这样的日本,让人「细」思极恐!

这样的日本,让人「细」思极恐!

我们总是容易沉浸在自己文明的伟岸之中,从而用一种有色眼镜看待其它文明圈中的民族,但是,这个世界从来不以人的意志而转移。对于东邻岛国——日本,我们就是如此,直到今天,我们还未正视过它的文明成就!

在被无数抗日神剧熏陶后,我们总认为这个国度甚是恐怖,似乎这里人人充满野性,充满了对东方华人的欺凌,仿佛处处是吃人的财狼虎豹。但是实际上,真的是如此吗?真的是如剧中所描绘的那般吗?

民族情结总会在不经意间蒙蔽我们的双眼,真要在日本生活一段时间后,才发现,日本并不完全是我们想象中的样子。如今的日本,不仅在经济发展水平位居世界前列,其国民素质、社会秩序等诸多方面,都有值得学习之处。国家和文明也和人一样,纵有千般不是,但谁也抹不去它的优秀,它的不凡。而我们能做的,唯有取人之长补己之短,才能更进一步。

我生活在西海岸一座小城市里,论繁华程度,我可以很认真地说,可能还比不上国内的小县城。特别是到了晚上,除了个别街道有居酒屋传来的喧嚣,安静得就像一座空城。我到了这里的第三个月,才听到第一声汽车喇叭。然而,就在这样一座普通得让人容易忘记的小城里,各种小细节都显示着人性化,让人莫名觉得很温暖。

超市的细节文明

这里的超市规模不大,人流量也不多,但这里的设施却着实让人温暖。除了常用的婴儿座椅、货物整理台,和免费提供的一次性筷子、勺子、牛油、芥末等,最让人感动的就是购物车上的放大镜了。上面用放大加粗的字体写着:

在文字较小,难以看清原材料标识等情况,请您使用此放大镜。

这样的日本,让人「细」思极恐!

此外,在这段文字的下方,还写着放大镜使用过程中的注意事项:

请一定不要通过放大镜镜片看太阳。用放大镜镜片看发亮光的物体容易导致眼睛痛。请勿大力使用放大镜,容易导致镜片破碎、出现危险。请勿使用出现镜片无法闭合等故障的放大镜。

全世界都知道,日本是个长寿的国家,人均寿命已在80岁以上。而人到了一定年纪,身体技能上的退化是谁也阻止不了的,比如眼睛。超市里这样简单的设施,也并没有多花费多少成本,就给老年人带去了方便,无疑是值得肯定的。

街头的生命气息

日本私人领域多,交通情况较为复杂,为了提醒车辆和步行者,交通障碍栏杆这样的公共设施并不罕见。这些被冰冷铁皮裹着的栏杆浑身散发着严肃的气息。

但是,好多地方的栏杆上意外地站着几只铁铸的小麻雀,有的在抬头仰望天空,有的在张嘴唱歌,有的就是低着头。这些渺小却可爱的小家伙们就这么站着,也让本来生硬的铁质栏杆增添了一份活泼。让人不禁对小麻雀的设计者产生一种敬佩。

东京某处的小麻雀更是幸运,有人会专门在不同季节为他们编织可爱的小衣服。那栏杆上随时间变化而多姿多彩的小麻雀们,让整个城市都充满着生机,充满着爱。特别是冬日飘雪的日子,一片白茫茫的景象中,铁栏杆上穿着小花衣的麻雀更为显眼了。每每有人经过,总会忍不住回头多看一眼,多体会一下这方水土这方人的温情。

这样的日本,让人「细」思极恐!

这样的城市细节在身处大陆的我看来,感觉非常好奇,原来,城市不一定是冰冷的钢筋混泥土,原来城市不一定都是穿制服的城管人员,原来城市不一定都是充满“拆”字。原来城市,是可以有温馨感的!

酷爱阅读的日本人

日本是个人均阅读量很大的国家,日本人均年阅读40本左右,他们除了电车上、咖啡店能随时出现读书看报的身影,图书馆这种海纳百川、群书荟萃的地方自然人气满满。

图书馆里座位很多,白天,靠窗的座位永远是一道风景线,有人一边冥想一边看着窗外的花花世界,有人却两耳不问世事一心只读手中书。到了晚上,就算房间内灯光再好,对窗而坐总是没那么方便,桌子上自己的影子就会占去一大半空间,只能以侧身等奇怪的姿势阅读。

当然,图书馆方面为了方便大家阅读,也采取了很多暖心的措施。如,在靠窗位置放台灯,特别是夜间,那一席小小的天地在台灯之下瞬间又填满光明,这个世界似乎都明亮起来。在座位附近放置小方毯、眼镜这些也是非常常见的。因此,不管是冥想者,还是专心学习者,都能在自己的空间里自由神往。

如此酷爱阅读的日本人,习惯从小就开始培养,当地政府非常重视阅读活动。媒体每一年都会对学校儿童读书情况进行调查,把结果向社会公布,引起社会对读书的重视。

中国前驻大阪总领事王泰平曾感慨“日本人真正把学习当成一辈子的事”。

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一流的服务精神

在日本,很多商场进入试衣间之前都是需要拖鞋的,而一般在试衣间外,是有满带微笑的服务员随时候着。她们除了给客人查询衣服大小、整理试过的衣物、回答客人各种问题,还有一项不太起眼的工作,就是观察每一个试衣间前摆放的鞋。

日本人自身是很习惯自己转身摆鞋的,将鞋头朝外、鞋底朝内,方便出来的时候穿鞋。但外国人和个别日本人会忘记,或者根本就意识不到这个问题。然而,每次从试衣间出来的时候,都会发现鞋子已经被摆的整整齐齐的。穿起来十分快速,十分便利,这种时候,试衣服的人都会朝服务员投去带着谢意的目光,服务员则抱以甜美的微笑。不管最终交易是否完成,这个简单的小细节都是打动人心的。

还值得一提的是,这边有一个叫做“日本自动车联盟”的团体,专为驾车人提供方便。只要加入它的会员之后,不管你的汽车在何处抛锚,打电话之后他都会立刻就近安排人员进行救援,而且是免费的。据说,此项服务还可以在美国等日本以外的国家使用,可以说是非常方便了。

社会成员信任满分

不知道从哪年开始,网络流行语就多了一句,“人与人之间的信任呢”。调侃也好,认真也罢,至少说明,信任危机多多少少正出现在我们身边。

在日本,大多数车票都是用普通白纸打印的,上面没有任何防伪标志,连印章、二维码都没有。司机在查验车票之时,只要看你手中有票,就允许你上车。在网上购买长途汽车票的情况,甚至不用打印出来,乘车时只需要向司机出示手机上收到的邮件即可。

而对于钞票,来过日本很多次,在这边也住过很长一段时间了,我从来没在任何地方看到过验钞机。付钱的时候,也绝对不会有人仔细查看纸币的真伪,仿佛在他们的世界里,就不会出现假钞这样的东西。所以买家随意付,卖家放心收,一切都是那么理所当然。

这样的日本,让人「细」思极恐!

以前学过两个成语,叫“路不拾遗”和“夜不闭户”,这对于现在的我们来说,似乎只存在于对理想社会的向往之中。然而在日本,它的实现程度就很高了。

这边的房屋大多是独立的,类似于小别墅的建筑。很多人的车就随意停在自己门口,甚至有的时候窗户都没完全关好。而房屋的门窗也很随意,就是普通的玻璃,没有任何铁栅栏或者尖尖的栏杆。最多就是种点花花草草,将自己的屋子围起来,以彰显这是私人空间。我想,如果日本人看到国内那种插着碎玻璃、拉着电线的高围墙一定会吃惊不已。

类似于以上所描述的细节还有很多很多。

最后,无论我们愿不愿意承认,我们现今和日本在城市文明的角度上而言,我们有太多的不足,不够。抛开民族偏见,我们的的确确需要向日本学习。当然,国家的进步和人的成长一样,需要时间去一点一滴打磨,我们要始终坚信,泱泱大国一定会越来越好。


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