為了準時送餐,外賣小哥們都會“一路狂奔”。
但近日,一位外賣小哥準時送餐後,卻依然收到了投訴。據悉,被投訴是因為沒幫忙倒垃圾!
21日,西安一外賣員小王像往常一樣準時送餐,然而,該女顧客提出了一個要求:幫忙倒垃圾。
小王認為自己並沒有義務幫忙倒垃圾,便拒絕了該客戶的訴求。
然而,恰恰因此,小王遭到了該顧客的投訴。
小王表示很委屈,他與客戶理論:“我是送外賣的,不是倒垃圾的。送餐是我的職責,我沒義務給你倒垃圾。”
但該女子稱其態度不好,投訴他並不是單單因為沒倒垃圾。“別的外賣小哥都會幫自己倒垃圾,就他沒有,態度又差,像誰欠他500萬一樣。”
被投訴後,小王多次向平臺申訴,但依舊受到了處罰。對此,小王心灰意冷,打算離開外賣行業。
網友看到此事後,都炸開了鍋。
很多網友認為此事是顧客無理取鬧,沒人有義務幫忙倒垃圾,小王不應該被罰。但也有網友表示,一個巴掌拍不響,兩個人都有問題。你怎麼看?
文:紙飛機
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