IP:LinkedInChinaHR
看到這個標題,HR們是不是眉頭一皺?心想:什麼臘雞候選人又要來毀我面試了……
別擔心,大部分有經驗的候選人都能很好地應付面試——準備2-3個備選回答、避開對自己不利的話題、保持禮貌的微笑……這些套路想必HR都很熟悉了。
因此,當有一位不按套路出牌的候選人站在我面前時,我的內心是拒絕的:他態度散漫,說了很多不該說的話,甚至公開批評、抱怨他之前的老闆,又迴避幾乎我提出的每一個問題……
都說面試套路深,可這麼freestyle的候選人坐在我面前,我也接受無能啊!即使排除掉“還沒有適應公司文化”這個原因,我也根本不能想象讓他去和客戶溝通問題,不能想象我和同事們要和他一起吃午飯……老實說,看得出這位候選人是有才能的,不過他把這招聘過程弄的也太尷尬了啊!
抱著“鬼知道我經歷了什麼”的複雜心情,我把這樣的候選人說給同事們聽,
他們紛紛表示自己也遇到過各種各樣的“面試奇葩”,還一個比一個精彩是怎麼回事……
MarketSmiths公司CEO
霸道總裁式候選人
一位來自財富50強公司的前銷售經理向我分享了這樣一個故事:一位大學應屆畢業生,擁有4.1的駭人GPA,SAT分數堪稱完美。他和麵試官的對話是這樣的:
Q:如果你碰到一個對你不滿、不願意購買你的產品的客戶,你會如何處理?
A:我不知道。
……
這麼坦誠的回答也真是難得一見。接下來的10個問題,候選人的回答一直都是“我不知道”。面試官只能改變策略,問些開放性的問題。
Q:你所獲得的最大成就是什麼?
A:目前為止,我碰到的所有事情對我來說都很簡單,我還沒遇到過什麼有挑戰性的事情。
面試官內心OS:合著這還是位霸道總裁......
Q:你的優點和缺點是什麼?
A:我能記住所有東西,我不覺得我有什麼缺點。
面試官:
面試官有點意見了:“你還真是不謙虛啊......”同時,面試官抓住了候選人的一個弱點:
Q:你的簡歷中有打印錯誤,你知道嗎?
A:哦,我的簡歷是我媽媽打印的。
面試官竟一時語塞……
Q:(強行微笑臉)你還有什麼問題要問我嗎?
A:我什麼時候開始上班?
面試官內心OS:這是你到現在說的和這個職位最貼近的話了……
銷售團隊人手不夠,所以面試官和銷售經理在一番糾結之後,還是錄用了他。“在我們聘用他之後,他調整了自己。五年來,他的年薪從35000美元漲到15萬美元。”
這算是一次成功的招聘嗎?我覺得:是!這位候選人能夠堅持自己的想法,令人印象深刻,也表現出了自己的優勢。在條件允許的範圍內,面試官也可以在候選人身上賭一把。
“這是我的沙發!
我的!”
作為顧問,Anthony Richardson曾經代表一家創業公司,面試了一位“尷尬”的候選人。之所以說他“尷尬”呢,是因為候選人(以下簡稱X)提出了一些看起來荒唐無理的要求,其中一個是:他想在私人沙發上工作,這個沙發只能他坐,別人不行。
很無厘頭對不對?無話可說對不對?
但看在這位候選人很有才能的份上,公司還是聘用了他。
接下來故事是這樣的:
X入職的幾個月來,公司的所有員工都知道了:這是X的沙發。
有一次,該創業公司的投資人來和公司創始人開會,一屁股坐在了X的沙發上。創始人雖然心裡知道這個沙發早已被X佔領了,但是為了不打斷投資人,他就什麼也沒說。
X走了進來,發現他日常工作中最重要的部分——沙發!被人佔領了!X沒說話,默默走進了儲藏室。
五分鐘後,X從儲藏室中走出來,拿著膠帶。他用膠帶做了一個臨時吊索,把筆記本電腦懸空,他靠著牆(姿勢就好像坐在沙發上一樣)對著懸浮的電腦辦公,以這個姿勢持續了30分鐘,惹得身邊人陣陣發笑。
招聘到X這樣的人,HR算是成功嗎?在我看來:算!X能夠在保證自己產出的前提下,給同事帶來了意料之外的娛樂。
候選人面試時提出的荒唐要求,也許正是保證他高水平發揮的重要武器。面試官應該問問自己,能否滿足他的要求?其他要求滿足了,才華、能力才會成為雙方關注的重點。
尷尬癌患者
宙斯法律基金的創始人兼CEO Jesse Harrison聘請了一名“尷尬”工程師。“他走進我辦公室的一瞬間,他很尷尬,因為我也很不自然,兩個尷尬的人面面相覷。”
Q:是什麼讓你決定應聘這份工作?
A:我討厭和人接觸,這份工作不需要和人接觸。
好吧真的是很坦誠的回答呢……
Q:你為什麼離開上一份工作?
A:因為我爸。
Q:你有什麼問題要問我嗎?
A:沒有。為什麼我會有問題?
按照你們這聊法真是聊不下去了……
Jesse說:“整個面試過程中,他和我沒有任何眼神接觸,他一直看著我身後的地板或者牆壁或者窗戶。握手的方式也很奇怪——他快速地搖晃了我的手幾下,就把手收回去了。和我的同事握手時,他說:‘你的手真軟,讓我想起了我媽媽。’”
面試結束時,候選人說:“我想我面試表現得不好。你們可以聘用其他人的,沒關係。我對這份工作也沒有那麼渴望啦,我銀行還有些存款……”
真是面試中說話的反例啊……
但Jesse沒有讓候選人糟糕的表達方式影響了自己對於候選人能力、成就的判斷。這個崗位是技術性的,候選人擁有符合這個崗位的技能和知識,可以為公司創造價值。
但和Jesse一起面試候選人的同事卻不這麼想,同事認為候選人尷尬、不會表達、甚至還有點恐怖,放在辦公室簡直是一顆定時炸彈。
與同事進行了一番爭論之後,Jesse還是聘用了這位尷尬癌患者。九個月了,他不太跟其他人交流,只是坐在那裡完成自己的工作。曾經坐在他旁邊的同事,也因為受不了他的冷漠而換了座位。
這算是成功的招聘嗎?當然是。這位尷尬癌患者的工作表現不錯,Jesse也不後悔聘用了他。
面試中,面試官應忌諱以第一印象來判斷、甚至拒絕候選人。不妨想一想:這種印象真的表明他不合格嗎?會不會只是這個候選人與其他人不太一樣?(或者,與面試官自己不一樣?)如果僅僅是因為與自己不一樣而拒絕候選人,那麼面試官的判斷也有些狹隘了。
今日互動:
對候選人的第一印象會影響你的判斷嗎?
來留言區,說出你的故事~
閱讀更多 友才 的文章