1.不管遇到什麼,都要提前告知
因為,對他們而言,提早知道某部門出了狀況或相關進程將被延期,絕對要比等到事情敗壞到了不可挽回之際才得到通知要來的好。
2.提問題不如提供解決方案
勤學好問是好習慣,但是也要分場合!優秀的領導總會盡力發掘並鼓勵員工找出公司運營中所存在的問題;然而,事實上他們更期望員工在提出問題的同時可以附上一組相應的解決方案。
想要成為領導們心目中的那個TA,還是在有需要時提供一系列解決方案吧。不要再相信所謂“領導喜歡會提出問題的人”這一類老生常談了。老闆領導面臨的問題已經夠多了,比起看到你把一堆問題推到他們面前,他們更希望那個有主見的你!
3.工作報告切忌越長越好
每個領導都很忙,哪有閒工夫整天聽你喋喋不休地報告工作。所以,在向領導彙報工作內容時,切記簡明扼要,直切重點。比起冗雜反覆,他們更欣賞簡潔明瞭。
4.別讓領導重複第二遍
領導講話不喜歡重複。所以,開會務必要帶上筆記本或電腦。開會的時候,領導講話速度很快,而且講話內容也總是包含極廣,員工們必須全神貫注才能記下領導所說的工作要求。
這種時候,請領導重複你沒聽清的部分絕非明智之舉。重複一遍講話固然無礙,但領導卻將因此認為你開會並不專心。
5.辦會一定要掌握技巧
一般而言,會議越簡短越高效;而高效的會議常常需要安排者事先設計好一個可供遵循的議程。因此,如果你預約了要同老闆會面,那你最好在開會前就設計好相關會議議程。
會議議程中應包含三個重要事項:
一名主持人;
一個預期所希望的會議結果;
達成上述會議結果所將依照之決策參數。
儘量縮短會議時長:“老闆們向來喜歡簡短而直切要點的會議。因此,會議的時長最好應該控制在15分鐘以內;而議程則應儘量緊湊。”
對老闆而言:“你在設計會議時對時間的這種把握,無疑是思慮周詳的表現。”
6.多提有建設性的意見
即使領導本身已經有了一個計劃,如果你即將提出的是一個至關重要的問題,或者你對自己的團隊和公司有著更好的建議,那麼一個好的領導還是會樂於聽取你的意見的。
7.學會選擇交流方式
如果你要回復老闆的信息篇幅不大,就請使用電子郵件;而如果你需要進行決策和頭腦風暴等一系列實時同步互動,則請採用現場會議,或電話、視頻會議等形式。
8.工作不要只懂抱怨
許多員工都曾抱怨自己的老闆,說其相當粗魯,竟然從來不回覆自己發送的郵件。很顯然,這種想法是謬誤的。
領導們想要知道的是工作進程的最新狀況,而郵件只是他們獲取信息的途徑之一。你不應該指望領導單純為了回覆而回復,因為這樣顯然會拖累老闆的工作效率。
9.語言表達務必clear!
在職場上,含糊不清簡直算得上是致命傷。所以,在交流過程中都切記把自己的目的和內容說清楚。“應使用描述性的標題;在郵件中應使用描述性的開場白;清楚說明句子中的主體客體,而不是使用一系列人稱代詞(他、她、他們等)。”
10.不要只會附和迎合
當討論某件事的時候,即便你的意見與他相左,一個好的老闆也還是會期望從你這裡得到客觀而非附和性的答覆。
但是,在做出回覆的時候,你還是需要注意一下場合——最合適的方式就是私下與你的老闆進行交流,你們可以在私底下激烈辯論直至得出一個最好的解決方案。
11.“有效”優於“高效”
領導們並不在乎你有多“忙”,他們關注的只是你最終能夠得出怎樣的結果。
因此,不要總是著急忙慌地追求所謂快速“高效”,你該做的,是告訴你的領導你正在做什麼,大概什麼時候能夠完成,以及最終可以“有效”地獲得怎樣的結果。
12.相信自己
你的領導之所以僱用你,以及你之所以還留在決策隊伍中,是因為他相信你的能力,也信任你所提出的建議。
因此,對自己的意見充滿信心吧,你的方案一定會得到賞識的!
13.成為不可或缺的那個人
大多時候領導都會尤其賞識那些能夠在自己職責要求外主動解決問題和尋求工作方案的員工。
請相信,就在你認真盡職地努力為公司提升其市場價值的同時,你也正是在公司內部提升自我,你將因此變成公司必不可少的核心成員。
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