歐界報道：
眾所周知，現在的外賣市場可是相當繁榮，而加班、天氣炎熱、不會做飯等原因更是讓很多人選擇外賣，畢竟外賣十分方便而且食品的種類多。這不，就在美團和滴滴打得不可開交的時候，餓了麼的外賣配送服務進行了極大的改變，都用上無人機來送外賣。
就在昨天，餓了麼宣佈獲准開闢中國第一批無人機即時配送航線，送餐無人機正式投入商業運營。其實，早在之前餓了麼發佈的《2017年度企業社會責任報告》中，我們就知道餓了麼無人機截至2017年9月已經進行了數千次的飛行試驗。並且早在2017年的世界無人系統大會上，餓了麼無人機就已經公開亮相。而現在餓了麼無人機送餐算是真正地步入了正軌。
不過，此次餓了麼推出的無人機送餐服務有點特別，外賣無人機的配送並不是人們所想象的全程無人，而是採取人機協作的方式。也就是說在配送過程中，無人機主要承擔集散點A到B的幹線運輸，然後再由兩名騎手分別負責將外賣餐點裝運上飛機和將餐點最後送達消費者手中。也就說消費者除了在訂單中會看到本單由無人機配送外，是接觸不到無人機的。
另外，本次獲准飛行的無人機航線共17條，全部位於上海金山工業園區內，合計覆蓋面積58平方公里。到目前為止，餓了麼無人機送餐服務已接入100多家商家，咖啡、麵包、餛飩等各種食品都可以通過無人機進行配送。而目前這條航線上無人機的飛行距離最長3.5公里，最短1.5公里，平均2.2公里，日均每條航線每天會有3-4架次。
值得一提的是，這種無人機參與的送餐體系，從配送效率上看，大大超過了純人工配送。配送過程中，無人機飛行距離約佔配送全程70%，這意味著每名騎手的行駛路程將只有原來的15%，節省路途超過50公里，騎手收入最好也能提升5倍之多。從目前來看，30分鐘內送達已經成為平臺的常態，而無人機投入使用後，本地即時配送將進一步進入“20分鐘時代”。
總而言之，餓了麼無人機送餐服務的開啟，不僅降低了運輸成本，也減輕了送餐員的工作量、以及減少了送餐員的安全隱患！而相信在不久的未來，無人機送餐服務將普及到各個城市，而外賣行業也將迎來全新的改變。
歐界傳媒 | Jie Media
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