1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

繼年貨節後,蘇寧易購又出大動作。

就在3月28日,蘇寧易購在南京舉辦2018年第二場發佈會,為美好品質生活打Call。

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

這場發佈會,以家電3C為主角,用嚴謹的行業報告、亮瞎眼的產品展、乾貨十足的發言……帶來#新電器生活主義#,讓我們感受到了上半年家電3C雙十一的狂歡。

一場狂歡

上半年家電3C雙十一

啟動418電商購物節,意味著電商江湖風雲再起。在這場以用戶為中心的狂歡裡,重磅新品海量優惠福利,是最有利的殺手鐧,根本抵擋不住。

蘇寧418電器購物節

一方面,搶先首發小米mix 2s、華為P20、美的WDBA3空調、小BIU智能音箱、石頭掃地機器人等3C產品,為發燒友們帶來量身定製的驚喜;

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

另一方面,狂撒各種福利活動,大家電產品滿萬減千、手機產品600元大額抵用券、10萬張12期免息券、1000萬個紅包付 等任性送,土豪感大家隨意感受~

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

格力、美的、創維、海爾、海信、聯想、小米、華為組團帶來低價好貨,剁手族的熱情怕是要失控了。

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

眾所周知,一場真正的消費狂歡,離不開品牌商的讓利。蘇寧易購通過數據賦能運營賦能服務賦能,打出了共贏的牌、狂歡的局。加上面向品牌商的—“星河計劃”、“天量計劃”、大家電倉配一體,享受行業價20%的優惠……足以讓這場狂歡不是空歡喜。一度刷新了網友期待,獲得一致好評。

三大服務法

基礎運費3年不漲

家電是生活重要組成部分,放眼國內家電3C市場,“從線上到線下,蘇寧易購家電全渠道份額第一”。

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

來自艾瑞諮詢的數據顯示:

2017年,中國全渠道家電銷售規模達到7905億,蘇寧易購獨佔20%份額,領跑全渠道第一。強大的市場領跑力、用戶感知度,讓升級成為必然。

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

(圖:艾瑞諮詢發佈2017年家電市場消費數據)

將服務視為唯一產品的蘇寧易購,提出了30365(30天包退、365天包換)、46項服務、雙線七天無理由退換貨的

品質服務基本法、基礎運費3年不漲價的品質服務升級法蘇寧大件商品準時達的品質服務新玩法……

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

三大服務準則,尤其是“運費不漲價”的神操作,簡直是引爆行業的一枚重磅炸彈。從小處著手升級蘇寧服務,不僅怒懟了京東,還極有可能帶來同行調整效仿的“蝴蝶效應”,家電老大哥的“龍頭”姿態,實至名歸。

對此,網友們的反應,是這樣的~

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

兩大升級

品牌行業雙刷新

從產品到服務、從電器到生活,蘇寧418電器購物節,傳遞出來的是一種有溫度的品牌力量——家電不再是冰冷的電器,而是生活本身。這種#新電器生活主義#的理念,是用新定義美好生活的態度,背後是蘇寧品牌和電商行業的全線升級

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

巨大革新

首先,蘇寧易購不再是單純的電器零售商,而是品質服務商。從銷售電器到販賣生活,它在這場狂歡裡,將帶來更多可能。然後,電商or家電行業的狂歡,從來都是產品之爭。但自此,將會轉入生活方式之鬥。各品牌商將深入挖掘“以人為核心”的產品附加值,竭盡所能讓消費者為內心的悸動買單。

最後,在這樣的革新裡,消費者們將自然而然進入,新的美好的生活裡。幸福感、愉悅感up,up!蘇寧初心,大約便是如此吧~

1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣

總結:

即將到來的蘇寧418電器購物節,是一次產品的狂歡,是一次服務的較量,更是一種生活方式的選擇。渠道上,蘇寧家電全渠道市場份額第一;產品上,品牌新品搶先首發、青睞蘇寧雙平臺;服務上,基礎運費三年不漲很扎心。對於已經開啟的家電3C雙十一,有人在期待它的漂亮成績,有人在旁觀行業內的動作,也有人默默囤貨備戰。但最終,都將抵達美好品質生活的彼岸。


1場狂歡、2大升級、3大服務法,蘇寧發佈會如此玩出新花樣


分享到:


相關文章: