2015年，波音的至暗時刻
2005年的波音公司，遠沒有現在風光，內外交困、焦頭爛額。連續兩任董事長兼CEO因醜聞下臺，一把手的職位空缺超過八個多月，局面一度由首席財務官維持。全球航空航天業的老大，到底怎麼了？
當年7月1日，吉姆·麥克納尼臨危受命出任波音公司董事長兼CEO，儘管他是處理難題的高手，有一個堪稱輝煌的職業經歷：3M董事長、GE航空集團CEO、寶潔和麥肯錫副總裁，但初到波音的他，面臨的卻是一腦門子官司。
看下當時波音面臨的各種法律訴訟：
1、觸犯出口管理條例（EAR）。注意：這條和現在中興犯的事一樣。看看當時波音幹了什麼：經司法部查明，波音在2000-2003年間，在出口波音737民用飛機時，在飛行儀表箱中的QRS-11迴轉儀內，違規使用了軍用級芯片！這種芯片可用來穩定和引導巡航導彈，是明令禁止的“限制出口”級軍用產品。截止2005年美國國務院查明：波音公司有94項違反武器管制法令的紀錄。
3、
涉嫌收買五角大樓官員。波音在競標空軍的KC-767加油機項目時，涉嫌收買五角大樓負責合同監管的官員琳達·德魯揚，併為其女兒和女婿提供在波音工作的機會。醜聞曝光後，波音首席財務官邁克·希爾斯和琳達·德魯揚被判刑入獄，董事長兼CEO哈利·斯通塞弗下臺。各位看到了，每一條都可以將波音置於死地。
波音的災難與救贖
2006年1月，上任僅五個月的董事長兼CEO吉姆·麥克納尼在奧蘭多舉行“波音領導力論壇”，重塑波音的道德與公眾形象。首席法務官道格·貝恩拿著一份“道德缺陷清單”質問臺下的260名副總裁以上的高管：“我們是否有不顧一切代價取勝的文化？現在我們知道這個代價了”：“天文數字”般的15名副總裁下臺，3人面臨刑事指控。
他指出，波音面臨下一步的處罰可能高達50億美元！更嚴重的是，波音公司可能被禁止與政府簽訂合同，或者得不到軍用與商用產品的出口許可。
後果有多嚴重？假如這些處罰措施執行，足以讓這個航空航天巨人直接癱瘓！
那麼，當時的波音如何處理？
首先，認錯、認罰、和解
美國司法部用了三年時間查清了上述案件，向波音開出了6.15億美元的鉅額罰單。波音又創了紀錄--波音創造的紀錄太多了：這次是美國軍事承包商史上最大的單筆罰款！波音立即認罰，因為和解的另一個好處是：避免來自洛·馬公司的刑事指控。
其次，認罰之後再繳稅
繳納6.15億美元罰金後，按法律規定波音可以抵消2億美元的稅金，連波音的律師團都認為可以用這個辦法“省錢”，但吉姆·麥克納尼認為不能用罰金減稅。認罰後再繳稅，8.15億美元的“誠意”可遠離國會和媒體對波音的非難。
最後，向國會和司法部門做出承諾
2006年8月，尼姆·麥克納尼在國會作證。他說：“美國政府希望和它做生意的公司都能堅持最高的法律和道德標準，我承認：曾經的業界領袖波音公司辜負了這些期待。”在列舉出一系列整改措施後，他承諾：“國會和納稅人還可以繼續信任波音公司。”
重罰之下，波音如何崛起
麥克納尼曾說：初來就意識到瀰漫在波音公司的非道德行為。“醜聞和不當行為發生在很多地方，幾乎涉及到波音的所有分支部門”。他明確指出“道德規範也是競爭力”。成立“內部治理辦公室”，明確每一名員工的道德行為準則。他說：“這是我們歷史烏雲中的一線希望”，“如果我們能夠使價值觀和公司業績一起增長，波音仍然像以前一樣：是一家無以倫比的公司。”
從2005年7月起，麥克納尼肅整了波音的管理，提振了波音的士氣。老大的底子還是在的：在如此困境下，12年來全球老大的地位從未旁落！
戰略對了，戰術上的回報馬上就來：波音在商用、軍用和航天業務中重新奪回了領先優勢，民用的737MAX、787、777-9、747-8、777X等項目進展順利，軍用的C-17、EA-18G和“超級大黃蜂”等項目連獲國內和國外大額訂單。
2010年6月，麥克納尼與參議員林賽·格雷厄姆和南卡來羅納州州長馬克·桑福德在範堡羅航展。注意：這可不是政府官員為企業站臺，也不是“公款旅遊”哦！而是監督波音對國會和司法部做出的承諾--你以為承諾是可以糊弄的麼？
該罰的罰，該獎的獎：2012年波音787項目獲得美國航空界最著名的“科利爾”獎。
2013年，波音在迪拜航展上收穫大單。麥克納尼與他的接班人、民機集團CEO丹尼斯米倫伯格（現任波音董事長兼CEO）和客戶合影。波音787一度因電池安全隱患導致全球機隊停飛，波音快速查明故障並及時排除，2013年5月20日，787復飛首航，麥克納尼和同事在經濟艙以普通旅客身份購票登機，以消除旅客的擔憂。
麥克納尼任期內波音的財務狀況穩步改善，營業額從2004年的525億美元增長到2016年的960億美元，每股收益增加了三倍，創歷史新高。2015年7月，這位“波音新世紀的領航者”卸任CEO職務，2016年3月卸任董事長職務退休。
如今的波音早已走出陰霾，在世界航空工業依舊是強勁的領頭羊。
波音之餘中興，他山之石可以攻玉
波音在1997-2005這八年間，犯過很多錯誤。犯錯不可怕，只要能直面；犯法也不可怕，只要你認罰。但你不可撒謊、不可一再顛覆你自己的承諾！在撒謊不受處罰的環境下，確實無法理解編瞎話的後果。
有類企業編瞎話不是偶患小疾，而是血型和基因；不是技術性故障，而是定數；不是黑天鵝，而是大概率事件；不是意外，而是底層邏輯。
中興就是一杆秤，所有的企業應以它為準星：掂量掂量自己到底幾斤幾兩；它也是一瓢恰到好處的涼水，希望各家企業在全民忘乎所以的自嗨幻覺中冷靜下來，深刻反思自己的問題及制度性根源。
眼下，5G的大幕已經徐徐打開，希望中興能儘快吸取教訓，合規經營，未來還是可以期待的。
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