實體店會滅亡?生意越做越賠錢?那是你不會營銷!

我在石家莊經營者一個廣告傳媒公司,每天來店裡做宣傳的人也是絡繹不絕。很多實體店老闆都向我們抱怨生意難做,店面租金很高,利潤卻越來越低,競爭太激烈,沒有客戶上門。說互聯網電商的衝擊大,實體不好做,想搞互聯網+,但是他認識我,我卻不認識他!總感覺自己的生意沒有了出路。

實體店會滅亡?生意越做越賠錢?那是你不會營銷!

如果這句話在三年前說,確實沒錯,那時候電商網購還在發展初期,由於成本優勢大,對實體店造成了很大的衝擊。

但隨著互聯網的發展,電商平臺監管的日益完善,比如淘寶最初不收取任何費用,後來根據經營行業不同收取保證金,再到後來天貓的崛起,沒有一筆雄厚的資金,網絡店鋪也是開不起的!

這不,淘寶又率先推出了“電子營業執照”,以後全民開店的現象已經不存在了,只有符合條件,申請“電子營業執照”,並完成審核才可以開店。

現在電商的成本越來越高,已經逐漸與實體店持平,其價格優勢也已經越來越小。

到了這個時候,還把生意難做歸咎於電商衝擊的實體店老闆,其實更多的是在為自己的不給力找藉口。

給大家分享一個瀕臨倒閉的洗車店通過簡單的促銷禮品打造,年底賺了十幾萬的故事。

實體店會滅亡?生意越做越賠錢?那是你不會營銷!

首先介紹一下這個洗車店的具體情況:

這是一個有100多平的小院,座落在小區的一個後門旁邊,平時車走的不多,但是有一些人為了貪圖方便,從後門穿過,到主馬路上,但總體來說不是很多。

老闆姓楊,憨厚老實,洗車認真,洗出來的車非常乾淨。因為位置偏一些,所以價格也比主街道的洗車店要便宜一兩塊錢。

因為生意不太好,楊老闆打算要轉行了。因為不甘心,他想最後再嘗試一次,行就行,不行就真的把店鋪轉讓,自己轉行。所以他抱著死馬當活馬醫的心態,開始尋找促銷方法:

以下是楊老闆和“新名片營銷”的對話:

楊老闆:我的店鋪生意不太好,我打算這個月再撐一下,如果還是不行,準備轉讓出去了。你們有沒有什麼好的辦法?

新名片營銷:你感覺是哪個環節出問題了呢?

楊老闆:我的店鋪位置不好,沒有什麼人來!我因為位置不好,就賣的便宜,結果連房租錢都勉強持平,根本就沒什麼利潤,經營不下去了!

新名片營銷:你的洗車情況怎麼樣?洗的乾淨嗎?顧客喜歡嗎?

楊老闆:喜歡啊!說到這,楊老闆臉上帶著自豪和驕傲!來我這洗過車的人臨走的時候都會誇我洗的仔細,洗的乾淨。但洗的好沒用啊,都沒什麼人過來,再好的東西也沒有人知道。我以前試過發了1000張傳單,6折優惠,都沒有幾個人來。

新名片營銷:那就是說你現在就是客流量小,缺客戶了?

楊老闆:是的。嚴重缺客戶!

新名片營銷:你每洗一次車,成本要多少錢?

楊老闆:

水、清潔劑、電、輪胎上光之類的,雜七雜八加起來差不多3元。不過這沒有計算人工成本和房租。

新名片營銷:你旁邊不就是一個小區嗎?保守估計也得有2000住戶,現在有車的家庭基本佔到70%以上了,也就是說你守著1500多輛車,卻沒有人來你這洗車!你免費送100次洗車給這些車主應該就可以了!!!

楊老闆:你瘋了吧?我現在這樣都虧,你還要我免費送?

新名片營銷:不用急!我給你說下操作流程,你自己斟酌下可不可以搞。你先免費送100次出去,然後當客戶過來你店裡洗車的時候,你跟他們說,這兩天我們店裡有活動,原價15塊錢一次的洗車,現在你只需要辦卡並充值50元,就可以一個月內,隨時過來洗車,同時再贈送一張50元的話費購物卡!你看你要不要辦會員卡?

楊老闆:

我瘋了,送100次我已經虧大了,再50塊錢可以洗一個月,每次3塊多,我賺啥啊?這已經不掙錢了,你還讓我另外送話費購物卡!你就別拿我開玩笑了!

新名片營銷:你聽我給你算一筆帳。你免費送100次出去,成本是300元,相當於1個客戶你送了3元。當客戶購買了50塊錢一個月的會員套餐,假設他一個月來洗車10次,你10次的成本是30,而你收回50塊錢,相當於一個客戶你只能掙50-30-3=17元,定製話費購物卡的成本沒有你想象的那麼高,只需要5元左右,這樣一個會員,你能掙12元。

楊老闆:不能這樣算吧,我的房租呢?人工成本呢?設備損耗呢?這些你都沒有給我算呢!

新名片營銷:你店鋪開在那裡,就算一個人不上門,你也得要交房租,你也得在那守著是吧?這些費用你能省嗎?

楊老闆:話是這麼說,但這麼搞,我也掙不出來房租呀,更別說盈利了!

新名片營銷:其實不能這麼算的。你想想看,車主一個月會不會來你這洗車10次呢?不會吧?我們算他一週來一次,一個月也就4次,成本是4*3元=12元。加上免費的那次3元,送話費購物卡那5元,你收回50元,是不是就賺了50-12-3-5=30元?還有一些車主開著車出去玩了,甚至一個月不回來的,你想一想?

楊老闆:這樣算也確實是。

新名片營銷:車主過來,會不會每次都是隻來你這洗個車?總得買點裝具啥的吧?你可以給他們推薦啊,同時你還可以發現他的車存在的一些小問題,比如有點劃痕,只需要他補10塊錢幫他補一下漆,但你的成本基本沒有增加,因為你賣的是技術!

楊老闆:啊,這樣也行?繼續!

新名片營銷:另外,他們也不可能每次都是自己一個人過來吧,是不是有時會有同乘的朋友一起過來?他的朋友是不是也知道你這了?你也可以給他的朋友推薦你的會員卡,這樣的良性循環,你覺得,這樣會虧嗎?

楊老闆:哇,生意還可以這樣做?謝謝你啊。我馬上去做。明天請你吃飯!

新名片營銷:還有,每當那些可以讓你有得賺的人快消費完的時候,你又可以再推出一個季度優惠套餐,半年優惠套餐,一年優惠套餐,這樣你就不愁沒有客戶了!至於那些過來洗一次就走的,下個月不給他購買套餐的機會就是了。

方法很簡單,但很有效。楊老闆按這樣的方法操作,不但店鋪不用轉讓,年底還賺了十幾萬。文章中提到的活動禮品,大家可以根據實際情況調整。

“營銷”其實就是用特殊的視角去發現生意的秘密,也許只是簡簡單單,思路轉變。

實體店會滅亡?生意越做越賠錢?那是你不會營銷!


我是老楊,一個十年專注營銷的人!只做有價值的內容,只分享十年營銷乾貨!喜歡就關注了!


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