這是買車呢還是踢館?一言不合就扇4S店銷售經理

都說買車是件高興的事,畢竟買的是幾萬、幾十萬的大件,顧客就是再有錢也不會任性到不講價隨便亂買。如果在購車過程中遇到4S店價格陷阱或者其他套路的話,再好說話的顧客也會臉紅脖子粗的。今天就給大家分享一起全武行議價購車,看懂的人以為是在購車、看不懂的卻說是在”踢館”。

這是買車呢還是踢館?一言不合就扇4S店銷售經理

事實經過:

據道稱上週,長沙某4S店,車主和兩名同事一起來給公司買一輛公車。經過多輪談價,雙方談好了一個價格。當車主正準備付款購買時,4S店方卻突然要求他們必須在該店購買全險,如果不在此購買全險,車就不賣。

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面對這樣的強制捆綁銷售,車主自然很惱火,聊著聊著就朝銷售經理的方向丟了一塊檳榔渣,但並沒有打在他身上。銷售經理隨後用手指著他說了一些難聽的話,車主打開了對方的手,隨即雙方扭打起來。而且店方十多個員工都動手毆打肖先生三人,其中,銷售經理還用菸灰缸砸破車主頭皮,致其鮮血直流,車主和同事隨後報了警。

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對於引發糾紛的保險一事,該4S店裡在場的店員稱,他們店之所以要求車主在此購買全險,是因為當時談定的價格已經是考慮了全險在此購買的價格,否則不會有這麼便宜的價格。而對於扭打的過程,這名店員稱,當時,車主丟檳榔渣砸到了銷售經理的臉上,而且罵了銷售經理,還打了銷售經理一巴掌。

正所謂罵人沒好口、打人沒好手,不就是買個車嘛?何必動粗呢?在隨後的瞭解中,銷售經理說,“自己也是一個受害人,被車主抽了一巴掌”,至於整個過程到底如何,他並不願多說。事發過程到底如何,對於其中很多細節,雙方各執一詞。而就在近日,有知情人士曝光了店內的監控視頻,還原了整個事件過程。視頻上清楚顯示,車主先把檳榔渣丟銷售經理臉上,然後又打了銷售經理一耳光,銷售經理還手後,車主和他朋友三個人圍向了銷售經理一個人!據4S店介紹,目前警方已介入調查,調查進展如何,警方表示暫不方便對外透露,仍需等待進一步調查。

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最後提醒:

1.客戶素質確實有高有低,但4S店開門做生意難免遇到各種客戶,作為服務人員並沒有多少“挑”的資本。但這也並不意味著人家在任何情況下都要選擇忍氣吞聲!

2.正所謂“遇事不怕事”,無論遇到什麼情況,都要保持冷靜,人家是賣車的,又不是武館,豈能隨便動手踢館?

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3.在此也提醒廣大的車主朋友,尊重和信任,也是“上帝”必要的素質。“上帝”都沒有基本素質,誰還信仰“上帝”啊?

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