餓了麼新動作:智能調度覆蓋 2000 市縣,騎手收入最高增長 4 成

餓了麼新動作:智能調度覆蓋 2000 市縣,騎手收入最高增長 4 成

世界盃外賣訂單最快 8 分鐘送達,騎手收入最高增長 4 成。這後面是蜂鳥配送的 " 最強大腦 "。

6 月 22 日,餓了麼在阿里巴巴西溪園區召開 " 蜂鳥配送全國代理商大會 "。餓了麼 CEO 王磊宣佈,蜂鳥即時配送智能調度系統 " 方舟 " 已拓展至全國 2000 市縣。

大會還傳出這樣的信息:作為本地生活即時配送體系代表的蜂鳥配送,不再僅服務於餐飲外賣,而是計劃向阿里各路新零售縱隊輸出運力。這意味著,蜂鳥即將 " 一飛沖天 " ,全面融入阿里新零售 " 分鐘級配送 "。

2017 年全國即時配送市場送出近 100 億單,相當於傳統物流 25% 的業務量,未來預計本地即時配送的體量將達到傳統快遞的一半以上。

本地即時配送體系,也將成為商業支柱產業

蜂鳥配送平臺成立於 2015 年。餓了麼 CEO 王磊說,即時配送市場體量越來越大,基礎性作用也越來越明顯,如今已不只是一個服務於外賣交易的履約環節,將成長為與傳統物流一樣的商業支柱產業。

實際上,在阿里新零售生態中,幹線倉配、前置倉和本地即時配送構成的 " 分鐘級配送體系 ",在剛剛結束的天貓 618 中已經發揮了巨大作用。

" 阿里新零售體系的賦能,對蜂鳥來說意味著更強能力、更廣平臺、更高格局。" 王磊告訴在場的全國近千名蜂鳥代理商。餓了麼融入阿里新零售體系後,一系列生態紅利正快速釋放。" 每一位代理商、每一位外賣小哥、每一位商家,都將從阿里新零售生態系統獲益。這意味著蜂鳥未來巨大的可能性。" 餓了麼 COO 康嘉說。

餓了麼新動作:智能調度覆蓋 2000 市縣,騎手收入最高增長 4 成

一位蜂鳥代理商表示,訂單量未來不僅會大大增加,而且與外賣訂單 " 從時間、品類上都形成互補 "。

" 大商圈 " 模式可覆蓋 30 平方公里,最高提升 4 成人效

此次蜂鳥配送全國代理商大會上,蜂鳥的 " 方舟 " 智能調度系統、外賣無人機等黑科技產品也公佈了最新進展。

餓了麼組織運力部負責人表示,截至 2018 年 6 月," 方舟 " 已覆蓋全國 2000 多個市縣,平均每單配送時長也因此縮短至 28 分 36 秒。

同時,這一系統中的 " 大商圈 " 模式最近上線,實現了高效跨區域調度。餓了麼智能調度組高級算法專家陳寧介紹,騎手可以在更大範圍接單,覆蓋面積最高可達 30 平方公里,從而大大提升並單率,降低空駛里程。

目前,該模式已覆蓋 58 個城市共計 1600 多個商圈。試點期間,長沙一個蜂鳥配送站點配送效率和人均收入提高近 4 成,訂單準時率和用戶好評率高達 99%。

未來,更多新零售服務將通過蜂鳥的本地即時配送網絡落地,觸達 3 公里半徑內的用戶。" 新零售品類繁多,配送場景不一,配送工具也各式各樣,相對餐飲外賣而言,複雜度更高。但這更是機遇。" 陳寧稱," 一方面,新零售訂單與餐飲外賣訂單的時間基本互補,能最大程度利用運力;另一方面,新零售訂單的注入會為配送大數據體系帶來全新變量,加速智能調度的優化。"

據介紹,餓了麼智能調度系統 2017 年 3 月開始自主研發,如今不僅追求效率提升,還以安全為先,加入了人性化設計確保騎手安全。此外,這一智能調度系統還全面接入了高德地圖。未來,餓了麼智能調度系統會與更多阿里生態內的團隊展開合作。

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大會現場,餓了麼外賣無人機將一份星巴克咖啡外賣完好地送進會場。據悉,無人機投入商用後,配送過程中無人機飛行距離約佔配送全程 70%,這意味著每名騎手每天可節省超過 50 公里路程。

" 每一份外賣背後都有我們的期望。" 王磊表示," 代理商、騎手和優質商家的收入將提高,用戶的消費也會越來越便捷。這就是新生態、新起點、新機遇。"


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