优先保障物业公司的利益，否则不可能成功。我认为目前至少存在这些问题。
1、物业公司应至少有多少的利润？
这是核心问题！对于业主来讲当然物业的纯利润越少越好，毕竟的自己的钱，但物业公司是要成本的，这个无法回避。比如说物资公司的毛利率应在10%，多挣的钱放入业主公共账号。
2、物业从业人员的待遇如何？
看到大部分的人都认为物业的从业人员也就3000左右的工资就可以了，不能钱多了，可法律呢？这时候我们基本选择了无视，如果说我们选择法律去执行，就会发现加上五险一金至少每人5000元，再加上保安等真按法律上班，那点物业费真的不多。物资不光保安、保洁，还要非常多的事物。实在不行也可以采用按工时结算的办法，每工作日按300元计算，每月6600元，可以计算出每年需要多少钱，这样也就知道需要多少钱了。
3、物业经营风险：
只要开公司都有风险，比如说一个员工受伤了，公司是要出钱的，所以公司必须有多余的钱来做意外的事。
4、物业与业主之间的关系：
按道理讲，物业和业主之间的合作关系，一个出钱，一个出力，但我们讲霸权主义，业主出钱了就是大爷，物业就是奴才，所以物业公司也很难吸引优秀人才，都是意思一下就算了，不在你这里我换人地方一样做。
5、物业不作为：
物业以挣钱为主，所以能多挣点就多挣点，物业工作技术含量低，主要依靠有关系，谁有地方谁就有钱。
至于自治的我向来不看好，不能依靠一部分人的免费劳动来支撑自治小区的运行，这是不对的，也不是正确的方向。那些说没有问题的，都是将风险留给别人，好处留给自己，比如说一个自治小区的员工因工作受了重伤谁出医药费？显然这些风险都没有考虑！
lihhsd
这个说来话长！
因为兹事体大,事关千家万户，人人都有一本经；
为什么现在回有许多业主不愿意交物业费？
本人作为一个地产相关人士，曾做过专项调研；
以下，我试着从几个方面做些阐述：
一、物业管理的问题是新事物；中国的规范化的房地产发展，也才20多年；其中碰到的许多问题，以前许多人未曾遇到；与房地产发展相关的物业管理，也是新事物，大家都缺乏经验；管理机构也经验不足；
二、法律法规滞后；尽管我们已经有了一些最基本的法律法规；但是最基本的条条款款是远远不够的；许多问题有普遍性也有地域性；城乡也有很多差异；急需
各地方的房建主管部门需要更多的出台地方的详细的实施细则；还需要给予业主以及业委会很多的法律法规的培训、以及实施的指导意见；
三、大部分的物业公司服务水平不能满足业主越来越高的服务需求；必须承认，只有少部分的物业公司，才能获得业主的高度的认可或基本认可；这个大约只占15----25%%；所以，很多的物业公司，日子是比较苦逼的；因为他的服务很难获得高度的认可；这是为什么呢？物业公司也苦闷，我们已经很努力了，为什么还不被认可？
原因很多：比如：大部分城市物业收费标准偏低并且多年没有提高；部分地方政府相关部门对于物业与业主的纠纷往往调节不力、日积月累双方纠纷往往很复杂，而社会对于业主一般是比较同情的；在这样的舆论氛围下，物业公司只能更加艰难；物业收费低、人员待遇低，服务提高也非易事........
四、中国的业主阶层，也是近十多年才培养起来的；对于自己的职责义务往往认识并不到位；部分地方，许多刚拆迁住进新房的群众、甚至对是否需要收费的物业都有疑问；物业服务是标准的城市化成熟阶段的产物，中国的城市化及其规范化服务还与很大的发展空间；试想，许多往日的农民，突然要他交钱买保安、保洁以及电梯维保他潜意识是不习惯的。
五、房屋空置率高；也是造成物业费缴纳的一大难题。前几年，很多热门地区投资性房产占比较高；这部分房屋空置率高，造成物业收费难。而按法律，不论是否入住都是需要交纳物业费的，但是业主却没有这个意愿。
六、物业服务达不到业主要求、纠纷多，物业费就更不愿意交了；
这里面有很多原因，有开发商的原因、也有业主不明真相、被误导、被欺骗、被裹挟的情况；也有物业服务不到位的原因；
物业按规定要求业主先交费；业主则认为，你服务不佳，不值那个价钱，我就不交钱！这方面，服务在理，但是，往往业主却获得同情、并且人多势众，造成群羊效应；于是，纠纷越来越多，恶性循环！
物业问题，是当今中国的一个大难题
里面还有需要法律法规问题有令人困惑的地方：
比如：公摊的问题；
地下车库的产权、使用权的问题；
地面车位的收费标准问题；
小区广告的收益分配问题；
物业收入是否需要向业主公开的问题；
小区宠物管理的问题；
防盗网、隐形纱窗等是否可以自行设置问题；
业委会的规范化运作问题；
一大堆的问题，还有待更高的层面出台宏观的解决方案；
这也就是目前物业难做、业主不满的主要原因。
本质上他们是同舟共济的一方，却往往形同陌路、甚至剑拔弩张！
以上只能剪短地分析物业收费难的一些问题。
我是真像旁观者。
见解可能不正确，欢迎批评指正。
谢谢你的时间。
