618年中大促,除了商品熱銷之外,消費者對服務的需求也大幅增長,成為今年618新的消費特點之一。今年618期間,“京東服務+”訂單同比去年增長超過568%,電腦、手機等維修、增值保障服務需求持續居於高位。
![服務需求增長迅速 “京東服務+”訂單同比增568%](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
“京東服務+”作為電商增值服務平臺,把京東商城原有的服務和商家進行整合,統一服務類目,將服務標準化、產品化,今年4月份上線運營。為用戶提供覆蓋家電、手機、家居、數碼、辦公產品等的安裝、維修、清洗保養等服務。
與上月相比,“京東服務+”訂單增長幅度最大的是手機維修等相關服務,其中手機換屏、換電池需求始終居前,近期手機數據恢復、數據清除等服務人氣暴漲。其次,電腦、打印機、路由器等辦公產品的安裝、維修、升級等服務增長較大。
出乎意料的是,“京東服務+”訂單增長較大的還有晾衣架安裝服務,由於618期間晾衣架購買量增大,用戶在享受廠家保修期內保修服務和三包服務之外,對增值保障服務的選擇也大大增長。
此外,夏季到來,空調的安裝、清洗服務也呈上升的趨勢,在家電的安裝清洗服務中居於首位。
618期間,隨著智能產品購買量增加,相關服務需求也隨之上升,智能窗簾上門測量製作及安裝服務、智能門鎖上門安裝服務等,在智能產品相關服務中居於前列。
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