大家好!
今天我要分享的話題是《AI讓人類更有尊嚴地活》。
這個話題實際上是比較難的,因為它既是一個哲學問題,也是一個社會問題,還是一個商業的問題。
接下來我會從四個問題來和大家分享一下,AI如何讓我們的人生更美好。
什麼是人工智能?
首先,我想從“芬奇零售驛站”的創業者的實踐來和大家分享什麼是人工智能。
這個創業者叫Richard,他和一個AI合夥開了一個24小時不關門的零售驛站。
這個AI主要做什麼呢?它一方面能夠管理來自一千多家的兩百多萬個品種的供應商體系;除此之外客戶在一個新界面下單,它可以撮合匹配交易,並且讓數字沉澱,收取佣金。
這些工作的描述可能比較抽象,我用一個產品的例子來給大家看看AI是怎麼工作的。
假如這個產品是一個定製的T恤,那麼AI可以把設計交給一個叫Creative Marking的公司,把印製交給一個叫Printful的公司,把營銷交給那些O2O的博主,就這樣一年有12到25萬美元的收入,而且AI不吃不睡不喝,如果Richard願意,他可以全世界旅遊。
我們看到在整個AI合夥人的工作過程中,有很多關鍵的工作。比如識別、匹配、預測,還有執行,所有這些功能或者叫功效,它給新的零售電商帶來的,至少有三個方面的提升:在用戶需求方面,能夠更好的個性化;在運營方面,能夠更高效;在商業生態的管理上,能夠更精準。
很多人說人工智能其實就是一個黑匣子,我們都不知道它是怎麼做決策。
其實要理解這件事情也不難,人類獲取智慧和能力通常有七步,分別是感知、傳輸、存儲、處理、決策、傳輸、執行。
實際上今天人工智能在每個步驟上都已經超越甚至是延展我們的能力。
在整個鏈條上,從感知的輸入到行動的輸出, AI可以做分析、邏輯、運算,甚至是判斷和學習。
那麼我們看到算法也好,數據訓練也好,機器學習也好,實際上是在不斷地運轉,而這種運算比起人類,實際上它已經產生的是量子級的概念。
比如說我們所說的,科大訊飛的語音語義的這些能力,就是在延展我們的感知能力。
今天的很多行動是執行器做的,比如說我們所說的機器人、機器手,還有我們的APP以及軟件解決方案,我們在開放平臺上的API這些都是執行器。
人工智能,其實它是人類認知革命的一次重大顛覆。
AI讓人類更有尊嚴地活
第二個話題,為什麼人工智能會讓我們有更大的幸福感或更有尊嚴地活。
談到幸福,有很多的定義。在我看來,幸福至少跟這六個字相關:尊嚴、滿足、成就。
今天我們發現,人工智能在每一個層次上都對我們有巨大的幫助,比如說尊嚴,我想跟大家舉一個例子,不知道大家有沒有人用DIGI.ME,這是一個數據公司。
它允許每一個人免費上傳自己私人的數據,財務、健康、社交等等,只要本人同意,它就可以把我們的數據賣給商家。
賣一個商家大概是三美元,如果他賣三個商家,每一個商家如果有3個APP的用戶使用了你的數據,你就能得到3099元,這對那些沒有背景和資源的窮人來說是一個巨大的生存保障。
人工智能在某種程度上,能夠賦予我們相應的“超級能力”,通過這些“超級能力”,我們能夠收穫更多的尊嚴和更大的幸福。
AI開放平臺是一個能量庫
第三個問題是為什麼開放平臺是一個大眾的正能量庫?
如果大家現在問我,一個沒有技術沉澱的公司,如何最快、最低成本地獲得超級的技術,實現完整健康的商業,答案一定是從開放平臺來獲得。
我們在訊飛開放平臺調用的能力,是科大訊飛用了18年才沉澱下來的技術,只要接入,我們就可以立馬獲得。
我們要做的事情就是從前端的場景驅動去創造商業模式和解決方案,用最快的速度進入了AI商業時代。
三年前科大訊飛的市值大概還不到100億,僅僅在三年內,隨著技術和商業的不斷強大,科大訊飛從幾十個億發展到了800多個億,這是一個多麼大的商業奇蹟。這個商業的奇蹟就是在商業的創造上把單一專注點變成了一個完整的解決方案。
這個解決方案包括了TO C的消費,還有TO B的賽道以及開放平臺,這些促使了科大訊飛地快速發展。
我們看到今天訊飛把這些技術轉化為各種各樣的技術的小工具,這種小工具以後會有幾百種,我們拿這種技術小工具,我們就擁有了技術的力量,我們接下來要做的事情實際上就是場景驅動去解決問題。
啟動三步曲,開創美好人生
第一,不要為錢幹事,從場景出發去找解決方案。選一個你喜歡的行業,從細微處開始著手,做一些創造。
第二,遠離成功的故事,專注在打造一個好產品上。
第三,一定要發展一個獨特的競爭優勢。
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