有人的地方就會有江湖，同樣，有利益的地方就有紛爭。
最近在國內快速擴張的瑞幸咖啡，在5月15日發佈了致星巴克的公開信，稱星巴克在中國市場涉嫌壟斷，將向法院提起民事訴訟，並向國家反壟斷行政執法機構進行投訴。
瑞幸咖啡表示，星巴克與業主簽訂“店鋪租約”時包含排他性條款，妨礙競爭對手進入市場;此外還利用自己的市場地位逼迫機器設備、包裝包材、食品原料的供應商進行“二選一”的站隊——服務星巴克，即不可向其他同業競爭者供貨或提供服務。
如果法院立案，這將是星巴克在中國首次面對反壟斷訴訟。
場景之爭在所難免
或許星巴克從來沒有如此緊張過。
持續刷屏的瑞幸咖啡如今有多火?從數據來看，1月份開始試營業的瑞幸咖啡，截至5月初已開出了500多家門店。
相比較而言，進入中國19年的星巴克也僅僅開出了3200家門店。500家門店還意味著超過了Costa過去12年在中國的門店總和。
據極光大數據顯示，從2018年初起，瑞幸咖啡應用端的市場滲透率始終處於快速攀升趨勢。而且從3月份起，其滲透率的增長勢頭甚至有進一步加劇的跡象。截至4月5日，瑞幸咖啡應用端的市場滲透率為0.05%。在用戶活躍度上，也看到了和滲透率相似的趨勢。從3月份起，瑞幸咖啡應用端的DAU攀升態勢明顯加劇，並在4月份成功突破2萬關口。截至4月5日，瑞幸咖啡應用端的DAU為1.93萬。
5月8日，瑞幸咖啡正式營業。據公開披露的數據顯示，從1月初開始至今的試營業期間，瑞幸咖啡共獲得130多萬用戶，300萬單訂單，以及500萬杯銷量。
再來看看消費場景，瑞幸咖啡的線下門店主要有4種類型：旗艦店，悠享店、快取店、外賣廚房店，這些門店均為直營門店，大的有一百多平方，小的只有十幾平方。門店覆蓋的兩公里內，都會提供外送服務。其中，旗艦店和悠享店與星巴克的門店定位高度重合：他們所在的位置，無外乎核心商業區、區域商業中心、高端寫字樓區域、高端住宅區、特色旅遊景點、交通樞紐等。
從服務場景上看， 定位為“無限場景”的瑞幸咖啡，更是包含了星巴克所定位的“第三空間”。
無疑，瑞幸的生意是火爆的，這種情況下，市場競爭在所難免，因為用戶消費短期內仍是此消彼長的狀態。瑞幸的出現，正在分流一部分星巴克的用戶群體。
星巴克難道真的要“有我沒它”
對於瑞幸咖啡的指控，星巴克並未選擇沉默。就在今日下午，星巴克公開回應表示，無意參與其他品牌的市場炒作，歡迎有序競爭。
事實上，通過查閱資料發現，星巴克企業文化是極為強勢的。
曾經有媒體就披露，在2007年之前沒有太多品牌競爭時，星巴克甚至會要求與業主簽訂排他性協議，即該處只能有星巴克一家咖啡店，不准許其他品牌進駐。儘管目前這種情況只會在二、三線城市出現。
來自權威機構歐睿國際的資料顯示，在過去兩年，星巴克在中國咖啡館服務的市場份額，是57.5%和58.6%;在連鎖咖啡館服務的市場中，其份額更是高達78.8%和80.7%;門店數量佔連鎖咖啡館總數的58.6%和61%;交易總筆數佔連鎖咖啡館服務市場的71.4%和73.3%。
如果，瑞幸咖啡這波指控真的被有關部門確認涉嫌壟斷，那麼對於雄心勃勃的星巴克而言，無疑是當頭一棒。
有資料顯示，中國咖啡消費量每年增長幅度在15%~20%，遠高於全球平均2%的消費增速。目前全球咖啡消費市場規模約為12萬億元人民幣，但中國的咖啡消費市場規模僅為700億元人民幣左右，市場潛力巨大。
巨大的市場背後，必然是利益的博弈。競爭本是好事，沒競爭就不是市場經濟。但市場經濟之所以是市場經濟，根源在於它是市場本位、法治規則築底的經濟形態，這也意味著，所有商業競爭都得以遵循規則為前提，你掰手腕可以，但得遵守起碼的遊戲規則。
如果真的存在商業排他協議，以及逼迫商家進行“二選一”行為，實際上，是一種極不合法亦不合理的商業安排，其本質是為了爭奪稀缺的優質資源，並試圖擠壓競爭對手的商業空間。 對整個行業而言，這些非法手段都大大降低了整個市場的自由競爭格局;對消費者而言，其面臨的商品或服務的可選擇性降低，畢竟不同商家提供的產品可能是完全不同的。
生存競爭，誰也不能把對手全都消滅;漫漫征程，誰也無力將坎坷全部踏平。真正優秀的企業只有不斷創造新的體制、新的產品、新的市場和壓倒競爭對手的新形勢，才可以立於不敗之地。說直白點，在市場公平的大環境下，以創新思維做好自己的事才是正道，誰也不能通過壟斷方式破壞公平的市場規則，進而侵犯消費者利益，大家覺得對不?
作 者：愛吃牛肉麵
編 輯：禾弋兮
圖 源：網 絡
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